Soporte técnico/Problemas

hola saludos, tengo un problema con las bounty boards debido a deje de jugar hace meses y reorganizaron algunos mob de bounty me imagino que quedo bug algunas misiones de caza incompletas. dejo video mostrando el problema, aparte de no poder completar la bounty te contaba cada muerte hasta llegar al 150 de caza, ni se pueden borrar, a pesar de que la puedes dejar en pendiente pero no tiene gracia ?, este error lo deberían investigar a fondo ya que en otras cuentas secundarias también ocurrió mas que nada es por que te esfuerzas matando hasta completar la misión de caza y te encuentras con que no puedes reclamar la recompensa?. 1811491753_Desktop2021_02.19-19_05_16_0…

Hola buena queria reportar un problema con el sistema de rodex, envie un Queen Anne Revenge+9 de mi cuenta principal a una secundaria, al momento de enviarla me encontraba en payon bajo el NPC de Kafra, y esta no llego, ahora no tengo el objeto en ninguna cuenta, al momento de enviar el equipo salio error al añadir el objeto y se "duplico" el objeto en mi inventario lo intente enviar de nuevo junto a otras cosas y al momento de abrir rodex en la otra cuenta solo llegaron las otras cosas y no el Queen Anne +9, reloguie un par de veces en ambas cuentas por si era un bug visual o algo similar pero no esta, me gustaria que resolvieran esto lo antes posible porfavor. mi Pj en …

Entre el día de hoy y se borraron todas las quest que tenia registradas, Gramps, bounties (matar Venatus 150 de cada color), y tambien la que andaba haciendo de entrada a Nameless Island, es un bug comun? parece que no puedo continuar para entrar al cursed Abbey, ni volverla a empezar. **parece que si puedo continuar con la de nameless aunque no aparezca, pero si las otras de bounty desaparecieron a lo mejor si tarde mucho en acabarlas mientras pueda continuar las de dungeon creo que esta bien. Solo se me hizo curioso que desaparecieran todas de repente.

Hola alguno sabe como reparar el error que se ve en la imagen adjunta? Hacia un mes que no pasaba por el estilista, y ahora me tira ese error, ya reinstale todo el cliente y me sigue igual ?

ya tengo 4 dia sin hacer la instancia cuando la termine reinicie el tiempo o el Cooldown de 3 dia y a hora se me pone este conomentro no me deja entrar ya tengo 4 hora intentandolo y nada si alguien sabe gracias ayuda

Estoy intentando hacer la mision para primer trabajo como swordman y cumplo con los requerimientos de nivel y no me deja realizar la misión

Bueno, desde que subí lvl con la Ranger he querido hacer las misiones de Glast Heim, Ash vaccum, magma, y las demás, pero le doy click a magma dugeon nightmare terror o delete y las demás menos las de ice dugeon y en glast la de Carat, pero todas las demás no me sale que se me otorgó misión. Mi Ranger es lvl 107 y no he podido hacer esas misiones desde que soy 101 Podrían por favor ayudarme con esto ?

Buenas, no se si ah alguien mas le paso este bug mientras hacia la quest de Vestiges, al llegar a cierto punto con los Weird Place, el NPC deja de dar dialogo y no deja avanzar mas la quest.

la quest presenta muchos problemas en las entregas de items en el Arqueólogo Metz me quede hasta las 3;30 para retirar el item y no me lo dio tuve que esperar al otro dia, ahora con el herrero engel va por lo mismo se lo entrego a las 4:20 y segun la tabla tengo de 8 a 10 para retirarlo pero no me lo entrega verdaderamente desilucionante hacer una quest asi de larga y encima toparse con estas cosas.

Hola: Terminé la quest The Last Room y no me dió los items al final. La party era de 4 personas y sólo a 2 les dieron los items. ¿Es un bug o algo hicimos mal? De antemano , gracias.

Hola, estoy realizando la quest de Geffenia y en el paso en el que hay que hablar con Ashe Bruce que entregue el Witch's Spell Scroll tenia el inventario lleno y al acercarme y saltar el evento y hacer todas las respuestas correctamente no me ha entregado nada. Una vez he vaciado inventario ya no me vuelve a saltar el evento y por mucho que le hable tampoco me lo da. Estoy atrapado en este punto, y no hay forma de que me den el item. Estoy con un compañero que le ha saltado el evento y no ha tenido problema. Me podéis ayudar? Gracias

Hola, tengo un Dieter claramente, y me he fijado que cada vez que hace magma flow de forma automática, o bien si se lo ordeno, el ataque se castea y hacer su animación pero no produce daño alguno ( nada ni 1 ). Para que lo revisen por favor. Muchas gracias ?

Hola! Creo que hay un bug en OGH, hoy hice la instancia y no me dieron coagulates spell ni temporal crystal los npc después de cada mvp, y tampoco pude entrar al salón de la fuente Será un bug o se debe a otra cosa del juego? Saludos y gracias!

Hola buenas tardes, terminé de hacer mi quest para Rachel Santuary, y me parece que el NPC no entrega la exp correspondiente ya que me subió solo 1 nivel de job de 7 a 8. También se puede observar en el porcentaje de job, que me daba supuestamente como... 15 lvls? y que bueno, no se ven reflejados en la subida del job.

Buenas, al momento de realizar la quest en la academia, Vicent te da la orden de usar steal en los poring para obtener una piedra. Los poring no tienen nunca la piedra :(

buenas tardes alguien me pueda ayudar tengo ese problema, estaba farmeando melones cuando note que tenia sobrepeso pero note que no tenia nada cargando de mas pero vi que el moster feed no m sale en mi inventario probé en matar un lagarto y vi que sale el drop pero en inventario no aparece también recogí moster feed y nada relogeo y cerre el cliente continua igual sin aparecer y tengo el peso, alguien me podría ayudar con ese problema y no hay gm en el server para mostrarle mi situación

hola nesecito ayuda por que pongo en la parte 10 de quest de shadow chaser estas frases “I know what you did last summer!”y no hace nada de nada y duro un buen rato y nda

problema con Mad bunny+12 no aplica el cast ininterrumpido que da la bonificacion +12. el cast se interrumpe cuando te golpea la mob. problema con cat hand agent en general con los personajes summoner. no deja abrir el storage indicando que no tenemos la basic skill de novice se adjunda video de ambos. bug gato storege.rrf bugs mad bunny.rrf

Hola, hoy estaba usando butterflys wings normalmente cuando me di cuenta que no se estaban gastando, gracias

Hola, Tengo un problema, detecte que cada vez que un rebelion hace el poder Fire Rain me bota el juego. Que debo hacer?. seguramente con algunos otros skills tambien podria pasarme. Ayuda por favor muchas gracias. Saludos

SE CAYO EL SERVER??? O SOY YO?? disculpen era mi net solucionado

Que mala suerte, estando a mitad de Endless Tower se cayo el server. Se podrá ir a dungeon una vez que se restablezca la conexión?

disculpen alguien me puede decir como cambiar o quitar el codigo de seguridad? tengo timepo sin entrar y no recuerdo el codigo

Tengo un problema, juego con mi cuenta y entro todo normal, pero mi correo electrónico ya no existe!!!!, me lo cancelaron y no puedo crearlo igual porque ya no hay dominios @live.com.mx, quiero cambiar mi correo por otro funcional o nuevo vaya. les agradecería la ayuda.