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Soporte técnico/Problemas

  1. Started by glis-14,

    nopuedo ponerle puntos a la skill bioethics, acabo de renacer al personaje y no encuentro ayuda ?

    • 1 respuesta
    • 1.1k visitas
  2. Tengo una grafica pero al momento de mover los tamaños de resolucion no me deja, es mas no me aparecen las demas resoluciones, solo cuando abro el juego, el tamaño del juego es demasiado pequeño

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    • 1 respuesta
    • 635 visitas
  3. Started by Lax,

    Desde ayer cada vez que intento abrir el juego me aparece el error Gepard, me deja abrir el juego pero se me cierra después de unos minutos. Al final decidí borrar el archivo, esperando que se solucionara el problema, sin embargo, ahora no me deja instalar el juego. Me salen más errores en la lectura de los archivos del mismo juego. ¿A alguien más le pasa?

  4. Started by Javiondox,

    Estoy "atrapado" haciendo la quest del muñeco de nieve siguiendo esta guía y esta a la vez. Donde aún que no estoy muy seguro, Lenient Aunt no me está diciendo que mire el payaso Hashokii, y este tampoco me dice que hable con los niños, y por ende, no me deja terminar la quest. Digo que no estoy muy seguro por que no estaba leyendo realmente el texto y no me fijé si me pidió por la sal ?. De lo que sí estoy seguro al 100% es la parte de la tinta, ya que me consumió los objetos del inventario. Me puse en contacto con otro bardo, y pidiéndole ayuda tampoco pudimos encontrar el problema, así que no se si es un problema por mi parte o por parte del servidor.

    • 1 respuesta
    • 1.6k visitas
  5. Invitado Adrianiux
    Started by Invitado Adrianiux,

    Hace una hora estuve jugando de lo mas bien, de repente me desloguea del juego, e intentado reconectar, pero no me deja, lo que es curioso, por que se ve donde carga bien pero ya no me muestra lo que es mi cuenta con mis personajes y eso... Pasó algo es solo a mí? De ante mano Gracias!

  6. Invitado MERQRIO
    Started by Invitado MERQRIO,

    Hola buen día. Después de las actualizaciones de los últimos meses me estaban saltando muchos errores mientras estaba en el juego y decidí reinstalarlo desde cero, borrando todos los archivos que tenía antes, sin embargo ahora cuando trato de ejecutar el juego dice que "No se pudieron obtener las noticias y actualizaciones" y cuando ejecuto directamente el ejecutable me sale un error con Gepard: GS 3.0 :: 2021090201 Gepard::NET Code: 2::5 Alguien me puede ayudar porfa?

  7. Started by Eximova,

    Hola! tengo muchos años de no jugar y como mi lap gamer se fundió solo puedo jugar en la nostalgia con mi tostadora. Descargué el cliente completo en torrent y el explorador. Ninguno de los dos funciona. Al momento de instalarlo se detiene extrayendo data.grf al 23% y me salta la siguiente alerta: Ya intenté desactivando antivirus, añadiendo al exe como exclusión, ejecutando como administrador, dando permisos al exe y nada. Uso Win10.

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    • 2.2k visitas
  8. Started by SrGoyo,

    Resulta que había donado para comprar silverine fruits y poder encantar mi arma(violet fear) pero no tenía idea de que no se podía tradear de pj a pj,no hay un comando o algo para poder pasar las A grade coins :s Abrí la caja con un Ranger no hay manera de pasar las Monedas?

    • 1 respuesta
    • 1.1k visitas
  9. Started by Demon Heart,

    Yo tengo un Mad Bunny+12 con Alice Card y desaparecio de mi cuenta...... hace varios meses que no logeo pero la ultima vez que entre estaba en mi inventario de mi sura ahora no lo encuentro por ningun lado, algun GM que pueda dar con mi equipamiento? Por favor, estoy desesperado y me costo un chingo de zeny ese Mad PD: Acabo de percatarme que tmb me desaparecio mi Banshe Master Kiss, no se que esta pasando o porque me faltan items..... pero todos mis equipos estan protegidos

    • 1 respuesta
    • 824 visitas
  10. Invitado Sniperw0lf22
    Started by Invitado Sniperw0lf22,

    Buenas , tengo un problema con la quest de hunter , al hablar con la guild master de hugel me da un dialogo distinto y no me deja registrar para iniciar quest y hacer el cambio a hunter . Alguna solucion? Puede que esto pase porque tengo activa la quest de hunter antes de renacer, que nunca finalizo . Hice el cambio a hunter (antes de renacer) pero la quest quedo activa. Talvez eso este generando conflicto y no pueda pedir la quest de hunter ahora. (nose como cancelar la quest activa)

    • 1 respuesta
    • 324 visitas
  11. Started by -»Cheshire Kat«- ^.^,

    Pues eso, donde esta el NPC Mergician, a donde lo movieron o por que razón lo desactivaron?

    • 1 respuesta
    • 913 visitas
  12. Buenas, me he creado la cuenta en la web , entendía que usando el mismo user y pass tendría que acceder al juego pero me dice que no es correcto el id? hay algo que se tenga que hacer de mas?

    • 1 respuesta
    • 2.4k visitas
  13. Started by Zippy,

    Buenas, hace unos días descargué AtlantisRo desde un nuevo computador y al abrir el parche me lanza el siguiente error. He intentado descargandolo varias veces.

