Soporte técnico/Problemas

no puedo usar los shortcuts apreto esc opciones de shorcut los elijo pero nada no funciona

@Dohko @Atlas Esta insufrible el lag

una duda algun gm? necesito me saquen proteccion y doy la pass no quiere sacar cuando desea yo y si puede quitarlo.

Buenas, pues acabo de instalar el juego luego de muchos años fuera pero resulta que no puedo hacer nada porque el ante cheat me cierra el juego y me manda a la chingada :v Hay alguna manera de reparar esto o solo tener que quitar el programa cada vez que quiera jugar?

buenas, hace poco pude volver a ro después de años pero olvide mi Pincode de 4 dígitos, como lo puedo recuperar o cambiarlo, vi que decían en el panel de control pero no me aparece donde puedo cambiarlo

he vendio el item Gusli y nose como conseguir otro mi nombre en el juego es Darnname

Después de la caída del server, mi PJ, con fallen puesta, hace perder HP y SP cada X segundos (La probé sin fallen y también es el mismo problema) además de eso, al usar la skill Reading Spell Book y grabar una Skill, chupa casi 1K de SP por cada Skill guardada, lo cual está errado. Además de eso, al tirar las skills guardadas, se consume toda la SP P.d.Hice la Prueba recién y lo que ocurre es: Tiras Reading Spellbook y al guardar por ej 1 Comet, te quita inmediatamente la cantidad de SP como si ya hubieras tirado la skill. Cuando liberas la skill con Release, te vuelve a quitar toda la SP. Por otro lado, está chupando la SP y más encima la HP en canti…

Que tal, me encuentro en la ultima etapa de la Parte 3 de la quest de Geffenia, en donde ya se obtuvo el Translated ancient languages y toca subir a una isla flotante en donde se necesitan 4 sticky Mucus, 12 Stone heart, 365 coral reef y el sobbing starlight. La guía menciona que debería reaccionar al pasar por el área donde aparece los letreros con "..." abajo del telescopio pero estos no reaccionan y por mas que me aseguro de pasar en el área no sucede nada. No logro avanzar, y me pregunto si ya a ocurrido este problema antes y como lo resolvieron ???. Me comentaron lo del quest log, pero igual parece que esta bugg. No se como continuar o lo que debo hacer :/. …

He vuelto a jugar despues de mas de 7 años! y al loguear me pide una contraseña de 4 digitos que no recuerdo, creo recordar tambien que habia puesto seguridad a mi kafra y tengo dudas de si sera el numero que pienso o lo habre olvidado tambien. me gustaria ponerme en contacto con algun GM que pueda ayudarme con esto! gracias

al intentar adivinar la contraseña de mi cuenta anterior me banearon la ip, solicito ayuda.

Consulta; Se puede correr Aro en algunas de estas plataformas? si alguien sabe estaría agradecido

Hola! Acabo de hacer la quest de Bioethics con mi alquimista. Pero me creo que no asigna bien los puntos a las skills "Rest", "Call Homunculus" y "Resurrect Homunculus". Tengo 7 skill points libres a usar, si le doy clic directo a la de "Resurrect Homunculus" me usa 4 en lugar de 3 (quedando 3 a usar). Si le doy clic para que suba a nivel 2 esa skill me descuenta otros 2 puntos (quedando solo 1 a usar). Y si le vuelvo a dar para que suba a nivel 3 no sube (se queda en 2) y usa el restante. El caso se pone peor si trato de asignarlos dando clic a cada skill, porque al primer clic en la de "Rest" me consume 2, luego de dar clic en "Call Homun…

buenas me gustaria poder volver a jugar este hermoso juego descargue el instalador por torrent al iniciarlo desactive el avast pero cuando se esta por iniciar el instalador me tira este error https://ibb.co/ZLT48ns dejo link de la imagen por favoor ayudenme a solucionarlo gracias

