Hola En realidad estas atrapado en la antesala del room of Consciousness.
Tengo dos soluciones
1ra (no se si funcionara por que parchearon el juego 2 veces desde que me funciono a mi).
Se necesitan 2 cuentas (tu otra cuenta o que te ayude un amigo), forman una party el lider sera el que no tenga problemas y que ya alla completado la intancia por lo menos una vez, el lider completa la instancia y al salir todabia con la instancia activada le pasa el liderato de la party al que tiene problemas este habla con Mage Nillem se forma la entrada y ya pueden ingresar, el unico inconveniente que le encontre a esto es que solo tienes que hablar con Iris (la de rojo) en el altar y ya esta completada la instancia no consigues ningun item, desde alli sigues normalmente con la quest.
Creo que me paso esto por no poder completar la instancia cuando la comenze, al dejarla para otro dia me trabo la reentrada.
2da Esperar a que aparezca otro jugador (o pedirle a un conocido o 2da cuenta) que te lleve una butterfly wing o si tenes el eden grup mark usarlo.
no hay otra forma de salir porque para que te hablite las salidas tenes que terminar la instancia por lo menos una vez.