  14. Invitado Juan Corella (J.Kyo)
    Started by Invitado Juan Corella (J.Kyo),

    Hola! voy a ser preciso y conciso, el problema es que por ayudar a jugadores nuevos no he podido limar el evento, esto debido a que preste mi equipo justo antes de que este iniciara, con la suerte que no me lo han devuelto. ahora que quería hacer el tiquet para que me lo devolvieran resulta que no puedo ingresar al foro con la cuenta de mi correo pense que era la contraseña asi que solicite resetearla con la sorpresa de que no me llega al correo el link asi que desidi hacerme otra cuenta en el foro pero ni asi me llega el correo de verificacion ya no se que hacer por favor ayudenme. el equipo esta protegido yo tengo los nombres de los pjs que los tienen en realidad s…

      • Sad
    • 1 respuesta
    • 1.3k visitas
  15. Started by LordSian,

    Hola, Resulta que compre e intente usar la Zombie Guard Card y no funciona el efecto. Regenero SP normalmente y no me da el SP al atacar. Tenkiui

    • 1 respuesta
    • 806 visitas
  16. Started by CreedStiven,

    Lo que pasa yo tengo un ranger la cuenta es ***. Le pase un amigo exprestado el equipo y no lo quiere pasar pero esta protegido, es un equipo eccencial de un ranger el trade fue hace 20 dias o 15 aproxidamente muchas gracias

  17. Started by Atheron,

    Buenas, me aparece la leyenda cannot init d3d or grf no puedo configurarlo en un tamaño que vea algo, vi que a varios les enviaron un link de un paso a paso para resolverlo pero esta dado de baja. Gracias.

  18. Started by adelyan,

    Hola buen día, me llamo nestor y desde hace unos 3 o 4 años no juego atlantis, y decidi volver a jugar Ro y volver a la comunidad del Atlantis, volviendo a mi problema esque tengo 3 cuentas más las cuales olvide los pass y los correos, y me gustaría recuperarlos, para seguir con esta aventura del ragnarok. quedo atento a cualquier respuesta relacionada con el desbloqueo de mis cuentas.

    • 1 respuesta
    • 1.3k visitas
  19. Started by kalymax,

    Bueno aqui estamos de vuelta despues de alrededor de 4 años, y con la sorpresa de que me habian robado 2 cuentas que usaba con frecuencia, por mas que he solicitado ayuda en soporte tardan 2 a 3 dias en contestar los tickets y algunas cosas incluso tenian el @protegido y muchisimas cosas de donacion que seguramente tambien estaban protegidas, y me dicen que es imposible recuperarlas, al parecer en ambas incluso cambiaron los correos no se como pero lo hicieron, solamente solicito un poco de atencion por este medio para tratar de agilisar las cosas y si es posible recuperar algo, pues ojala, porque ya tengo 2 semanas solicitando por tickets y aun no hay una respuesta de es…

    • 1 respuesta
    • 693 visitas
  20. Started by MorningStarJosh,

    Buen día, tengo un problema con una cuenta que no recuerdo, pero tengo un personaje que se llama ***********, el es un Sniper, si mal no recuerdo, pero he olvidado el correo con el que lo poseo, colocaré los correos que tengo en existencia para saber si en uno de ellos se pueda encontrar, espero vuestra ayuda *********** *********** *********** *********** *********** Muchas gracias por la ayuda.

    • 1 respuesta
    • 4.6k visitas
  21. Hola! @Zetsumei Alguien sabe porqué ya no deja tirarse White imprisson encima usando la ventana de party? Ya probé de todo y naka :c P.d. Usando No Shift, es un corcho, porque no targetea bien si hay objetos o gente muerta o la misma mob al lado de uno..Un White Miseado, es la diferencia entre vida o la muerte tuya y de tu party (?)

    • 1 respuesta
    • 1k visitas
  22. Invitado creo que era polito09
    Started by Invitado creo que era polito09,

    olvide mis datos, pero el link para recuperar datos me aparece que no existe

    • 1 respuesta
    • 655 visitas
  23. Invitado kido gaona
    Started by Invitado kido gaona,

    cordial saludo estaba acumilando misiones para redimir despues las iba completando con los dias hoy estaba haciendo una de lori riu en la mañana mate unas cuantas en la tarde me conecto para seguir con la campaña pero o sorpresa todas las misiones se me habian borrado como si las hubiera redimido cosa que no hice porque quería completar unas 15 del lvl 110 para usar libro de exp y poder subir unos cuantos niveles. Quiero saber si me pueden cargar de nuevo las misiones para no tener que volver a completarlas las misiones eran - desert wolf - snower - ice titan -nightmater - deleter - anolian todas estas completas y la lori…

    • 1 respuesta
    • 344 visitas
  24. Invitado ulrichclnmx
    Started by Invitado ulrichclnmx,

    al iniciar el programa y dar en jugar me sale un error que dice "cannot init d3d OR grf file has problem"

    • 1 respuesta
    • 524 visitas
  25. Invitado Felipeangulo.ac
    Started by Invitado Felipeangulo.ac,

    Hola buenas me surgió un problema al renacer. Hice la quest tal cual, entre al portal y finalmente hablé con la hada, y esta después me devuelve donde el libro y sigo siendo hunter, Qué podría estar pasando? agradezco sus aportes saludos chiquillos

    • 1 respuesta
    • 1.2k visitas

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