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  • Hace años que no entro a mi cuenta, me olvidé la contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?


    Ren San

    Es necesario que para poder recuperar tu cuenta poseas acceso al correo con el que se creó la cuenta. Deberás dirigirte a la sección de soporte del foro y generar un ticket explicando la situación. Una vez hayas hecho el ticket, el GM encargado enviará el usuario y la contraseña para ingresar a tu cuenta.
    Si no has ingresado durante mucho tiempo, recuerda que deberás ingresar desde el panel de control para reactivar tu cuenta.

    Para más información les dejaré una guía de nuestra Wiki donde podrán encontrar información sobre el Panel de Control.
    https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Panel_de_Control

    Ya no poseo acceso al mail con el que cree la cuenta, ¿Cómo podría recuperar la cuenta?

    Es necesario que para poder ayudarte con esto comprobar que la cuenta te pertenece, por lo que un GM podría hacerte unas cuantas preguntas acerca de la cuenta, sus personajes y movimientos. Recuerda que mientras más información brindes en el ticket, más probabilidades habrá de confirmar que la cuenta te pertenece.


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