Soporte técnico/Problemas

Hola: Terminé la quest The Last Room y no me dió los items al final. La party era de 4 personas y sólo a 2 les dieron los items. ¿Es un bug o algo hicimos mal? De antemano , gracias.

Paso 1: Tener solo un cliente abierto (solo para poder configuarar) Ir a opciones de Shortcuts y acomodar a gusto sus teclas rapidas, luego guardar o ok, en mi caso es el siguiente: Paso 2: Sin cerrar el cliente, ir a donde tengan instalado el Atlantis ro, en mi caso C:\AtlantisRO, luego buscar la carpeta SaveData y entrar. Paso 3: En esta carpeta habrá algunos archivos lua, busquen ‘UserKeys_s’ debería ser el último Paso 4: Dar Clic derecho sobre UserKeys_s, luego clic en propiedades, marcar la casilla ‘Solo Lectura’; aplicar y aceptar Paso 5: Cerrar el juego, al volver abrir el juego tendrán sus shortcuts acomodad…

Buenos Dias. Al usar la skill Rich Coin de Rebellion se supone deben apreciarse las esferas parecidas a las del Job Monk,Champion y Sura, a diferencia que estas sean blancas, y al momento de usar una moneda la esfera debe hacerse pequeña. En el servidor se ve de la siguiente manera con 10 monedas: Y de esta forma se ve con 5 monedas que deberian verse mas pequeñas: Al usar el comando @ refresh entonces se corrige las 10 y 5 monedas respectivamente se ven de la siguiente manera que deberia ser la correcta: Esto hace que la imagen se quede frizada y al reutilizar la skill se duplican las esferas: Esto hasta que…

Buenas, cada vez que abro el juego me aparece el siguiente mensaje, cuando logro loguear no pasa bien 1 minuto y vuelve a aparecer el mismo mensaje, intente solucionarlo desinstalando el juego y volviéndolo a instalar, pero sigue igual que se podría hacer en este caso?

Cuando abro el juego me sale esto en un cuadro attem yo call in value Alguien que me ayide

hola bueno dias mi problema es el siguiente tengo el homunculo dieter y no me tira ni el ni me deja tirarla manual la skill volcanic ash y también me sale este mensaje a cada rato there no target in attack range vaciniti y aparte en la barra de poderes solo me deja usar los F pero los otros no funcionan si alguien me pudiera ayudar deade ya muchas gracias

Hola entre hoy a mi cuenta y no tengo ningun pj ;c y todo esta muy diferente... ayuda

Según la descripción de la skill esta incrementa el daño, cuando la uso se supone que tengo el daño incrementado pero, cuando uso Cart Termination no veo un incremento de daño, la duda es: solo es para golpes normales? ninguna skill se ve beneficiada por : Maximum power-thrust?

Hola buenas noche esta lvl mi incubus y esta en neutral y justo pase a cordial y desconecte mi pj y entre de nuevo la intente llamar pero desaperacion no entiendo porque necesito ayudaaaaa lleva casi 4 semana lvl mi incubus ayuda porfaaaa y vine aprontera y no esta me dice

cuando me logueo me aparece una ventana diciendo no se puede conectar con el servidor

Saludos Al momento de descargar el parche me arroja el sig mensaje: Posterior a esos el juego crashea arrojando un bloc de notas con lo siguiente: Anteriormente ya vi un tema así en el foro, por lo que desintale el juego y lo volvi a instalar correctamente. Lo curioso es que parece ocurrir solo en la ciudad de Prontera, ya que si logeo en otra parte no hay problema. Espero puedan responder y ayudar a solucionar esto, ya que desde hace un tiempo el servidor no ha brindado una jugabilidad muy fluida.

Hola, acabo de notar que el hat de evento no está dando los 15 puntos de stats como antes, sólo eso, gracias!

Ya lo solucione, gracias

Hola, cuando estoy jugando en unos 10 min aprox quizás mas el juego se me pega, haciéndolo in jugable. Tengo buen pb i7, 8 ram, nvidia gtx 1650. Que me recomiendan. Saludos. PD: no se si hacerme un bardo o hunter, que tan útiles están los bardos en el end game que hay que jugar en grupo? me gustaría hacer support y obvia pegar un poco.

Buenas tardes como lo indica el titulo, la card de este MvP no esta funcionando. Me no da ningún efecto ni con ataque físicos/magicos recibidos, ni al atacar a un enemigo con magia o fisicos de corta o larga distancia. Podrian revisarlo/arreglarlo. Muchas Gracias.-

Hola escribo esto primero que nada por que encuentro que el servidor tanto como el discord estan bastante abandonados si tienes un problema o algo dificilmente alguien te ayuda o te da soporte . tengo un problema con discord me dice que para poder comentar en el canal de atlantis ro debo ser miembro 10 minutos pero sale un tiempo de espera de 5 horas. independiente de que no sea algo grave que mal que uno se mete a discord y tenga que esperar 5 horas para poder sacarse una duda o buscar algo de ayuda tanto como con el staff o con los usuarios que siempre tienen muy buena disposicion para ayudar. bueno solo eso espero obtener ayuda antes de las 5 hora…

Tengo un problema desde que actualice el juego, mis capturas de pantalla se ven a blanco y negro y bastante distorsionadas

Buenas Noches, recientemente compre una computadora nueva y pues al instalar Ro, no puedo abrirlo por el Patcher, si trato de abrirlo por el Aro.exe saltando el patcher entonces me sale este mensaje. Alguna solucion?

Alguien me podría ayudar, ya que en una de mis cuentas el chat público no lo puedo ver y cuando escribo el comando para chat público si sale pero nadie lo puede ver , ya intenté en configuración de chat marcando todas las casillas pero nada ... Saludos espero alguien me pueda ayudar ya que solo me pasa en una de mis cuentas y no se por que?☹️

hola quisiera si me pueden ayudar a recuperar es contraseña para logear mis personajes hace mucho tiempo que no juego y se me olvido ayudaaa porfa

Se crea la instancia y no deja entrar, alguien sabe cuando repararan el error junto al de los portales y la quest?

Tengo varias cuentas propias mias el problema que tengo es que algunas no recuerdo la contrase;a pero si los usuarios y a algunos de esos correos con los que registre las cuentas no tengo acceso ya que olvide las contrase;as como puedo hacer validar que lo que digo es verdad y me den acceso XD? OJO.... son cuentas que hice halla por el 2009 2010 cuando empece a jugar

disculpen alguien me puede decir como cambiar o quitar el codigo de seguridad? tengo timepo sin entrar y no recuerdo el codigo

Hola, entiendo que el server tiene como aspd máx 193, y subiendo mi homun solo llegó a 190, ¿es diferente el tope entre homun y pjs en cuanto a aspd, o es un bug?

La skill Howling of Lion de la Clase Sura no está aplicando el efecto de quitar las canciones o buffos otorgados por las clases bard/dancer y sus respectivos 3rd job.