Soporte técnico/Problemas

cordial saludo estaba jugando con mi incubus y como llamaron unos mvps la guarde, cuando la quiero llamar de nuevo no funciona la incubado y no sale ayuda plz

quiero volver a jugar ro y perdí mi correo alguna manera de recuperar mi cuenta de atlantis ri

Ya verifique la cuenta sin embargo al momento de ingresar me sale que el usuario no esta verificado.

Desde hace unos 3 días que no me aparece el inventario. He hecho de todo para solucionarlo, desde apretar el ícono, cambiar las teclas de la interface, desinstalar e instalar de nuevo el juego, modificar la resolución de la pantalla, cambiarla a pantalla completa y apretar f12. También la he buscado en las esquinas si es que por alguna razón se movió la ventana del inventario, pero nada. Ya no sé que más puedo hacer. Este problema es solo con el inventario, todos los demás íconos me funcionan bien (status, skills, banco, equipo, etc.)

la quest presenta muchos problemas en las entregas de items en el Arqueólogo Metz me quede hasta las 3;30 para retirar el item y no me lo dio tuve que esperar al otro dia, ahora con el herrero engel va por lo mismo se lo entrego a las 4:20 y segun la tabla tengo de 8 a 10 para retirarlo pero no me lo entrega verdaderamente desilucionante hacer una quest asi de larga y encima toparse con estas cosas.

Buenas, Vengo volviendo al server hace 5 días, y me ha estado dando un error en algunas instancias, en donde se me cierra el RO. El error dice "Gepard::NDL Code: 1000::2:0" Me ha pasado como 8 veces aprox. en estos 5 días, en instancias como OGH, OGH hard, Sky Fortress y Morse Cave. Adjunto la foto.

Hola, es posible entrar por proxy como se podia hacer algunos años atras? Estoy teniendo problemas de conexion y antes se solucionaba cuando entraba por ese medio. En la carpeta de Atlantis no esta el archivo para entrar por proxy, hay alguna otra forma? Saludos

Estamos con 3 amigos intentando crearnos una cuenta para jugar pero al momento de abrir el link de crear la cuenta este no abre, la página está caída o cuál sería el motivo?

Hola llevo unos dias intentando la quest de sura, resulta que tengo un champion 99/70 con todos los skill asignados, y cuando llego a la parte de la quest de aguantar los mobs al pasar los 5 minutos no me lleva a donde esta el maestro y me dice que no estoy listo. he intentado de muchas maneras, con equipo, sin equipo, con potas sin potas, con equipo sin equipo, matando mob sin matar mob y no importa lo que haga no paso de esta sala alguna ayuda por favor TT_TT

Eso, quiero regresar a viciar RO, tengo una cuenta del 2009, pero no puedo recuperarla, intenté mandar tickets para la pagina no me lo permite. Ayuda jaja

Pues nada, en la última parte de la quest para cambiar de job a bardo no puedo terminarla dado que por mucho que escriba lo mismo que me canta el NPC de la misión siempre me dice que no lo hago bien y no puedo completarla. He probado todo, escribirlo exactamente igual, quitando comas, tildes e incluso a ponerlo en inglés pero no hay manera. ¿Alguien que la haya hecho me podría ayudar? GRACIAS!!!

Buenas tardes, me descargue el cliente completo, me loge y cuando le doy jugar me salta un error que dice "no se encuentra el punto de entrada del procedimiento" si me ayudaN LES AGRADEZCO GRACIAS'''

Estoy intentando hacer la mision para primer trabajo como swordman y cumplo con los requerimientos de nivel y no me deja realizar la misión

El skill poem of Bragi no hace efecto el pj si lo usa pero no causa ningun efecto explico llevo un tiempo combinando el poem of bragi (ms=magic string) como se le llamaba antes con round trip del rebellion y desde hace 5 dias no esta haciendo su funcion el rebellion tiene delay como si no tubiera el ms activo igual forma probe con mi ab y no afecta las skills de ella tampoco favor de revisar o si an hecho alguna modificacion al skill favor de dejarmelo saber para buscar otra alternativa en mi solitaria forma de jugar. aaa olvidaba comentar que las butterfly wings tambien estan fallando ya que se consumen y no teletransportan aveses si aveses no …

