Soporte técnico/Problemas

Pues eso, he terminado la quest

Buenas tardes, estoy intentando llegar a un GM o Admin por algún medio, esta mañana entré a mi cuenta de lo más normal, hice un par de cosas, refiné mi armadura y me salí, y ahora que intento entrar , ya sean los datos guardados por la opción "recordar" del cliente, o con la cuenta que me sé de memoria, me dice que mi User o contraseña no son correctos. Tengo otra cuenta, con la que dejo a mi mercader vendiendo, y esa no tiene tema. Ya intenté entrar al control panel, cambiar password , cambiar mail, pero me dice que no son correctos! Intenté levantar ticket y me marca un error que "no tengo permiso" Intenté contactarles por facebook. Pareciera que me Hac…

Hola, quise instalar el cliente en mi computadora y, para empezar me arrojó el Gepard Shield un error con Razer Synapse (software del mouse que uso) que tenía que cerrarlo. Se me hizo raro y sin sentido pero al final lo cerré e intenté abrir nuevamente el cliente. Para mi sorpresa el cliente abrió pero ahora, la interfaz gráfica no funciona; el juego se queda completamente en blanco (más puedo interactuar con el juego, pues presiono enter y se escucha el sonido de confirm). ¿Qué estará causando esto? ¿Es acaso problema del Gepard Shield? Ya intenté reinstalar el juego, aplicarle el parche, y todo. Cabe mencionar que el juego se encuentra instalado en una partición SS…

al iniciar el programa y dar en jugar me sale un error que dice "cannot init d3d OR grf file has problem"

Quería ver si pueden revisar el funcionamiento de la torreta mágica del mechanic ya que jamás hace ataques mágicos cuando se supone que debe tirar bolts constantemente

tengo que hablar con Blacksmith Guilsman y no me hace las ultimas preguntas

el skill de rebellion hammer of god de riflle no hace el daño que deberia ni stunea ni nada

hola, desde que descargue el juego no me loguea pues entro donde dice atlantisro(proxy) y sale eso (lo que muestra la imagen) y si entro al que dice atlantisro normal dice que la contaseña o cuenta son incorrectas, quisiera saber como solucionar este problema

saludos buenas tardes... después de años sin usar mi cuenta entre al panel de control y ya no tengo ninguno de mis personajes.. alguien sabe la razón o si puedo recuperarlos?

Hola, desde hace una semana no puedo entrar con mi un personaje, me da este problema al entrar al juego, el pj está en prontera en la zona de tiendas, con otros personajes si puedo jugar, aunque nop paso por esa zona por si las moscas.

Feliz dia a todos.

El juego constantemente tras ingresar y loggear con un PJ queda pegado en la pantalla de carga.

me da error no anda el server de pruebas

Cuando abro el juego me sale esto en un cuadro attem yo call in value Alguien que me ayide

el cpn rebellion Elwin Conick no me manda a la abitacion para la quest de la forja. ya habia entrado pero algo hice mal, me sali al bar y ahora ya no me deja entrar a test. me tendria que haber mandado a matar mob creo y ya nop, extrañamente me aparece que me quedan 15 segundos de tiempo limite.

Estaba empezando a buscar MVPs. y vi muchos warps que han sido eliminados, como por ejemplo no es posible buscar el eddga. orc dungeon izq tampoco

Hace unos dos años atrás me di una pausa y hoy volví. Lamentablemente, no recuerdo la contraseña del storage y las guías al respecto muestran el CP antiguo, donde habia una opción para cambiarla. Hoy ya no. ¿Cómo lo puedo resolver? Gracias!

Estoy usando el mad bunny +12, con set judgement de priest, pero el casteo de mi Adoramus es interrumpido cuando me golpean

Hola, cuando intento postear desde el internet de casa me sale el error de: *** Forbidden. Contains contacts. Your IP belongs to a high spam risk network. Please, try again without VPN. *** Logicamente no estoy detras de ninguna vpn ni nada etraño, como lo puedo solucionar? Para poder postear he tenido que hacerlo desde el internet del mobil.

Buenas, aunque los graficos me van bien en general, hay algunos mapas que tienen como niebla. Veo bien el panel de control y sus opciones, el daño a monstruos y eso. Pero no mi personaje, monstruos y mapa. Por ahora me pasa solo en el segundomapa de magma, donde los alligator en comodo, y en el dungeon de turtle island Pongo un par de capturas para que os hagais una idea

Buenas noches, muy recientemente volvi a jugar RO en atlantis luego de casi como 15 años de no entrar al servidor, desde ya enhorabuena por las actualizaciones y los cambios en la plataforma, de verdad me dieron ganas de volver luego de tantos cambios nuevos y buenos, en fin: Al cambiar la formula de dex - agi - luk del sniper de blitz que tenia, el cambio al Warg es todo un tema que aun estoy descifrando, no obstante, realice el cambio de job y hasta ahi venia todo bien, sosteniendo y manteniendo los stats que ya tenia, sin usar el reset Luego cazando me sugiere un jugador que pruebe cambiar de build, siendo que tenia la posibilidad, y me fui a por ello La…

Hola, trate de hacer unas Modified LUK Boots con mi Rebellion y dio la casualidad que luego de tener todos los enchants que queria, cuando fui a hacer el slot me concedio el slot pero perdi todos los enchants, algo que se pueda hacer al respecto, ya gaste muchisimo zeny en esto , para perderlo asi.

Module Name: C:\AtlantisRO\aROexe.exe Time Stamp: 0x00000000 - Wed Dec 31 16:00:00 1969 Exception Type: 0xc0000005 0x004cf779 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x004e6a38 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x007511c0 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x009110f5 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x0090fe5c C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00834278 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00832f90 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00668349 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x007797a8 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00779248 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00661c24 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x008a8848 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00b473c5 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x75cafcc9 C:\Windows\System32\KERNEL32.DLL 0x77e382ae C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll 0x77e3827e C…

cordial saludo estaba jugando con mi incubus y como llamaron unos mvps la guarde, cuando la quiero llamar de nuevo no funciona la incubado y no sale ayuda plz

Buenas, vine a instalar el juego ya que deseo jugar, sin embargo seria bueno que revisen ya que mi Windows Defender ha tomado varios virus del instalador, sucede cada vez que lo intento y al parecer no termina de instalar nada, quedan varios archivos faltando.