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Ragno

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  1. bueno como lo dije antes tengo un problema con el item unstable material el cual saque de la kafra para eliminarlo y ya no puedo venderlo botarlo o hacer trato para eliminarlo el problema es qye ya llegue a 99 y para renacer uno tiene que estar en 0 de peso vi un mensaje del foro que decia que en el gremio de aventureros de prontera pero able con todos y nada

    que puedo hacer

    1. xX Cloud Xx

      xX Cloud Xx

      @sebarikthiito_ Hola, ahora dicho npc esta ubicado al norte de prontera. Copia y pega esto ingame (estando en prontera):  /navi prontera 144/288

    2. sebarikthiito_
  2. Hola buenas tardes.

    Disculpe la molestia. 

    Hace menos de dos semanas extrajeron de mi cuenta equipo y zeny con valor alto. Necesito ayuda por favor para saber quien fue el que lo hizo y si lo puedo recuperar de alguna manera ya que ahora no se que hacer no puedo ocupar mi cuenta para hacer trades ni nada por que tengo miedo que ya no se pueda hacer nada al respecto :(

    Quedo en espera de su respuesta .

    Saludos.

    1. Ragno

      Ragno

      Hola shadeows.

      En estos casos puedes solicitar que los Administradores hagan una investigación para saber el momento exacto en que ocurrió dicha extracción no autorizada de items y que podría tratarse de un caso de robo, para que sancionen al culpable y procuren hacer la devolución de lo extraído.

      Para eso se debe utilizar el medio que conocemos como "Tickets", es decir, entrar al enlace que dice "Soporte" en la parte superior y ahí hacer ticket al botón que dice "Nuevo Ticket". Posteriormente se abrirá un formulario en donde te piden que llenes los datos: el título del ticket, el departamento al que va dirigido (elige "Robo o Pérdida de Items") y por último que hagas una descripción del problema que tienes y de la atención que necesitas.

      Pro-Tip: Procura ser lo más claro y preciso que puedas exponiendo lo que quieres decir en párrafos cortos y directos. Toma en cuenta que recibir una atención que cumpla con tus expectativas dependerá de que el Admin que atienda el ticket entienda el problema que tienes y la atención que necesitas. Por eso, escribir de forma confusa o desorganizada reduce las probabilidades de éxito en la respuesta al ticket.

      Una vez enviado el ticket, en esa misma sección de "Soporte" recibirás la atención en forma de respuesta al mismo ticket que enviaste. No estoy seguro de cuánto tiempo demore pero puede tomar un par de días.

      Espero te haya servido esta respuesta y logres conocer el paradero de tus items y recuperarlos en su caso. Si tienes alguna otra duda o pregunta, recuerda que también puedes abrir un nuevo tema en el foro de Soporte Técnico.

      ¡Saludos!

    2. shadeows

      shadeows

      Muchas gracias por responderme tan rápido.

      Si muchas gracias estoy pendiente desde que vi que eso sucedió :(

      Estaré pendiente en la sección de soporte ya envié ticket.

      Saludos y gracias.

  3. Ragno

    Hair Styles

    De hecho, Atlas ya dio autorización para agregar peinados custom. No sería algo así como un megaupdate donde de un día para otro hubieran 50 peinados nuevos para elegir, o que se implementaran todos los peinados existentes, pero sí comenzar con unos 3 o 4 peinados e ir agregando cada tanto tiempo. @Rinku_Bny: Lo complicado de crear un sprite es tener la práctica suficiente en el pixelart, es decir, en hacer el dibujo pixel a pixel. Se necesita crear el mismo dibujo desde distintos ángulos para lograr captar correctamente el movimiento del peinado, pues no es únicamente una imagen estática y nada más. Si tienes interés en el tema y te gustaría aportar en ello, te recomiendo hagas tu propuesta en el foro de En Privado con el Staff, de antemano te digo que al menos de mi parte tienes toda mi atención e interés en el tema. Sobre los nuevos peinados, estos se verían con la introducción de los sprites alternativos de los 3rd jobs. Lamento mucho no pueda ofrecerles aún un plazo para implementarlo, pues aún no terminamos con los preparativos para eso (sigue en desarrollo).
  4. Ragno