Realizando la Quest de Job Change de Gunslinger a Rebellion, estaba realizando los pasos de la mision, hable con un hombre misterioso en el mapa al sur de Morroc, despues me dirigi a Einbroch para hablar con el tipo que esta afuera del bar donde se hace la mision, enseguida hable con el cantinero y me mando a otro mapa para continuar con dichas misiones. Terminada la parte donde tienes que forjar un arma, me teletrasnportaron a otro mapa en donde tenia que eliminar a unos objetivos, pero mientras estaba en ese mapa tuve un problema con mi internet y tuve que cerrar Ragnarok, al volver a entrar ya no podia continuar la mision, pedi ayuda en el grupo de discord y me di…

Buenas a todos. Yo jugaba hace ya un tiempo, y pues hace unos días decidí regresar a jugar con mi hermano. Pero al entrar y querer abrir mi depot de Kafra, me pedia un codigo. Intente restaurarlo pero no recuerdo el correo que puse para esa cuenta.. Existe alguna posibilidad de recuperar la contraseña ? Gracias de antemano.

Buenas! He tenido problemas con una de las quests secundarias del actual evento de Primavera 2023, he completado la quest principal de la cita del conejo, ya me dieron el hat y todo, pero cuando voy con Valentina a hacer la quest repetible, según la guía nos debe de pedir ir a buscar 3 flores, pero no me hace dicha petición, solo se la pasa cantando La Mayonesa ? Ya intenté hacer la otra quest del Bartender que te da buffos temporales y esa si me funciona. Alguien mas ha tenido este problema? Un saludo y gracias de antemano

hola hice reset de skills de mi personaje proncipal, los skill points se trabaron y ya no puedo subirlos ni reiniciar de nuevo, si borro ese personaje pierdo todo de mi booster chest, por lo que la unica solucion que se me ocurre es dar de baja mi cuenta ya que en soporte no me contestan nada y volver a crear la cuenta desde cero, alguien sabe como se puede hacer ?

Quiero jugar con mi cuenta antigua Recuerdo la cuenta y el id del correo pero no la contraseña. Hay alguna manera de recuperar mi cuenta?

buen dia, eh regresado a jugar atlantis ro junto ocn mi hermano , desde hace unos años que jugábamos , pero eh tenido problemas de memoria pues mi cuenta usaba un correo que tenia en la secundaria , el personaje principal que tenia es un sniper lvl 82 de codigo 841-535 eh intentado usar el panel de control eh intentar recuperarla pero no eh tenido exito me gustaria saber si pudiera existir una forma de recuperar mi personaje le tengo mucho cariño pues pase meses matando mermans para renacer ? tambien mi hermano tiene un problema con su cuenta pues el si puede ingresar pero el codigo de su kafra se perdio y el correo el mismo caso es antiguo a es…

Lo lamento ya lo solucione, nose como borrar este post XD

Despues de años quiero regresar pero quiero recuperar mis personajes pero no recuerdo ni el usuario ni la contraseña

Buenas noches, Llevo jugando Atlantis Ro desde hace mas de 10 años, si no mal recuerdo desde antes de renewal, nunca cambie la informacion personal porque no lo vi necesario, hasta que recientemente le di mi cuenta a un amigo puesto pare de jugar unos meses por temas personales, pense no volveria, pero al volver ahora veo que mi amigo vendio todo mi equipo, como se la di no tengo problemas por el equipo, lo que me gustaria es cambiar la contraseña, pero no me recuerdode la contraseña del correo que tenia cuando era niño ni casi del mismo correo, debe tener mas de 20 años para ser sincero, se como debe decir la direccion pero esta ya ni siquiera aparece en la base de dato…

ocurre un problema al instalar el cliente completo , me aparece el mismo problema con el .grf , le puse omitir y en varias oportunidades me aparece el mismo error https://ibb.co/4VmrJys Saludos.

Hola Como siempre volvi al ro despues de mucho tiempo y no recuerdo mis cuentas, el correo con el que tenia mis cuentas era XXXXX (solo recorde mi cuenta main que ya le cambie el correo) el problema es que este correo me lo hackearon, queria ver si me pueden ayudar