Cuenta bloqueada sin un motivo

[Invitado logoclonia]

Hace 1 día y medio aproximadamente intente entrar en mi cuenta, pero al ingresar el usuario y contraseña me ha salido que la cuenta ha sido bloqueada, no habian motivos y tampoco se me ha respondido ante el ticket que he enviado al soporte técnico, me gustaría recuperar esa cuenta, gracias

Pd: me gustaría saber también la razón por la cual se bloqueo la cuenta :c

[Mostaza.]

Fijate en el panel de control, ahi suelen poner el motivo. 

[Usuario 23094581380]

Mantenias activa la cuenta? Si es un no, se soluciona entrando a panel de control en la web  y ya ?

[Lotus]

Saludos! si aun no te han respondido alguno de mis compañeros, pásame el numero de ticket por favor.