Soporte técnico/Problemas

Buenas tardes. He instalado el nuevo cliente como recomiendan y no puedo abrir el juego, me aparece un error sobre el gepard.dll . Adjunto la imagen del error, espero puedan ayudarme. Saludos.

Hola, hoy estaba usando butterflys wings normalmente cuando me di cuenta que no se estaban gastando, gracias

La aplicacion de ICUE de Corsair (que es un software para cambiar el color al RBG del hardware) hace que al querer iniciar el Juego este no te deje xd

No me deja resivir mis premios diarios me dice que tengo que reportarlo con un gm

Hola estimados, comento que al parecer tengo un bug con esta skill de Biochemist, ya que no me aparece la posibilidad de evolucionar la rama de skill siendo que hice la quest cuando era alche. Ya gaste todos mis puntos de merchant, ya probé con hablar con el NPC que se hace la quest (el cual es el primero y ultimo con el que hay que hablar), porfis ayuda x_X

Hola muy buenas tardes/noches mi problema es el siguiente, supe que el foro hace algún tiempo perdió mucha información valiosa, véase post guiás etc etc ..mucha historia, de hecho fui un contribuyente hace mucho tiempo atrás. cree la Guiá de Job de Rune Knight etc. Yendo al punto. quise ingresar con esa cuenta al foro, pero no podía, luego puse recuperar contraseña y me salia que ese correo no estaba registrado en el foro. mi pregunta es: ¿ algunas cuentas se perdieron con ese incidente? , ¿ si registro el mismo correo en el foro, recupero mi usuario o sera totalmente nuevo ? muchas gracias de antemano y disculpen las molestias.

Hola buenas, Quería saber si hay posibilidades de recuperar una cuenta que fue utilizada entre los años 2009-2011, ya he consultado por Facebook y enviado un ticket el cual no obtuvo respuesta. Agradecería la ayuda.- Muchas Gracias.-

he usado ya varias veces bersek y e notado que al usar la habilidad en batalla osea ya pegandole al enemigo la bonificacion de salud no sube por ende medeja como con 30% salud o inferior, esto no deberia pasar deberia subir la salud con la barra llena si es que se tiene esa salud y si la tiene..... la unca forma de que no pase eso es activar bersec fuera de combate y eso puede perjudicar en determinadas circunstancias.

Hola ayer hice la quest de Cursed Spirits sin problema para luego poder hacer la quest de Dangerous Rumors para poder entrar a bio 4 pero al querer hablar con el primer npc Giacomo que esta junto al tubo por donde se entra a bio2, este no me da los diálogos para la quest si no que solo da los comunes en donde coquetea, es primera vez que estoy haciendo esta quest así que no se si están bien los pasos que estoy haciendo, necesito ayuda T-T

hola en la imagen pueden ver como la imagen muestra que me darian un BM 50%, sin embargo me fue dada una silvervine Box, algo no esta bien creo pienso

Hola! Estaba jugando y de forma espontanea el servidor me desconecta. Al querer volver a ingresar me dice que la cuenta no existe... En CP puedo ingresar a la cuenta pero dice que no tengo personajes asociados. A alguien mas le ha sucedido?

necesito solo el correo para poder volver a activar mi cuenta que no recuerdo con que correo fue reguistrado para poder solicitar una clave de cambio y si bien recuerdo esa cuenta le cambie el correo por eso seria muy agradecido id XXXXX es un hp fue creado mas menos el 2014 aprox en el pais de chile

Que mala suerte, estando a mitad de Endless Tower se cayo el server. Se podrá ir a dungeon una vez que se restablezca la conexión?

Hola amigo o amiga ayer compre una incubus su nombre es incubus y esta lvl en magmar f2 y esta alimenta mi incubus y hoy me conecte y no estaba en más pj y tampoco en prontera y desapareció de arte de magia quería saber si me pueden darme una o reponer mi pets ya que me costo tenerla y que no este es raro por eso le ago la consulta era nueva Nombre del pj Silversonicpistolero Foto ayer en la noche

Estaba realizando la quest Pursuing Rayan Moore cuando llegue a hablar con MR. Kidd y él me daría un diario para entregarlo con Rin en morroc (15) pero justo cuando hablaba con Mr. Kidd se desconectó mi internet por lo tanto me saco del juego y no me entrego el diario que entregaría a Rin (16) cuando hablo con Mar. Kidd menciona cómo si ya me lo dio pero al hablar con Rin menciona que no lo tengo. me gustaría poder obtener el diario para continuar con la quest, estaba por terminarla y es necesaria para hacer otras quest, ayuda por favor

hola buenas soy javier de chile 4ta region y queria pedirles ayuda despues de mucho logro instalar atlantis a mi note y no puedo creer que mi cuenta caduco o no se racxtivarla ayudenme

Hola! Muchos años sin jugar RO y hoy lo instalé, pero me indica error en la instalación: Error al descomprimir: 17_44_EXE.7z [EFOpenError,Unable to open file "Install\aROInstall\17_44_EXE.7z"] Error al instalar: Install\aROInstall\17_44_EXE.7z Algún consejo?

Señores: .- Desde los inicios que jugué este juego, al principio me corría bien en cualquier sistemas operativos... Por ahí todo iba bien, pero lo que no me cuadra es *al actualizar y cargar* me aparece un block de notas Game_crash_log: Ya intente con 4 archivos: aROexe, aROPruebas, opensetup y dinput Alguien me puede dar una solución bien especifico? gracias.

despues de la actualizacion del dia de hoy, me percate que mi lista de amigos fue borrada y quisiera saber si esto se puede arreglar

Estoy volviendo a jugar y no recuerdo la contraseña, el tema es que el mail de la cuenta esta bloqueado y no lo puedo desbloquear. Hay alguna forma de recuperar esa cuenta?

@Dohko Hola, cómo estás? Sabes tengo una duda... no sé si yo estoy viendo visiones o mi mouse estará malo =F ..pero resulta que el White imprison en PvP, cuando lo tiro en otro usuario, me lo castea a mi mismo. Tu sabes porqué? ?

hola descargue el juego lo instale bien lo abri ingrese mi usuario y contraseña pero me sale en espera y al final un mensaje que dise no se pudo conectar al servidor me puede ayudar??

hola buenas noches el problema que tengo es que cuando llego a la parte que tengo que ver el mapa dentro de la mansión para ver la nota del mismo mapa no esta no me deja clickear ni nada no aparese el globito y sin eso no puedo terminar la quest ayuda D: desde ya muchas gracias

Desde ayer cada vez que intento abrir el juego me aparece el error Gepard, me deja abrir el juego pero se me cierra después de unos minutos. Al final decidí borrar el archivo, esperando que se solucionara el problema, sin embargo, ahora no me deja instalar el juego. Me salen más errores en la lectura de los archivos del mismo juego. ¿A alguien más le pasa?

No se puede poner a comprar las WOE White potion con el merchat, sabe alguin porque @Dohko?