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¿Descargó el cliente completo? ¿cómo se llama el archivo del cliente completo que descargó y cuanto pesa? ¿cuando abre atlantisro.exe que versión marca en la parte inferior?
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Hola, lo que podemos hacer es darle las iniciales del correo si nos manda cierta información, y si logra recordar el correo y tiene acceso podria recuperar la cuenta, la información que se necesita es:
* ID de cuenta (lo que pone para ingresar a jugar y que no es su contraseña)
* Posibles correos utilizados en la cuenta
* Paises desde donde ha accesado la cuenta
* Fecha de creación de la cuenta (puede ser aproximada)
* Personajes que tiene la cuenta (nombre, nivel y clase)La información me la envia por pm o por correo a soporte@atlantis-ro.net por favor.
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Hola, por favor utilice el exe menos restrictivo y me dice si pudo ingresar:
https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg
Una vez que instala el exe, descarga también el siguiente archivo y lo guarda en su carpeta de atlantis (sustituye el que esta alli):
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Hola, en el siguiente enlace se explican las formas de cambiar el kafra code:
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Hola, ese error es por falta de actualización no porque no cumpla los requisitos mínimos (los cuales son realmente mínimos) ¿si instaló el cliente completo y luego actualizó por atlantisro.exe?
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Hola, ¿si ingresa directamente por aroexe.exe sucede lo mismo? ¿el aropruebas.exe tampoco lo puede abrir?
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Hola, bueno estamos avanzando conforme a los episodios (o al menos se intenta) fueron implementados oficialmente, quizás se refiere a un parche de balance de skills al cual aun no hemos llegado, las skills deben funcionar conforme indican su descripción, si la skill no hace lo que dice su descripción puede reportar el bug para que sea analizado.
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Hola, puede enviarnos un ticket o correo a soporte@atlantis-ro.net indicando el correo y yo le enviaria los ids a dicho mail, la contraseña podria recuperarla en el panel de control.
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¿si descargó el archivo mdata? debe primero instalar el exe menos restrictivo, y enseguida descargar el archivo mdata y sustituir por el que se encuentra en su carpeta de atlantis.
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Entonces pruebe usar el exe menos restrictivo y vea si mejora, para hacerlo tendrá que descargar los siguientes archivos:
https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg
Descomprime dicho archivo en su carpeta de atlantis, luego descarga el siguiente archivo y lo pega en su carpeta de atlantis (sustituye el que tiene):
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Hola, ¿el mouse es un periférico externo conectado o es el touchpad? en caso de que sea un mouse conectado, ¿qué marca es? ¿ha probado usar la opción de mouse exclusive del setup?
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Hola, por favor envienos un ticket indicando el nombre del personaje y una foto de lo que indica el npc quest log al momento de seleccionar la quest, el npc quest log está en la parte central de Prontera y la quest es la de finding the moving island.
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Se puede realizar en party, solo asegurese de no tener la opción de "items compartidos" activa ya que en ese caso el item puede caerle a otro miembro de la party (y asegurese de usted ser quien de el golpe final a los monstruos), ya que de lo contrario tendría que reiniciar la quest.
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Hola, se solicitarán datos via pm.
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Hola, el mapa es el correcto aunque en efecto ya no tienen su aura dichos monstruos, solo asegurese de matarlos con los accesorios equipados de lo contrario no le entregarán los items de quest (debe traer ambos accesorios equipados).
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Excelente, cualquier cosa no dude en contactarnos.
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¿Ya pudo ingresar?
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On 8/15/2023 at 3:58 PM, Moguma said:
del link de descarga directa. No me arroja error en todo caso, me muestra el mismo mensaje de la imagen de arriba: "No se pudo conectar al servidor"
Me referia al archivo mdata, ya que si no se tiene el archivo correcto impedira que se conecte, por favor descargue el archivo nuevamente y lo pega en su carpeta de atlantis y me dice si el problema persiste.
2 hours ago, GregoxXx said:HOLA YA INTENTE TODO LO ANTES MENCIONADO Y SIGUE PASANDO IGUAL, YA NO SE QUE HACER
Si marca que el id o la contraseña no son los correctos pues eso es, la cuenta del foro y la cuenta del juego son 2 cuentas diferentes, asegurese de haber creado una cuenta en el panel de control: https://www.atlantis-ro.info/rocp/
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¿De qué enlace lo descargo? ya que si no se tiene el archivo correcto ocasionará error al intentar conectarse.
