Soporte técnico/Problemas

tengo un problema con la pespectiva de la camara, antes se veia desde arriba pero ahora se ve diferente la pespectiva y me cuesta controlar al personaje cuando entro a las dungeon

El segundo piso de la criatura academy me sale como un mapa oscuro y es imposible moverse. El costume del evento dejo de dar los bonos despues del update del drop de la stolen santa bag. Saludos.

Con la actulización e notado que no puedo acceder a los mensajes de Rodex O.o

buenas solicito una ayuda con una cuenta de un pj que no encuentro el pj de llama adicto al zeny como hago

Hola, me encontraba haciendo por primera vez la quest para shadow chaser, y cuando tenemos que ir a Yuno con el Manager Haled a darle el mensaje "I know what you did last summer!", el npc simplemente me dice que no entiende y no me deja avanzar! ¿Que podría estar pasando? Ya lo escribí de varias maneras, incluso en español y nada! También he intentado con y sin el signo de exclamación "!" y también dejando un espacio después del signo pero nada me funciona, Ayuda!

Las Flir Wings que tienen 2% de aspd, no funcionan, hice pruebas con toda combinación de equipo y las Flir nunca aplican ninguna modificación, solo cambian la defensa en 1

Buenas! Me regalaron un par de pet: un poring y un scatleton. El poring lo incubé normalmente, pero el Scatleton no me permite seleccionarlo para sacarlo de la caja. pasos: 1.- deposité el Scatleton's portable cage en kafra 2.- cambié de personaje 3.- lo saqué de kafra a mi inventario 4.- dobleclick en el pet incubator -> se abre la ventana de seleccion de pet a incubar 5.- dobleclick en el Scatleton's portable cage -> no ocurre nada. La ventana permanece. 6.- click en el Scatleton's portable cage y presiono boton OK -> no ocurre nada y al aventana permanece. 7.- presiono cancelar y el Scatleton's portable cage permanece en mi inventario, pero s…

No puedo ingresar a mi usuario puesto que me manda al foro para reactivar mi cuenta y al hacerlo me dice que el usuario y contraseña están incorrectos. ya mandé un mensaje en Soporte pero aun no tengo respuesta

Buenas noches! Espero alguno me pueda ayudar. Estaba haciendo la Quest Attitude to the new World de Ash Vaccum y surgió un error. Estaba en el paso 4: hable con Terris Block (Botanist) y me pide matar 30 Pinguiculas. Sinceramente hasta este punto no recuerdo si apareció la evolución de la quest en la lista de quest iniciadas (Alt+U). Aprovechando la situación, ya que tenía que matar Pinguiculas, decidí ir a Eden y hacer la Quest de Cacería de Pinguiculas al mismo tiempo. Hice la caza, mate las 30 y fui a Eden para que me de la experiencia. Volvi al Camp de Ash Vaccum y al hablar con Botanist de nuevo me sigue diciendo que vaya a matarlas. Ya en este punto la quest NO…

intento crear una cuenta y me dice q tiene q tener entre 3 y 26 caracteres a puse mas de 80 contraseñas y ninguna me la acepta

Hola, desde esta tarde no puedo lograr. Inicie con el launcher u actualizo correctamente, lo problemas de compatibilidad y demás están solucionados, esta mañana estaba conectado pero cuando volvió luego de la desconexión programada ya no puedo loguear, que debería hacer?

Pues eso, donde esta el NPC Mergician, a donde lo movieron o por que razón lo desactivaron?

Hola! Espero puedan ayudarme. Estaba haciendo la quest de cambio Ranger y morí en la prueba 2. Me marca que traigo 90% de peso y no me deja volver a hacerla. Fui a Prontera con la Vakiria NPC que quita algunas irregularidades pensando que quiza me quitara le sobrepeso (siendo que NO raigo nada) y me deshizo la quest de Change JOb. Ahora no puedo quitarme el sobrepeso de ninguna forma ni seguir la quest. El personaje es Hayaku Ken de la cuenta EekBalam Ojala puedan ayudarme

hola, la verdad en las tardes es IMPOSIBLE jugar ... será por mi localidad? soy de Chile hay algun programa o algun parche que me baje el lag? es demasiado y tengo buen internet y buen pc saludos

es que le preste un equipo a un amigo pero ya no juega y no se como recuperar mi equipo se lo preste con el comando @proteger

Hola, tengo una cuenta el cual no puedo recuperar la contraseña ya que el mail de esa cuenta es muy viejo, de que otra manera puedo recuperar mi cuenta?

Hola! Volvi despues de muchos años a jugar de nuevo, reactive mi cuenta y no tengo a ninguno de mis personajes. Ayuda! T-T

Buenas tardes, no sé si sea al único que le pasa que cuando intento cambiar de personaje, llega un momento que me dice desconectado del servidor y lo peor es que intento ingresar nuevamente con cualquier cuenta y no me permite el ingreso. He reiniciado la PC, actualizado y he seguido intentando y no me deja ingresar sino como media hora después del problema. Me gustaría saber que ocurre en estos casos y cual es el método para repararlo. Saludos

Buenas! ^^ Escribo el ticket porque tenía un Crimson Katar +9 de fuego, sin ninguna carta, en la kafra de mi personaje (Starrk Z, un GX), y revisando hoy en Kafra ya no está, también revise por si acaso los inventarios de los otros pj de la cuenta y tampoco la encontré. Escribo esto porque me recomendaron de que lo notifique en caso de que sea un robo, muchas gracias por su tiempo, la última vez que recuerdo ponerlo en la kafra fue hace unos 3 días aproximadamente con el GX.

Porque no le puedo dejar la resolución 800x600 él atlantis se ve muyyyyyy grande y da muchooo laggg esta mejor cm antes la pantalla cuando uno le podía a justar a hora no se puede es lo fome me puede darme una solución

Tengo un problema, juego con mi cuenta y entro todo normal, pero mi correo electrónico ya no existe!!!!, me lo cancelaron y no puedo crearlo igual porque ya no hay dominios @live.com.mx, quiero cambiar mi correo por otro funcional o nuevo vaya. les agradecería la ayuda.

Pjt -Aiz Wallestein- hola estaba en el mora villaje cambiando puntos por equipo el npc que da el set de rune knight me dio mal los items pedí el manteu y medio el botas en 2 ocasiones hace unos dias me paso lo mismo dándome el manteu pero del set urs en lugar del set peuz que pedí pensé que me equivoque pero ya me fije y fue un bug no un error mio perdi 30 mora coins

Hola, es posible entrar por proxy como se podia hacer algunos años atras? Estoy teniendo problemas de conexion y antes se solucionaba cuando entraba por ese medio. En la carpeta de Atlantis no esta el archivo para entrar por proxy, hay alguna otra forma? Saludos

NO ME SALEN LAS RESPUESTAS CORRECTAS DESPUES DE HABLAR CON MORGASTEIN HACIENDO MI QUEST PARA SER UN ALCHEMIST

Modificar el contenido del archivo \\AtlantisRo\SaveData\OptionInfo.lua (se puede editar con el block de notas) Dentro de este archivo modificamos la resolución; por lo que se deben buscar las siguiente lineas: OptionInfoList["WIDTH"] = 1024 OptionInfoList["HEIGHT"] = 768