Soporte técnico/Problemas

buenas, en otra oportunidad me habia pasado algo parecido con otra mascota pero entendia que si moria contra un MVP y mi mascota no esta Cordial o Leal podia desaparecer. En esta oportunidad no sucedió nada de eso, simplemente desapareció, tenia un Orc en Cordial con accesesorio y hace un rato loguie y ya no me acompaña, se que no murio de hambre por que lo controlo eso todo el tiempo

Saludos Queria informar de un aparente bug del los scrolls de Level 5 Aspersio de la tienda de Golden Coin, ya que al usarlo aun con Holy Water en inventario no sale el buff. Esto es con mi pj Mechanic en mado. Espero puedan arreglar este problema.

Arreglen las speed potion de BG please , uno comprando un monton para q ni sirvan! ?

hola. he estado tratando de entrar a mis cuentas que tengo desde hace años... creo que la ultima vez que pude entrar fue hace como 2 o 3 años, y no tuve problema, de ahi volvi a dejar de jugar, y hoy que quiero regresar, instale el cliente completo, pero cuando pongo mi usuario y contraseña me dice que no se puede conectar al servidor. lo he hecho: 1. instale varias veces el cliente completo para ver si era el problema 2. Reactive mi cuenta en el Foro, y aparecio que ya esta activa de nuevo. 3. ya deje pasar 18 horas desde que la reactive y sigue apareciendo que no se puede conectar al servidor. espero me puedan ayudar. …

Buenas noches Quería reportar la siguiente situación, en realidad es posible que sea ignorancia, pero canjee un bubble gum buff de 30 minutos de 100% de drop por 5 merit badges y lo intenté usar en moscovia 3 farmeando espejos y rosas. Me di cuenta que en numerosas oportunidades no me daban espejos, tengo entendido que en este server el drop normal de las mavkas en cuanto a espejos es del 75% lo que significa que con el buff debería dropearlo con seguridad, estoy en lo correcto? podrían echar una vista al script o yo no entiendo como funciona esto del aumento del drop por items?

Las de YuNo, las tengo completas y no me permite entregarlas todas, estan bug también las crimson mace, no caen con elemento asignado como las otras crimson.

Hola, he presentado un problema al llegar al 5to piso de Endless, Apenas aparece el GTB en mi pantalla se me cierra el juego. No sé si a alguien más le ocurre igual.

Buenas, aunque los graficos me van bien en general, hay algunos mapas que tienen como niebla. Veo bien el panel de control y sus opciones, el daño a monstruos y eso. Pero no mi personaje, monstruos y mapa. Por ahora me pasa solo en el segundomapa de magma, donde los alligator en comodo, y en el dungeon de turtle island Pongo un par de capturas para que os hagais una idea

Hola, todo andaba perfecto hasta que un día no me pude mas conectar al servidor, y cuando trato de ingresar al sitio web me aparece este mensaje continuamente: "Checking your browser before accessing atlantis-ro.net." "DDos protection by Cloudflare" Ya reinstalé Windows en la maquina porque pensé que tenia un virus y sigue pasando lo mismo...Alguna solución?

Hola, Tengo un problema, detecte que cada vez que un rebelion hace el poder Fire Rain me bota el juego. Que debo hacer?. seguramente con algunos otros skills tambien podria pasarme. Ayuda por favor muchas gracias. Saludos

Hola! Al intentar loguear en el Test server me arroja el mensaje "No se pudo conectar al servidor". Alguno de ustedes sabe cual podría ser la causa? Lo he intentado desde ayer y no he podido entrar, sin embargo en el server normal no me da problema. Gracias!

Hola buen día! Estoy instalando desde cero el cliente de RO y al tratar de entrar solamente me envía mensaje de que no se pudo conectar con el servidor. Si entro al panel de control con mis cuentas si tengo acceso, cabe mencionar que ya agregue la exclusion en el antivirus para que no me bloque las conexies, mas sin embargo continuo sin poder acceder. Favor de su apoyo. Saludos.-

hola queria me gusyatia saber por que sucede esto? desde unos dias para aca el server se congelas por momentos al principio crei que era yo, pero tal parece que no es asi, a mis amigos de diferentes paises les pasa lo mismo, que esta pasando? saludos

Quiero dejar constatación de un lag excesivo en el Server con fecha del 02/08/2020, agradeceria solución para poder jugar con normalidad.

Estimadas(os) buenos días, Les comento que poseo un notebook compartido, en el cual mi usuario no es de administrador. Al querer iniciar el juego, me pide obligadamente la clave del admin, la cual no tengo. ¿Hay algún parche o método con el cual pueda iniciar el juego directamente sin que me pida estas claves? Atento a sus respuestas, saludos!

Hola, buenas noches. Tengo una duda/problema al entregar una cacería. Al hablar con el tablón me pide que la complete cuando ya la eh completado, no me da exp. y mucho menos me deja iniciar una nueva misión. Dejo screen:

Estimados, paso a reportar un problema, que supongo que les pasara a varios o nose, pero cuando doy a Registrar Guild para los Viernes automaticamente me kickea a algunos players de la guild, teniendo que volver a darles guild. Gracias!

Buenas Cuando llego al Evil Fanatic, el daño es perma 1 y nunca le puedo dañar mas de eso....viendo videos, el mercenario castea una skill que al parecer anula la defensa del boss, pero en este server no hace nada..... esta bugeada esta quest?

Hola, tengo un problemas con el click derecho y las rueda de zoom. Cada vez que presiono click derecho es como si automáticamente presionara F9 y la rueda activa F8 y F7 ¿Qué debo hacer en estos casos? Agradecería mucho la ayuda pues no me deja funcionar bien.

Hola alguno sabe como reparar el error que se ve en la imagen adjunta? Hacia un mes que no pasaba por el estilista, y ahora me tira ese error, ya reinstale todo el cliente y me sigue igual ?

Me aparece la leyenda de que no puedo crear una sala de chat en este mapa, en este caso una tienda en prontera. Si me pueden decir como soluciono el esto ya que en ningun lado me deja poner salas ni vending.

Buen día, una pregunta... El server de pruebas estará deshabilitado? no puedo ingresar, sera algún bug? me aparece un cartel que dice que necesito una cuenta registrada, y pues si tengo mi cuenta registrada... se agradece de antemano. Saludos.

Descargue el juego para empezar en el server, pero cuando ingreso en el juego el cursor se mueve muy lentamente y a saltos, además no me permite loguear ni seleccionar el server, ya actualice la info del servidor y revise la compatibilidad, volví a instalar el juego y sigo con problemas, previamente jugué en otro servidor donde pude ingresar y jugar normal, pero luego de un parche para combatir ataques electrónicos comenzó este problema. nose si alguien tenga alguna experiencia similar o un consejo para ayudarme.

No me abre el programa Me sale esta leyenda en un bloc de notas: " Ragnarok has been crashed! UTC Time: 11/06/2021 17:22:28 Local Time: 11/06/2021 11:22:28 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2021040201 OS version: Windows 7" Gracias

Amigos, estoy intentando jugar luego de muchos años inactivo, pero el lag es impresionante. Tengo buen ancho de banda y con otros juegos no había tenido este problema. Alguna solución que me puedan sugerir? O el servidor esta lag desde hace tiempo? No encontré info en ningún hilo del foro.