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Hola, la opción cambió un poco ahora se puede hacer de 2 formas como se explica en el siguiente enlace:
https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Pin_code
Basicamente opción 1 dentro del juego, opción 2 usando la opción de reset password dicha opción asigna una contraseña aleatoria a la cuenta y además vuelve a "predeterminada" la opción del pin code, osea que al ingresar nuevamente pedirá que se le asigne un pin code a la cuenta.
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19 hours ago, law-guy18 said:
desde la migracion se me ve raro en modo windows como que no me cuadra la pantala no importa la resolucion que ponga alguna solucion ?
Bueno el cambio de host no interfiere con la resolución, quizás solo no tiene la adecuada, ¿ha probado usar una resolución "al gusto" usando el dinput.ini? en el siguiente enlace estan las instrucciones:
On 8/2/2023 at 3:41 PM, Squalo said:Consulta esta caída también esta afectando a la creación de nuevas cuentas? 🤔
Ya se solucionó el inconveniente que evitaba crear nuevas cuentas.
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6 hours ago, Chica ardiente said:
Y para cuando se corrige el error de los gold escarabas 🤔
Esperemos eventualmente, como se ha informado el error es bastante pero bastante extraño y por lo pronto no se tiene un estimado.
5 hours ago, Wardia Real said:Hola, me gustaría aprovechar este espacio para sugerir que corrijan la descripción de, específicamente, la lanza de BattleGround de dos manos, la cual aparece traducida como "Lanza" únicamente, a diferencia de como aparece descrito, por ejemplo, en la lanza Vicious Mind Lance. Considero que si bien es bastante útil para nosotros que traduzcan los ítems, deben tener en cuenta que si no se especifica el hecho de que sea de dos manos puede causar confusión en jugadores relativamente nuevos o que han regresado a jugar desde hace años como es mi caso. Lo comento porque he visto bastantes armas que sí indican que son de dos manos, sin embargo la de BattleGround no lo dice y ésta es bastante difícil de conseguir como sabrán debido a que dependemos de otros jugadores para conseguirla. De antemano muchas gracias por considerar mi comentario. 🙂
Gracias por la sugerencia, se analizará para ver si se puede hacer la distinción (aunque se procura seguir los nombres oficiales).
3 hours ago, nonosvav said:Hola, bastante tiempo sin jugar y necesito preguntar: ¿existe alguna manera ejecutar el jueguito sin necesidad de cerrar las aplicaciones de los periféricos de mi pc? Son demasiados los programas que tienen que cerrarse solo para poder abrir el RO.
Puede intentar usar el exe menos restrictivo: https://discord.com/channels/234759372432080896/413381981393387520/1032126231807787028
Solo después de instalarlo debe también pegar el siguiente archivo en su carpeta de atlantis (sustituye si le pide hacerlo):
https://discord.com/channels/234759372432080896/413381981393387520/1135771905048182794
1 hour ago, Squalo said:Consulta esta caída también esta afectando a la creación de nuevas cuentas? 🤔
Hola es mantenimiento no caida (mantenimiento es a proposito, caida es algo inesperado), pero en teoria deberia poder crear una cuenta durante mantenimiento siempre y cuando el panel esté online (aunque sin el server online no podria jugar).
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Hola, no es error la frase varia dependiendo el código o la parte que va en la quest, ¿cómo se llama el personaje afectado? para asi revisar en que paso va e indicarle que frase es.
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Si persiste el problema, prueben descargar el archivo mdata y me dicen si ya pueden ingresar:
https://cdn.discordapp.com/attachments/413381981393387520/1135771905077551219/mdata.grf
El archivo deben ponerlo dentro de su carpeta de atlantis (reemplazando el que este alli).
AYUDA NO PUEDO ENLAZARME CON ATLANTIS NO SE ABRE
en Soporte técnico/Problemas
Publicado
Ok eso ya no parece que sea un simple problema de conexión... cuando reinstale windows nos contacta nuevamente para hacer una instalación limpia del cliente completo y ver que ocasiona el que no se pueda loguear.