    Lista de Ganadores Concurso de Loading Screens 2018

    La elección de las participaciones concursantes que hizo el staff, fue un sistema cerrado en la que participaron los GMs así como algunos de los miembros que conforman el staff desde la sección de Colaboradores. Sólo 3 de las 5 participaciones por las que yo voté resultaron ganadoras: la de acuarelas, la de la resaca y la de la High Priest con el High Wizard, que luego supe era de Alirusa. Aunque las otras dos las consideré bastante divertidas y me habría gustado que resultaran ganadoras, fue un ejercicio medianamente democrático en donde el jurado casteó su voto y al final quedaron aquellas que sumaron más puntaje. Lo único que es de mi interés dejar claro es que ningún dibujo tuvo preferencia de ningún tipo, ni siquiera el dibujo donde aparecen retratados los GMs. De los 5 GMs que ahí aparecen retratados, sólo 1 de ellos dio su voto a esa participación, al igual que otros tantos colaboradores que con sus votos dieron el puntaje suficiente para otorgarle un puesto entre los ganadores. Es falso la acusación de que esa participación la hicieron ganadora los GMs porque ahí aparecen retratados y comprendo que los colaboradores le hayan obsequiado su voto, pues incluso yo mismo le reconocí internamente una "mención honorífica" sin darle ninguno de mis cinco votos. Les doy razón en que a esa participación le faltó agregar la leyenda de "11 años AtlantisRO" para "cumplir" con ese requisito y asumo que no fue descalificada esa participación en un principio por el mismo motivo por el que no fueron descalificadas un montón de participaciones más que tampoco cumplían con el requisito de hablar del aniversario y en las que poner dicha leyenda no bastaba para ello, empezando por el dibujo de Alirusa. Pero de esas participaciones no se dice nada, ¿cierto? Ja. En fin, no tiene sentido seguir discutiendo sobre lo mismo, los resultados no cambiarán. Los ganadores ya fueron publicados y se eligieron mediante una votación cerrada con un amplio grupo de jurados que incluían Administradores, GMs y Colaboradores. En nuestros corazones no hay mezquindad para menospreciar una participación luego de que fue declarada ganadora. Saludos.
  5. Ragno

    Lista de Ganadores Concurso de Loading Screens 2018

    La crítica que estás recibiendo, al menos de mi parte, no es porque te considere escoria ni nada. Hubieron participaciones por las que yo voté y no resultaron ganadoras (muy a pesar mío), pero respeté el juicio de las demás personas que participaron en la votación interna y dejé pasar el asunto. Tú ahora dices que el autor o autora de ese dibujo es nuestro amigo o nuestra amiga y yo desde luego te digo que no es cierto. Desconozco quien sea el autor de ese dibujo y dudo mucho que el único GM que votó por ese dibujo lo haya hecho por algún motivo de amistad, más cuando otros compañeros obsequiaron su voto igualmente para ese dibujo. Y como dije antes, a pesar de que no le di mi voto a ese dibujo, porque consideré otras participaciones que eran más representativas para el concurso, no le dejo de reconocer el esfuerzo que le haya dado, el cual, desconozco si es de 30 minutos como dices. Al final, los dibujos que se eligieron no son los del gusto de ningún gm, se eligieron los dibujos que el staff en conjunto eligió de forma más o menos democrática (donde el voto de cada quien que podía votar valía lo mismo), entre los cuales se encuentran algunos por las que yo voté y otros por los que no voté, porque no me gustaron, pero que fueron considerados por otras personas cuyos votos bastaron para otorgarles algún lugar. Insisto, yo no le di mi voto al dibujo de los GMs no porque no tuviera esfuerzo, sino porque habían otras participaciones que consideré calificaban mejor para darles mi voto, pero enojarme porque otras personas eligieron un dibujo por el que yo no voté (ni tampoco otros 3 gms), y que sus votos fueron suficientes para que calificara como ganador, sería un acto de inmadurez de mi parte, y una falta de respeto a mis compañeros que consideraron esa participación para otorgar su reconocimiento por medio de un voto. Por último, no me molesta el hecho de que pienses que los GMs hicimos ganador a ese dibujo porque aparecemos los GMs, lo cual creo que podemos decir que está claro que no fue así, cuando sólo 1 de 5 GMs votó por ese dibujo y 4 de 5 GMs no votaron por ese dibujo. Lo que me molesta es que trates de "simple line art, el cual solo te lleva aproximadamente 30 min" a una participación honesta como la de todos en el concurso. Te llevas al autor entre las patas, y eso sí me molesta.
  6. Ragno

    Nos vemos

    Lamento mucho que te hayamos decepcionado tanto para dejar la comunidad. En nuestra defensa sólo puedo decir que los GMs también somos personas susceptibles de cometer fallos y equivocaciones, de sentir frustración y aveces hasta de sentir enojo. Hay quienes manejan sus emociones mejor, y hay también ocasiones en que esas emociones se desbordan, como pasó en mi caso el día de hoy y por lo que ahora me siento avergonzado... Creo que fui demasiado excesivo en mi crítica, más de lo que era justo, y te ofrezco una disculpa por ello. No te pediré que reconsideres tu decisión, sólo deseo que estés bien y que ojalá algún día sólo pienses en este concurso como una anécdota más de la cual sacar un poco de experiencia. Verás que pasado el tiempo notarás que no era tan grave el asunto y todos exageramos. En fin, mucha suerte y que estés bien. Mis mejores deseos. Saludos.
  7. Ragno

