Soporte técnico/Problemas

ya tengo 4 dia sin hacer la instancia cuando la termine reinicie el tiempo o el Cooldown de 3 dia y a hora se me pone este conomentro no me deja entrar ya tengo 4 hora intentandolo y nada si alguien sabe gracias ayuda

Hace un tiempo que ando perdido y me di cuenta que no tengo informacion en mi carpeta de Navigationdata, solo me aparece una info de la ciudad de alberta, pero nada mas entonces al momento que necesito buscar algun npc o para guiarme con alguna Quest, me dice que no existe informacion en navigation. Si alguien pudiera enviarme de alguna forma el navigation completo de atlantis ro se lo agradeceria mucho.

Estimados, acabo de realizar la serie principal de The Royal Banquet, terminando, hice la dungeon Room of Consciousness Instance, hablé con Kronecker, me dio los Honor token. Luego continué con "THE TRUTH" hablé con Nerius pero posteriormente no me deja seguir con Terra Gloria, dado que no aparece Nihil en mi habitación, por lo que no puedo seguirla. No se que me falta por realizar, dado debería poder aparecer. Revisé más de una guia e incluso algunos videos y parece que hice el procedimiento correcto. Algo que me puedan ayudar/orientar? gracias. (Basándome en esta guia: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=The_Royal_Banquet ) + https://irowik…

Hola buenas! formatee mi pc hace dos días. Instalé todos los drivers de la gpu (tengo una rx570, no sé si sirva de algo el dato) y en drive booster no me aparecen nuevos, pero cuando quiero iniciar el juego se queda en negro así. La música del juego se escucha normalmente Alguna solución? antes de formatear podía jugar bien. Desde ya muchas gracias!

disculpen alguien me puede decir como cambiar o quitar el codigo de seguridad? tengo timepo sin entrar y no recuerdo el codigo

buenas, hace poco pude volver a ro después de años pero olvide mi Pincode de 4 dígitos, como lo puedo recuperar o cambiarlo, vi que decían en el panel de control pero no me aparece donde puedo cambiarlo

Hola a todos y perdon por mi ignorancia, pero hace mucho que no juego y me olvide como borrar los personajes.

Buenas, mi homunculo no tira ninguna skill, solo si las lanzo manualmente, (sí, tengo configurado el Azzy con skills allways etc etc), he mirado todos los posts y ninguno me ha servido, el homunculo ataca normal, pero sin skills, he hecho el /hoai rest y call homunculo reiniciado el juego reinstalado el juego me he copiado carpetas de otros y no ha habido manera, por si sirve es un Vanilmirth. Espero que podáis ayudarme gracias!

No se otros usuarios les reportaran lo mismo, pero hace 2 o 3 dias que me esta lanzan un error Gepard. Sale Gepard::NDL Code: 1000::7::0 en otra ocasión salio Gepard::CD Code: 1010::0::0 Y en otras no recuerdo el código pero salio un mensaje de macro (aclaro, no uso macros). El problema es que cuando sale el error inmediatamente me saca del juego. El error siempre me sale jugando. tengo actualizado el RO y de la misma manera descargue de nuevo el cliente completo y sigo presentando ese detalle. Sabrán porque se esta dando esta situación? Saludos!

Hola! estoy volviendo despues de algunos años al juego, y acabo de descargarlo nuevamente, pero al ejecutar el juego aparece el siguente problema : " Cannot Init d3d_OR.grf file has problem", me gustaria saber como solucionarlo. de antemano muchas gracias por su soporte! saludos!

Buenos días!, Me habian regalado una mascota llamada Incubus Pet la cual tenía hace unas horas antes de salir a comprar unas cosas y ahora que regreso, veo que ya no está y no la tengo en mi inventario. Me podrían ayudar por favor??? no se que sucedió y la verdad no entiendo Mi nombre en el juego es Marihan

estuve haciendo la quest para hacender a ranger y no me deja seguir porque tengo 2459 "A Report To Be Approved" lo cual no puedo hacer ni la quest ni farmear o hacer algo con mi personaje me gustaria que me dieran una solucion que quiero ser ranger unu

Hola, solicito de su ayuda ya que volvi a instalar atlantis pero en esta ocasión no me deja ingresar ya que no me reconoce los dispositivos gráficos

Buenas, no se si ah alguien mas le paso este bug mientras hacia la quest de Vestiges, al llegar a cierto punto con los Weird Place, el NPC deja de dar dialogo y no deja avanzar mas la quest.