Buenas noches, no sé si es el lugar correcto para publicar el tema, de no ser así pido disculpas. Haciendo las quest diarias de Banquet me dí cuenta que la guía tiene algunos errores (Más que nada en los navis) Link de guía: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=The_Royal_Banquet_Daily_Quests Quest: Lowly Standards 1. Habla con Dracula (/navi prt_prison 95/215). Correcto: /navi prt_prison 265/19 Quest: Bothersome Little Thing 1. Habla con Stormy Knight (/navi prt_prison 105/75), Correcto: /navi prt_prison 55/125 Quest: Finding Lights (No hay del Baphoment , el correcto sería: /navi prt_prison 105/75) Gracias p…

Que tal? Buena noche? No se si es "normal" yo hay algún cambio manual que se tenga que hacer, pero a partir de la ultima actualizacion me tira error con unos costumes. Se supone que tengo todas las actualizaciones: instalador v205 y Parche Juevo v1740. Gracias por su atención, saludos.

buenas tardes recien descargo el cliente y al querer entrar me arroja error en sistema de audio y no deja entrar.

Hola, buenas tardes. Sucede que solicito mi clave de cambio para cambiar mi contraseña en el control panel y me dice que no se puede enviar.? Por favor necesito su ayuda para clarificar mi situación. Gracias por su atención.!

Buenos días. Hace unos días volví a Ro y me gustaría poder acceder a algunas cuentas, de las cuales recuerdo el correo, pero no el Usuario. Inicié un tema por privado y le hablé a Atlas hace más de 20h, pero no me contesta ? Alguna sugerencia? Atentamente. Alejandro.

Hola buenas a todos, volví a jugar por la cuarentena, y me acordé que tengo un problema con algunos warps que arrastro hace tiempo. Hay warps que no me aparecen, y por esto mismo no puedo entrar a algunos dungeons. Adjunto dos ejemplo (no son los únicos), espero pueda ayudarme.?

buenas tardes alguien me pueda ayudar tengo ese problema, estaba farmeando melones cuando note que tenia sobrepeso pero note que no tenia nada cargando de mas pero vi que el moster feed no m sale en mi inventario probé en matar un lagarto y vi que sale el drop pero en inventario no aparece también recogí moster feed y nada relogeo y cerre el cliente continua igual sin aparecer y tengo el peso, alguien me podría ayudar con ese problema y no hay gm en el server para mostrarle mi situación

Pues eso: al cambiar de color en Prontera me marca error y me saca. (Si, el parche si esta actualizado)

Llegue al base lv 99 y job 50, fui a renacer a mi personaje y no pude, pese a que me deshice del peso y el zeny, la valkiria sigue diciendo que no puedo cargar con nada, los únicos items que llevo son el equipamiento del Eden Group y el que se le da a los jugadores nuevos, todo eso con peso 0. El juego dice que voy si tengo algo con peso, pero al pasar el mouse por Weight, sale que tengo 0% de peso, ya revise mi inventario varias veces y nada de lo que llevo tiene peso ¿Alguna solución?

la quest del npc suspicious cat que requiere matar nightmare ancient mummy esta bugeada, inicio la quest me aparece el contador pero cuando mato a los nightmare ancient mummy no los suma al contandor solo se queda en 0

lanza un problema a la hora de abrir el server, primero me lanza unos cuadros de error , seguidamente el juego crashea, aca salen los errores con el crash me tira un .txt con el siguiente mensaje de error: Ragnarok has been crashed! UTC Time: 12/02/2021 02:04:18 Local Time: 11/02/2021 20:04:18 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2020121702 OS version: Windows 10 0x008397e0 aROexe.exe 0x00a8b48c aROexe.exe 0x00b137a3 aROexe.exe 0x00b14cd1 aROexe.exe 0x77a68914 ntdll.dll 0xffffffffffffffff ---------- 0x77a8a0c9 ntdll.dll EAX: 0x00000000 | 0000000000 ECX: 0x00000000 | 0000000000 EDX: 0x0274000…