    Lista de Ganadores Concurso de Loading Screens 2018

    A pesar de ser uno de los que aparecen en el dibujo al que te refieres, yo no voté por dicha participación, pues habían participaciones que reflejaban mayor dedicación. Sin embargo, es cierto que dejé una mención especial para ése y otras participaciones en las que percibí esfuerzo. Me apena mucho que creas que los GM elegimos un dibujo en donde aparecen retratados los GM sólo porque aparecer retratados. Ya Zetsumei te aclaró que de los 5 retratados que vienen ahí, sólo 1 de ellos votó por esa participación y escaló en puntaje no gracias a los GM, sino al puntaje que recibieron por parte de algunos de los miembros que también conforman al staff sin ser GMs, los colaboradores y cuya opinión no voy a criticar ni a desmerecer sólo porque votaron diferente a como yo voté. ¿Qué hace de diferente esa participación a la participación con la que entraste al concurso? (que dicho sea de paso yo voté por tu participación sin saber que era tuya). ¿Es que acaso es un pecado querer dedicar un dibujo a los GMs? Que, repito, sólo 1 de ellos eligió dicho dibujo (sin ofender al autor del mismo dibujo). Entonces, si el 80% de los GMs no eligieron ese dibujo, ¿de dónde viene la incomodidad? Te voy a decir de donde proviene esa incomodidad. Tu incomodidad proviene de la incapacidad de reconocer que ese dibujo tuvo algún esfuerzo y en su lugar le adjudiques el logro a un trabajo de lambisconería/chupamedias con los GMs. Me duele que pobretees la participación de esa persona, quien al igual que muchas otras participaciones, alzó su lápiz para hacer un trabajo original e inédito salido de su propia mano e imaginación (en el sentido de que no tomó prestado el trabajo de nadie más para presentar su participación) para intentar retratar y dar a conocer a quienes administran el servidor, y a quien sólo deseo que tu intolerante crítica no lo/la decepcione y siga puliendo su técnica, hasta lograr colocarse en el estándar que reconozcas, no para darte gusto a ti, sino para darse gusto a sí mismo y desarrollarse como artista. Ojalá puedas ser un poco más humilde y dejar de ver malicia donde no la hay.
  8. Ragno

    Resultado concurso de imagenes

    En el transcurso del día (espero) se publicará el topic relacionado al tema. Gracias por la atención y disculpen las demoras en la respuesta. Hasta entonces, esperemos a la publicación de dicho tema por mano del admin. ¡Saludos!
  9. Ragno

    [Evento] Caverna de la Perdición

    No. Este evento está finalizado. Sin embargo, todavía queda pendiente hacer entrega de unos items que no se entregaron producto de un error ocasionado en el transcurso del evento.
  10. Ragno

    BUG en OGH

    Creo que esta es la respuesta correcta al problema en cuestión. Al entrar a la instancia de Old Glast Heim se agrega la quest para eliminar al Corruption Root. Cuando se elimina al Corruption Root (y ver el kill del mvp para que complete la quest de cacería) se debe hablar con Varmundt al final del primer piso, para que remueva esa quest y asigne la quest para eliminar a Amdarais. Cuando se elimine al Amdarais (y que se complete la quest de cacería al ver al mvp morir) se debe hablar con el npc Hugin al final de la instancia para que complete la quest de cacería y agregue una nueva quest que es la que permite entrar al salón de los tesoros. Si no se habla con Varmundt luego de eliminar al Corruption Root, no se accede a la quest de cacería de Amdarais, y por tanto no se puede recibir la quest que da acceso al salón de los tesoros, a pesar de haber eliminado al mvp, pues el acceso se brinda no sólo por eliminar al mvp, sino por completar esas quest.
  11. Ragno

    Lista de Deseos Atlantis Ro

    Vi los sprites corregidos, mas no conozco cuales libertades se hayan podido tomar al momento de corregir los sprites en el sentido de que le hayan podido cambiar un color a determinado job por otro color. Por ejemplo, recuerdo haber visto hace mucho tiempo un sprite corregido de Professor, en donde la corrección fue cambiar su camisa/chaleco de rojo a verde. Ese es uno de los motivos por el que prefiero hacerlo desde la fuente, aunque tome un poco más de tiempo. El otro motivo es porque, bueno, aplicaremos un par de mejoras creativas a los sprites. Tomando como referencia al mismo sprite de Royal Guard mujer, sus zapatos llevan el mismo color dorado de los bordes de la armadura, así que si se cambia el color de los zapatos, cambia también el color de los bordes. Una modificación que haremos será la de separar dichos elementos para que cada uno tenga un mismo color, y poder usar bordes dorados y zapatos cafés, en ese ejemplo.
  12. Ragno

