Soporte técnico/Problemas

he identificado un problema con la mochila, la he probado con dos personajes diferentes y en diferentes cuentas (un Rune Knight y un Ranger) pero al parecer a ninguno de los dos le esta dando el bono de aspd que da cuando se tiene agi de 90 o más, la mochila esta a +7 y no tiene carta equipada. hay algo que pase por alto o si es un problema con la mochila?

Buenas tardes, He querido volver a jugar después de varios años, por lo que me baje el instalador de 2 GB, y al momento de ejecutar el Atlantis-RO, me descarga 51 archivos para actualizar y luego pasa a la parte de instalar y se queda en el primer archivo, sale: fusionado 16_30_adata-.grf y se cierra solo. Favor su ayuda.

Hola, tengo una cuenta el cual no puedo recuperar la contraseña ya que el mail de esa cuenta es muy viejo, de que otra manera puedo recuperar mi cuenta?

Buenas tardes comunidad de Ro, alguien sabe cuando arreglan el server de pruebas? ya llevamos tiempo sin el y con muchas ganas de probar las cosas nuevas. Gracias por la atención :3

es que le preste un equipo a un amigo pero ya no juega y no se como recuperar mi equipo se lo preste con el comando @proteger

Hola! Creo que hay un bug en OGH, hoy hice la instancia y no me dieron coagulates spell ni temporal crystal los npc después de cada mvp, y tampoco pude entrar al salón de la fuente Será un bug o se debe a otra cosa del juego? Saludos y gracias!

hola, la verdad en las tardes es IMPOSIBLE jugar ... será por mi localidad? soy de Chile hay algun programa o algun parche que me baje el lag? es demasiado y tengo buen internet y buen pc saludos

intento crear una cuenta y me dice q tiene q tener entre 3 y 26 caracteres a puse mas de 80 contraseñas y ninguna me la acepta

Pues eso, donde esta el NPC Mergician, a donde lo movieron o por que razón lo desactivaron?

Buenas noches! Espero alguno me pueda ayudar. Estaba haciendo la Quest Attitude to the new World de Ash Vaccum y surgió un error. Estaba en el paso 4: hable con Terris Block (Botanist) y me pide matar 30 Pinguiculas. Sinceramente hasta este punto no recuerdo si apareció la evolución de la quest en la lista de quest iniciadas (Alt+U). Aprovechando la situación, ya que tenía que matar Pinguiculas, decidí ir a Eden y hacer la Quest de Cacería de Pinguiculas al mismo tiempo. Hice la caza, mate las 30 y fui a Eden para que me de la experiencia. Volvi al Camp de Ash Vaccum y al hablar con Botanist de nuevo me sigue diciendo que vaya a matarlas. Ya en este punto la quest NO…

Hola, me encontraba haciendo por primera vez la quest para shadow chaser, y cuando tenemos que ir a Yuno con el Manager Haled a darle el mensaje "I know what you did last summer!", el npc simplemente me dice que no entiende y no me deja avanzar! ¿Que podría estar pasando? Ya lo escribí de varias maneras, incluso en español y nada! También he intentado con y sin el signo de exclamación "!" y también dejando un espacio después del signo pero nada me funciona, Ayuda!

No puedo ingresar a mi usuario puesto que me manda al foro para reactivar mi cuenta y al hacerlo me dice que el usuario y contraseña están incorrectos. ya mandé un mensaje en Soporte pero aun no tengo respuesta

Hola, desde esta tarde no puedo lograr. Inicie con el launcher u actualizo correctamente, lo problemas de compatibilidad y demás están solucionados, esta mañana estaba conectado pero cuando volvió luego de la desconexión programada ya no puedo loguear, que debería hacer?

Con la actulización e notado que no puedo acceder a los mensajes de Rodex O.o

Pjt -Aiz Wallestein- hola estaba en el mora villaje cambiando puntos por equipo el npc que da el set de rune knight me dio mal los items pedí el manteu y medio el botas en 2 ocasiones hace unos dias me paso lo mismo dándome el manteu pero del set urs en lugar del set peuz que pedí pensé que me equivoque pero ya me fije y fue un bug no un error mio perdi 30 mora coins

Buenos días. Iré directo al grano. Desde ya hace meses existía el problema con los guns : 1.) Al activar el skill "Gatlin fever" : 10 Damage +120, ASPD +20%, Flee -5 - No brinda correctamente el asdp. ( Solo da un + 1 de forma aritmética en lugar 20% prometido.) - No brinda el + 120 de daño . Como dato curioso y te resta el flee de forma correcta xD !. 2.) Al activar el "Madness Canceller" : Effect Increase your ATK by 100 and ASPD by 20%. You are unable to move while this skill is in effect. This skill cannot be used together with Adjustment (Gunslinger's Panic), Hit Barrel and Platinum Alta…

Modificar el contenido del archivo \\AtlantisRo\SaveData\OptionInfo.lua (se puede editar con el block de notas) Dentro de este archivo modificamos la resolución; por lo que se deben buscar las siguiente lineas: OptionInfoList["WIDTH"] = 1024 OptionInfoList["HEIGHT"] = 768

Hola, es posible entrar por proxy como se podia hacer algunos años atras? Estoy teniendo problemas de conexion y antes se solucionaba cuando entraba por ese medio. En la carpeta de Atlantis no esta el archivo para entrar por proxy, hay alguna otra forma? Saludos

Porque no le puedo dejar la resolución 800x600 él atlantis se ve muyyyyyy grande y da muchooo laggg esta mejor cm antes la pantalla cuando uno le podía a justar a hora no se puede es lo fome me puede darme una solución

Tengo un problema, juego con mi cuenta y entro todo normal, pero mi correo electrónico ya no existe!!!!, me lo cancelaron y no puedo crearlo igual porque ya no hay dominios @live.com.mx, quiero cambiar mi correo por otro funcional o nuevo vaya. les agradecería la ayuda.

Buenas! ^^ Escribo el ticket porque tenía un Crimson Katar +9 de fuego, sin ninguna carta, en la kafra de mi personaje (Starrk Z, un GX), y revisando hoy en Kafra ya no está, también revise por si acaso los inventarios de los otros pj de la cuenta y tampoco la encontré. Escribo esto porque me recomendaron de que lo notifique en caso de que sea un robo, muchas gracias por su tiempo, la última vez que recuerdo ponerlo en la kafra fue hace unos 3 días aproximadamente con el GX.

NO ME SALEN LAS RESPUESTAS CORRECTAS DESPUES DE HABLAR CON MORGASTEIN HACIENDO MI QUEST PARA SER UN ALCHEMIST

Buenas.. Alguien q me ayude a como puedo recuperar mi contraseña... Hace muchos años q no juego q quiero volver.. Pero no recuerdo la 'pass' y tengo mucho equipo.. Gracias

Hola! Volvi despues de muchos años a jugar de nuevo, reactive mi cuenta y no tengo a ninguno de mis personajes. Ayuda! T-T

Hola! Espero puedan ayudarme. Estaba haciendo la quest de cambio Ranger y morí en la prueba 2. Me marca que traigo 90% de peso y no me deja volver a hacerla. Fui a Prontera con la Vakiria NPC que quita algunas irregularidades pensando que quiza me quitara le sobrepeso (siendo que NO raigo nada) y me deshizo la quest de Change JOb. Ahora no puedo quitarme el sobrepeso de ninguna forma ni seguir la quest. El personaje es Hayaku Ken de la cuenta EekBalam Ojala puedan ayudarme