Soporte técnico/Problemas

Siempre que inicio el juego me menciona algo sobre ése error de Audio, no logro repararlo por más que desinstale e instale el juego, espero tener alguna respuesta al respecto, muchas gracias por la ayuda.

Hola! Estoy haciendo las misiones de Gramps y las de Splendide Field de matar a los Naga y no me los cuenta. He intentado cerrando la sesión e inclusive mi amigo de Party mató uno al lado mío, pero tampoco me contó

@Zetsumei Hola! Me sale eso al abrir los replay en modo reproductor y también se me cierra solo. ¿me falta actualizar o algo?.

Buenas! Esperando que se encuentren muy bien, necesito un poco de su ayuda en esto por favor! Sucede que estoy haciendo mi primer personaje en el juego y decidí irme por la rama de Swordman. Todo bien con las Quest y el avance de mi personaje (que en este momento ya es un Crussader de lvl. 90) pero dentro de mi ventana de Quests aparece como que no he avanzado bien con las misiones del 1st Job y no las completa (Adjunto screenshots 1 y 2). Pensando que era algo "normal" o un bug, seguí avanzando hasta convertirme en Crussader pero ahora que estoy en una party, el ícono de mi personaje sigue siendo de Swordman y mis compañeros también lo ven así (adjunto screensh…

Buenas noches estimados, acabo de empezar en el server y me cree un Alchemist con su respectivo Homunculo, pero este al matar los moustros no gana experiencia, alguna ayuda por que podria pasar esto? saludos

Buenas tardes, He querido volver a jugar después de varios años, por lo que me baje el instalador de 2 GB, y al momento de ejecutar el Atlantis-RO, me descarga 51 archivos para actualizar y luego pasa a la parte de instalar y se queda en el primer archivo, sale: fusionado 16_30_adata-.grf y se cierra solo. Favor su ayuda.

Hola! Acabo de conseguir 10 Gym Pass por puntos de dona, los que tenía pensado ocupar con mi Ranger, iba cargando con 9 de los 10 en el inventario y, al ocupar uno, desaparece todo el resto! Puff! Ya no hay nada :c y solo me subió un nivel del Enlarge Weight Limit :'c HELP! AI NID SOMBADI :c

Buenas tardes comunidad de Ro, alguien sabe cuando arreglan el server de pruebas? ya llevamos tiempo sin el y con muchas ganas de probar las cosas nuevas. Gracias por la atención :3

Hola tengo un problema con la quest, exactamente cuando tienes que hablar con Elly estando petrificada, cuando escribo < Wake up, Elly! > esta no me tira nada y ya no puedo leer la carta para ver que estoy haciendo mal, espero alguien pueda ayudarme, también intente con estas palabras < Don't sleep anymore wake up Elly > y < Time to wake up, Elly! > y con ninguna funciono.

Arqueologo Mets no me entrega la pieza, dice que sigue investigando, y no recuerdo a que horario recoger la pieza que investiga, y ya llevo 4 meses tratando con Arqueologo Metz con mi personaje, que se llama zimxc1 que es un AB, espero me pueda ayudar, creo que me quede en los pasos 70 y 71, siempre me dice que regrese mas tarde, que aun sigue examinandolo, le escribo con la cuenta de este foro por que olvide como entrar al foro con mi personaje de AB.

Hola, tengo un Dieter claramente, y me he fijado que cada vez que hace magma flow de forma automática, o bien si se lo ordeno, el ataque se castea y hacer su animación pero no produce daño alguno ( nada ni 1 ). Para que lo revisen por favor. Muchas gracias ?

Hola amigos quize ingresar al juego, y al meter los id's de mis dos cuentas me aparecen que estan des habilitadas alguien puede apoyarme que esta sucediendo? entre a panel de control y si pude logearme pero no me deja entrar al juego

buenas tardes quería reportar que hoy hace unos momentos me envié entre mis cuentas un rodex con un Elephant model hat y al verificar en la cuenta destino veo que no me ha llegado dicho correo con el hat revise que haya sido el nombre correcto de mi pj y si lo fue gracias y a la espera de sus respuestas srs GM´s PD: al momento de enviar dicho correo veo que en la ventana de chat me salieron estas palabras item successfully attached

Hola hoy 19 de sep descarge por media fire los tres archivos y descomprimi el winrar que venia en la primera descarga y al abrir el juego me da el error cannot init d3d grf file has problem

Tengo un problema, juego con mi cuenta y entro todo normal, pero mi correo electrónico ya no existe!!!!, me lo cancelaron y no puedo crearlo igual porque ya no hay dominios @live.com.mx, quiero cambiar mi correo por otro funcional o nuevo vaya. les agradecería la ayuda.

Hola, quiero saber como se calcula bien esto. Porque conozco equipo que da ese ASPD+10% como el tatoo o el set de Thorn Shield + Horn of the Buffalo. Entonces me gustaría saber cómo se cácula bien esto, si hay error en alguna parte. Por ejemplo: Sin buff ni nada, tengo 172 aspd. Según el set agrega un 10% de aspd, o sea que sería 172 + (172*10%) = 189 aspd. Porque el 10% de 172 es 17,2 Pero se solo agrega 2 aspd. O sea que estoy suponiendo que agrego 1,72 aspd, o sea el 1% y no el 10% como indica el Set. Matemáticamente, mis cálculos están bien (espero xd). Entonces supongo que habrá algún error o como está calculando el juego…

hola buenas, el costume royal alberta navy beret en la descripcion pone el bono que tiene, pero no es aplicable podrian mirar ese error.

Hola, tengo unas 3D glasses y me gustaria comprobar el efecto, oficialmente (iRO) y en todos lados sale tanto en la descripción como en el script que estas deberian dar 5% de resistencia al elemento neutral, pero en la descripción de atlantis dice que estan dando resistencia a formeless y luego de probarlas como resistencia neutral pareciera no estar dando dicho 5%

Error Cannot init d3d OR grf file has problem.

Quiero poner un replay y me crashea, lo intente de mil maneras y no hay manera. Les dejo el game_crash_log para ver si de algo sirve. game_crash_log.txt

como dice el titulo no tengo los dos magical stone que da el npc para matar los naga y los golems en la quest para ser un warlock, hablo de nuevo con los npc's pero ya no me dan los accesorios, por favor ayuda

he identificado un problema con la mochila, la he probado con dos personajes diferentes y en diferentes cuentas (un Rune Knight y un Ranger) pero al parecer a ninguno de los dos le esta dando el bono de aspd que da cuando se tiene agi de 90 o más, la mochila esta a +7 y no tiene carta equipada. hay algo que pase por alto o si es un problema con la mochila?

tengo una nueva laptop, instale el ro, pero cuando uso un personaje con homunculo me anda un error no importa que genetic ocupe en cuanto el homunculo empieza a atacar me empieza a aparecer el error y tengo que cerrar el programa

Estaba jugando cuando de repente me voto el servidor y no me deja volver a entrar, quisiera saber si solowa cosa mia o se callo el server por que tampoco me deje entrar al panel de control del juego

hola buenas tardes anoche tuve dramas con los puntos de status, acababa de hacer un reset de status por 40 millones de zeny y comence a dar los puntos y se lagueo el juego y pase a darle tres puntos mas a luk en ves de quedas en 120 quedo en 123... y eso es mucho ustedes me entienden... necesito alguna ayuda para recuperar eso... que puedo hacer... el suguiente reset vale 80 millones y es demaciado...