Soporte técnico/Problemas

Buenas! He descargado el juego completo desde Atlantis, pero cuando trato de iniciar sesión me muestra siempre un problema de conexión al servidor: ¿A qué puede ser debido? Las primeras veces me aparecía un error Nospam.dll o algo así ahora ya no me aparece pero si el otro. ¿Cómo puedo solucionarlo? Gracias!!!

Buenas Noches, recientemente compre una computadora nueva y pues al instalar Ro, no puedo abrirlo por el Patcher, si trato de abrirlo por el Aro.exe saltando el patcher entonces me sale este mensaje. Alguna solucion?

Em, básicamente no se pq me paso esto si literal hace unos 2 meses funcionaba perfecto y no le he tocado nada, pero ahora cuando lo abro(pantalla completa) me funciona solo en la pantalla secundaria y cuando lo cambio a la primaria se freezea y ni puedo mover el mouse, además si intento no jugar en pantalla completa y le bajo la resolución etc se ve totalmente blanca la pestaña y no se escucha nada, no se que hacer la verdad, como no toque nada no se que paso :(

Saludos, resulta que me intereso la opción de utilizar mágico kettle hat en mi shadow chaser de autocast , por lo tanto me proyecte en sacarlo con donación . Antes de hacerlo lo ocupe en el server de prueba para ver si rendía, la cosa es que después de probarlo mucho rato llegue a la conclusión de que no autocastea ninguna de las skills intrínsecas del hat (water ball y deluge) quisiera saber si hay un problema con el ítem o yo estoy errado en mi conclusión. Muchas gracias.

Buenas! Me encuentro haciendo la quest para New World, pero al momento de hacer el registro con Sikaiz, me pone el mensaje de que el nombre está mal escrito, y está tal cual lo tiene el personaje. ¿El NPC no reconoce símbolos?¿Cómo podría solucionarlo? En Eden Group también hice un registro y no tuve problema alguno.

Estimados, paso a reportar un problema, que supongo que les pasara a varios o nose, pero cuando doy a Registrar Guild para los Viernes automaticamente me kickea a algunos players de la guild, teniendo que volver a darles guild. Gracias!

buenas tardes recien descargo el cliente y al querer entrar me arroja error en sistema de audio y no deja entrar.

Hola buenas tardes, terminé de hacer mi quest para Rachel Santuary, y me parece que el NPC no entrega la exp correspondiente ya que me subió solo 1 nivel de job de 7 a 8. También se puede observar en el porcentaje de job, que me daba supuestamente como... 15 lvls? y que bueno, no se ven reflejados en la subida del job.

Me sale este error a partir de la actualización de hoy, no se que hacer ? Ragnarok has been crashed! UTC Time: 14/02/2021 21:39:36 Local Time: 14/02/2021 18:39:36 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2020121702 OS version: Windows 10 0x7650a8b2 KERNELBASE.dll 0x72319863 MSVCR110.dll 0x7235a25b MSVCR110.dll 0x004ea5f4 aROexe.exe 0x0074a4f9 aROexe.exe 0x00834738 aROexe.exe 0x00833ed5 aROexe.exe 0x00833aaf aROexe.exe 0x00830c09 aROexe.exe 0x026911a8 aROexe.exe 0x00b14cd1 aROexe.exe 0x77567684 ntdll.dll 0xffffffffffffffff ---------- 0x77587413 ntdll.dll EAX: 0x0019f7d0 | 0001701840 ECX: 0…

Hola, hace como 12 años no juego, quisiera recuperar mi pj. no recuerdo usuario, solo tengo correo y nombre del pj.

hola buenas tardes anoche tuve dramas con los puntos de status, acababa de hacer un reset de status por 40 millones de zeny y comence a dar los puntos y se lagueo el juego y pase a darle tres puntos mas a luk en ves de quedas en 120 quedo en 123... y eso es mucho ustedes me entienden... necesito alguna ayuda para recuperar eso... que puedo hacer... el suguiente reset vale 80 millones y es demaciado...