Hola buenas a todos tengo problema para renacer mi pj, llegue hasta el lugar que sale en la screen pague lo que debia, tome la quest y no pasa nada cuando clickeo el libro, como se ve llevo 0 de peso y de zeny, no se que se me puede haber pasado, ayuda por favor

Hola buenas, iré directo al grano, tengo una cuenta antigua de unos 7 o 8 años, no recuerdo con que correo la hice, estoy en blanco. Al momento de borrar un personaje en mi cuenta me pide un correo y dice que es sensible a las mayúsculas, solo eh tenido 2 correos en toda mi vida y ninguno de los 2 funciona para borrar personajes, jugué mucho con las mayúsculas y con esos 2 correos, pero no funciono. es una cuenta muy importante para mi, y enserio me gustaría eliminar esos personajes que tengo que borrar para poder seguir haciendo mas. Hay muchas cosas en esa cuenta que no se pueden reemplazar en otra. ojala haya una solución, la que sea la acepto. me despid…

Estoy batallando con la resolución de Ro, en los ajustes del launcher no me da opciones de resolución ni me permite usar full screen, me dijeron que podía hacer uso de opensetup.exe que debería de estar en el folder de AtlantisRO, pero no se encuentra en el y no lo encontré por toda mi laptop, algo hice mal al descargarlo?

El policía te manda a reducir a los manifestantes, no dice un límite, eliminé 230+ y no me dejó cobrar la recompensa, aparentemente no soy a la única que le ha pasado, deje pasar las 2 horas me dejó volver a entrar pero en vez de iniciar un nuevo conteo siguió sumando más a los que ya tenía, evidentemente sigue sin darme la recompensa, no se que hacer ayuda ?

Bueno, quería reportar este error para evitar confusiones si es que luego aparece en los logs alguna operación ilegal de mi parte (Ver imagen). Se trataba de una aplicación que es básicamente un monitor de internet la que estaba causando el problema. Precisamente, su nombre es ------ -No colocar enlaces a sitios externos- Cerré el programa para ver si dejaba de tener problema y el problema persistía, Supongo que era por qué el programa estaba ejecutando algún servicio de Windows. Lo desinstale y ahora espero que no vuelva a aparecer el error. Si vuelve a suceder, informaré. Este post es solo un aviso. Las cuentas afectadas son cuenta1 y cuenta2 Salutti

Hola, buen día. Al parecer el mad bunny no esta dando lo que dice la descripcion. al momento de equiparlo solo aumenta 15 matk (refinado +9) pero el atk no, o bueno almenos en la tabla de stats no se refleja. Saludos

Buenas, que tal. Antes de todo agradecer todo lo que hacen por nosotros, al staff. Pues tengo un problema para renacer. Tengo un asesino en yuno, pero la valkiria me dice que tengo que renacer sin ningun elemento o item en el inventario. Durante todas la etapa de subir a 99 tube items que no pude desligarme de ellos (Criatura Hair Coupon, Thief tutorial y Eden Group Mark). Que puedo hacer para poder renacer?... puede algun admin eliminarlos de mi cuenta o dejarlos en mi kafra?... Gracias de antemano

Pues eso: al cambiar de color en Prontera me marca error y me saca. (Si, el parche si esta actualizado)

Hola a todos, cuando quiero reclamar mi recompensa en eden, de la quest de 20 familiars, me sale este mensaje, siendo que como se ve a un costado ya complete la quest. No entiendo porque no puedo reclamarlo, ni tampoco encentro a un npc llamado Spikle. :(

Gepard shield anti cheet detecta mi software de mouse como un software ilegal! Por favor ayuda, quiero volver a jugar el ro :c El problema es que cierro el programa (del mouse) y no deja jugar.

Resulta que no puedo poner el juego en FULLSCREEN, cuando lo hago me aparece este error "CANNOT INIT d3d OR GRF file has problem" algúna solucion?