Tengo solo esa duda debido a que acaban de enviarme (anoche) unos datos para recuperar un par de cuentas y al solicitar en panel de control la clave de cambio desde hoy en la mañana es la hora que no he recibido dicha información...

Dentro de la misma envié ticket ayer en la noche preguntando respecto a unos items (entre ellos mi Snake hat) que aparece con la restricción para intercambiar el item... Cualquier información al respecto la agradeceré ❤️ 

Hola, intente usar la opción 2 al momento de solicitar la clave de cambio y vea si la recibe, asi mismo verifique la carpeta de spam, correo no deseado.

Sobre los items, será necesario esperar la respuesta en el ticket.