Las de YuNo, las tengo completas y no me permite entregarlas todas, estan bug también las crimson mace, no caen con elemento asignado como las otras crimson.

no me deja hacer nada y los crashes k me aparecen son los nombre de los nuevos costume

he vendio el item Gusli y nose como conseguir otro mi nombre en el juego es Darnname

hola ¿cuales son los requisitos minimos ? me sale este error sprite\shadow.act

tengo la siguiente duda, si el tax esta funcionando correctamente, por que cuando coloco la tienda, por x valor termino pagando tarifa aunque cuando se coloca la tienda dice que no cobrará comisión, presento 3 ss, en donde se ve la tienda en vendiendo sin comisión, y cuando vende los items, aparece el valor que se me desconto, siendo valores de 1m, de 6m y a medida que el valor aumenta el tax no se condice, de una venta de 600m que deberian ser 35m de tax, encuentro una penalización de 60m, así que me gustaría saber que paso, o en una de esas estoy bajo deuda del banco central que no sepa. gracias por su tiempo

Ayudaaaa me quedo la pantalla en negro solo se ve el personaje y no puedo hacer nada

Buen dia, para validar si es posible restaurar mi gusli y poder levear en moscovia, in game soy Nychta, Gracias

Buen día saludos cordiales a todos mis amigos y amigas de Atlantis RO, primero me presento soy Larxen, soy un jugador nuevo tengo días de entrar al servidor me parece muy bueno esta muy bien optimizado tiene una comunidad amigable y se ve que han hecho un buen trabajo con el así que me da gusto jugar acá con ustedes me verán por un buen buen rato ;), yendo al grano, este post lo hago porque eh detectado algunos BUGs después del parche que eh instalado esta mañana, serian los siguientes: 1 - Algunas resoluciones de pantalla no funcionan, solo se puede configurar la resolución desde dentro del cliente pero ya las resoluciones como 800x600 o 1280x720 que era la que mas …

Buenas tardes. Soy jugador de RO desde 2002 aproximadamente, desde los 15 años. De manera intermitente, por supuesto y siempre muy casual, para despuntar el vicio pero lo disfruto mucho. Cada 2 años o 3 juego unos meses y siempre por cosas de la vida termino colgando, pero amo este juego y a ATLANTIS RO con su comunidad. ¿El problema? La cuenta de mail vinculada a mi cuenta de Atlantis RO no la uso hace más de una década y no tengo acceso a ella. Intenté mil veces recuperarla por todos los medios pero no hay caso. Al juego puedo ingresar porque la password del juego me la acordaba pero la del Kafra no. ¡Vaya uno a saber qué números le puse cuando empecé a juga…

Resulta que había donado para comprar silverine fruits y poder encantar mi arma(violet fear) pero no tenía idea de que no se podía tradear de pj a pj,no hay un comando o algo para poder pasar las A grade coins :s Abrí la caja con un Ranger no hay manera de pasar las Monedas?

Buenas noches. Quisiera que me ilustren ya que desde hoy no se por que razón al oprimir jugar en el launcher me sale este mensaje y sin importar que opción le oprima (Ok, Abort) simplemente no abre el cliente. Si lo abro directamente de la carpeta si deja pero como pense que reinstalando el cliente se iba a arreglar se me descuadro la configuración de la resolución del cliente. Ahora al abrir el setup no me sale ninguna opción de resolución y no la puedo volver a poner. Aun despues de reinstalar el cliente sigue saliendo el mensaje desde el launcher. Muchas gracias.

Hola buenas, quisiera saber si a alguien mas le pasa, que estan dentro de la instancia y el juego se pega, ya he perdido 6 instancias ya por este mismo problema, se queda pegado y se cierra, tengo el Ro actualizado y solo me pasa con algunos Pjs u.u que puedo hacer.

Hola, tengo un Dieter claramente, y me he fijado que cada vez que hace magma flow de forma automática, o bien si se lo ordeno, el ataque se castea y hacer su animación pero no produce daño alguno ( nada ni 1 ). Para que lo revisen por favor. Muchas gracias ?

Buenas, pues acabo de instalar el juego luego de muchos años fuera pero resulta que no puedo hacer nada porque el ante cheat me cierra el juego y me manda a la chingada :v Hay alguna manera de reparar esto o solo tener que quitar el programa cada vez que quiera jugar?