    Lista de Deseos Atlantis Ro

    Bueno, ahora mismo somos más las personas que estamos colaborando y eso permite avanzar al mismo tiempo en cosas diferentes. No me gustaría mencionar mucho al respecto, pues apenas es algo que estamos empezando a trabajar, pero ya estamos viendo el tema de los sprites alternativos. Les comparto una muestra interna de la adaptación del sprite de la Royal Guard (mujer) del sprite original a uno corregido para que pueda funcionar con los colores custom. En esta imagen está el sprite con los colores predeterminados y como aparece con la paleta custom antes y después de su corrección, con una de las paletas que usa Coco. Adaptar las paletas de color es uno de los problemas que debemos resolver antes de introducir los sprites alternativos, pues sospecho que no sería completamente satisfactorio el tener disponibles los sprites alternativos, sino que además se necesitará que puedan cambiar el color. Modificar los sprites para hacer que se vean bien es un proceso complicado, largo y tedioso, no podrá estar listo para mañana o la próxima semana, quizás tome cuando menos 1 mes dedicado al tema, mas otro tanto para aplicar una renovación a la estructura actual de las estilistas (así que sí, queda confirmado: Actualización a Colores de Personajes Parte III: La Venganza). Sin embargo, retomando lo que dije al inicio del post, ahora hay más miembros que aportan fuerza al equipo y eso significa que ahora somos multitarea, así que al mismo tiempo en que vamos trabajando en las paletas del juego, también hay compañeros que están aportando en otras áreas.
  13. Ragno

    Quiero Ordenar el Foro

    El motivo por el que desapareció la sección de Eventos era porque se integraría al foro de Noticias, que es un foro de mayor importancia y visibilidad, integrando además el uso de etiquetas en los títulos de los topics, para diferenciar así los topics de Noticias que hablaran de Eventos, Actualización, Mantenimiento (y así diferenciando cuando hay cambios y cuando no los hay en las desconexiones), o bien anuncios generales. Por una cuestión de organización no se aplicó de la forma en que estaba prevista aplicar ese cambio y terminó como se encuentra ahora, dejando bajo reserva retomar esos cambios para organizar el foro como lo tenemos planeado.
  14. Ragno

    Queja hacia un usuario del foro.

    No voy a negar que leer a @VP podría ser quizás un reto difícil de lograr en el primer intento y que por ello sea necesario leerle un par de veces más, así como que sus críticas y despotricos quizás puedan llegar a ser risibles en ocasiones (a mí me ha llegado a provocar alguna leve sonrisa en algunas ocasiones), pero no por eso vamos a dejarle de dar voz en el Foro. El Foro y nuestra Comunidad no están dirigidos a reunir a la élite de la cultura, las artes o la educación, sino que es un lugar abierto a todos los que forman o quieren formar parte aportando una perspectiva única para enriquecer a nuestra Comunidad. No podemos ir por la vida censurando a las personas por su forma de expresarse o su forma de escribir, siempre y cuando no cometa alguna falta que le haga incurrir en alguna sanción (como insultar o agredir a otro miembro, por citar un ejemplo). Dejamos que las personas participen de acuerdo a sus posibilidades de forma libre y respetuosa (que no contravenga el reglamento), muy a pesar de la opinión que pueda expresar Sierto entusiasta trabajador hilarante icono (sí, Sierto con S, porque si no, no me sale el acrónimo) cada que tiene oportunidad de hacerlo. Sin embargo, tampoco podemos imponerle la opinión a nadie, y si la necesidad de ignorar los post de quien sea es mucha, se puede ignorar al miembro por medio de las opciones del perfil del usuario y con eso se invisibilizarán los post del miembro al que decidan ignorar.
  15. Actualmente sí, la Tatacho reduce el daño de todos los ataques de elemento neutral (incluidos los ataques básicos de monstruos) indistintamente del elemento del monstruo, cuando en realidad debería reducir el daño de los monstruos elemento neutral indistintamente del elemento del ataque que usen. Ese es un reporte de bug que tenemos confirmado pero que aún no ha sido atendido. Como referencia se puede consultar lo siguiente: https://irowiki.org/wiki/Card_Reference#By_monster_element Eventualmente será corregido ese comportamiento para que funcione como debe ser, gracias por el recordatorio.
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