Buenas! Luego de varios años sin jugar, me dieron ganas de volver a entrar, pero tengo un problema: recuerdo mi mail y contraseña, pero al ingresar, luego me pide un codigo de seguridad de 4 cifras el cual no recuerdo. que debo hacer? hay solucion?

Hola para recuperar el pin sigue los pasos de acá ("2.- Desde el panel de control") : https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Pin_code

Editado 10 de Marzo del 20205 a por xX Cloud Xx

hace 3 horas, xX Cloud Xx dijo:

Hola para recuperar el pin sigue los pasos de acá ("2.- Desde el panel de control") : https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Pin_code

me dice la cambio de clave debe tener 8 caracteres. y me deja entrar al juego y panel de control, la clave los tiene, son 6 letras y 2 numeros... el pin solo permite 4. con la clave no tengo problema, el pin es el que no me permite entrar ni al juego

Puedes cambiar o quital el PIN de acceso desde el panel de control: https://www.atlantis-ro.info/rocp/

imposible, me sigue diciendo que necesito 8 digitos....y solo tengo espacio para 4, tampoco me deja eliminarla. parece q no podre volver a jugar en el server....

hace 1 hora, InsertCoin dijo:

imposible, me sigue diciendo que necesito 8 digitos....y solo tengo espacio para 4, tampoco me deja eliminarla. parece q no podre volver a jugar en el server....

Hola!

Posiblemente lo que te falta es una "Clave de cambio", es un numero que pides en el panel de control y es enviado a el correo de tu cuenta, es un numero necesario a la hora de realizar cambios a la cuenta.

Para obtener la clave de cambio debes darle a esta opción en el panel de control:

Acto seguido te pedir el usuario (dato con el que logueas y no te tu contraseña) y el correo asociado a ese usuario, una vez comprobado le das a "obtener"

A los pocos minutos deberia llegarte un correo con tu clave de cambio, se verá algo así:

Nota Importante: Puede que tu proveedor de correo lo envie a la sección de "Spam" o "Correo no deseado", por si no lo vez en tu bandeja de entrada.

Posiblemente esos son los 8 digitos que te pide, una vez tengas tu clave de cambio (es de un solo uso), tendras que ir a donde te indica la guia que te facilitaron anteriormente.

Avisanos si te resultó ?

Y que pasaria si ya no tengo acceso al correo con el que hice la cuenta, ya tengo varios años sin jugar

En 5/10/2022 a las 13:32, Invitado manuuuu dijo:

Y que pasaria si ya no tengo acceso al correo con el que hice la cuenta, ya tengo varios años sin jugar

Debes enviar ticket para que el GM Dohko te ayude a cambiar el correo por uno actual y asi tengas mas control sobre tu cuenta.

Vale ya me cree cuenta aqui para mandar el ticket, estare atento gracias