Soporte técnico/Problemas

Buenas, que tal. Antes de todo agradecer todo lo que hacen por nosotros, al staff. Pues tengo un problema para renacer. Tengo un asesino en yuno, pero la valkiria me dice que tengo que renacer sin ningun elemento o item en el inventario. Durante todas la etapa de subir a 99 tube items que no pude desligarme de ellos (Criatura Hair Coupon, Thief tutorial y Eden Group Mark). Que puedo hacer para poder renacer?... puede algun admin eliminarlos de mi cuenta o dejarlos en mi kafra?... Gracias de antemano

como puedo recuperar mi cuenta? jugaba acá hace bastante tiempo, pero no recuerdo mi ID; puedo hacerlo desde un correo ????????????

No se puede poner a comprar las WOE White potion con el merchat, sabe alguin porque @Dohko?

hola, hace un rato tuve un problema al tradear unos item lo cual perdí 18M. el asunto fue el siguente, al tradear cajas que estaba comprando hice el trade de 2m por caja y me encuentro la sorpresa que tenia solo 1 caja y las 9 restante no las tenia, y al pedir que me devuelva las 9 cajas o los 18M correspondiente a la usuaria XXXXXXXX se desconecto. por favor ayuda.

Estaba haciendo la 2da prueba de Ranger, me mataron y cuando volví a hablar con el NPC no me borro los tikets y no puedo volver a iniciar la quest, probé renunciando a la quest y hacer todo de nuevo pero no me los borra... AYUDA!!

Buenos dias/tardes/noches a todos Hace poco volvi a jugar, descargue todo sin problema, pero desde que lo descargue y empece a jugar tengo ese error. Estoy leveando normalmente y de la nada me desconecta del juego, me sale desconectado del servidor, abri dos cuentas para ver si era el internet pero solo me saca de la que estoy jugando la que esta en la ciudad no se desconecta o casi siempre pasa cuando hacen o dropean cosas nuevas. alguien me podria ayudar con este error? gracias

Buenas, por favor si alguien me puede ayudar, estoy haciendo la quest Rachel Sanctuary Quest para ir a la dungeon, y cuando llego a hablar con el priest, nunca me pedi ningun favor ni me da nada solo me dice "may freya be with you.", eh seguido los pasos al pie de la letra, y no se que mas hacer, AYUDA!!!

En la configuracion al poner full screen me tira error

Hola estimados, comento que al parecer tengo un bug con esta skill de Biochemist, ya que no me aparece la posibilidad de evolucionar la rama de skill siendo que hice la quest cuando era alche. Ya gaste todos mis puntos de merchant, ya probé con hablar con el NPC que se hace la quest (el cual es el primero y ultimo con el que hay que hablar), porfis ayuda x_X

Estimados, Tengo un problema con la quest que da este ring. No tengo idea porque al momento de hablar con el mechanic que da la quest, me agradece por la ayuda y me dice q el ring me servira y blabla, no recuerdo si la hice en algun momento, esa cuenta es muy antigua. El problema es que no encuentro el ring por ninguna parte y este no se puede tradear, dropear, ni vender al npc. Entonces no se donde diablos esta jajaja. Si pudieran ayudarme con esto, les agradeceria mucho

señor gm me podria decir sobre un trade de una mochila +9 con wak wak quisiera saber a quie se la tradearon fue ase 2 dias el trade la mochila estaba en mi cuenta i desaparecio gracias caunta XXXXXXXXXX estaba en el gx XXXXXXXXXX gracias lo podre recurear ai alguien que me saca las cosas de miescuetas i nos e como cambiarle los codes ya que clos correos qcon los que los cree ya no tengo acceso son mio pero me cambiaron las contraseñas gracias alguna solucion par apoder cambiarlos de correo asi ese mal amigo em deja de robar

Me reencuentro con este hermoso juego con la esperansa de recuperar mi cuenta a la cual mucho tiempo inverti, jaja ustedes saben... El problema es que no la recuerdo bien, no se como sera el procedimiento para recuperarla, pero despues de recordar el usuario lo inserte en el PANEL DE CONTROL de la pagina y me aparecio el siguiente mensaje " denied" tanto en el panel de control como en la ventana del juego en si. AYUYA

Hola, soy un antiguo jugador, y hace poco recordé la contraseña de mi cuenta principal, jugaba aglantis en el año 2005-2006 y siempre mantuve al menos 3 cuentas activas Lamentablemente solo pude recuperar una de ella ya que las otras dos cuenta no puedo recordar la clave o el correo con las que las cree Existe la posibilidad de recuperarlas de alguna manera? Mis cuentas comparten como dato el mismo nombre de usuario con un dígito diferente es la única forma que tengo de demostrar que son mías :( Espero su ayuda ya que tengo muchas ganas de volver a jugar ragnarok

Buenas tardes como lo indica el titulo, la card de este MvP no esta funcionando. Me no da ningún efecto ni con ataque físicos/magicos recibidos, ni al atacar a un enemigo con magia o fisicos de corta o larga distancia. Podrian revisarlo/arreglarlo. Muchas Gracias.-

Buenas tardes ! Tiempo atras jugue en el server, todavia tengo mis cuentas (el gran cantante Freddy Mercury, y la devota Virgen Maria), y en estos dias de cuarentena me dieron ganas de volver a distraerme un rato. Ayer pude ingresar sin problemas, pero hoy ya no puedo. Al parecer tengo varios problemas: 1 - Me tira carteles carteles con error de sprite y otro de algo ilegal elijo el personaje y se carga el mapa 2 - Si no me tira carteles con error de sprite y otro de algo ilegal, o despues de los carteles, se queda trabado en 100% el loading y muere ahi Alguien sabe que puede llegar a ser ?

Hola, soy nueva en este server, bueno en realidad hace como 10 años que no jugaba ro y bueno aprovechando la cuarentena quería regresar. El chiste es que baje lo que venía en la página, se instaló y todo pero cuando lo abro me sale este mensaje : Cannot init d3d OR grf file has problem. Saben si necesito instalarlo de nuevo? o algún parche o actualización? Ayuda plis :3

Buenas tardes, quería saber si hay algún problema con el instalador, porque no me funciona. Quiero descargar el programa desde 0 así que le doy al angeling (https://www.atlantis-ro.net/descargas/) pero me sale esto:

Estoy volviendo a jugar y no recuerdo la contraseña, el tema es que el mail de la cuenta esta bloqueado y no lo puedo desbloquear. Hay alguna forma de recuperar esa cuenta?

Me baje el instalador full por torrent y mega Este es el mensaje cuando inicio el instalador Ojala me puedan ofrecer una solución a la brevedad

No puedo ingresar a mi usuario puesto que me manda al foro para reactivar mi cuenta y al hacerlo me dice que el usuario y contraseña están incorrectos. ya mandé un mensaje en Soporte pero aun no tengo respuesta

Buenas después de mucho logré convencer a mi amigos de jugar Ro pero necesito saber si este server tiene el instalador para Mac. Ayuda pls, gracias

Hola! estoy intentando volver al juego luego de varios años y tengo un problema al instalar con Mac. Estoy utilizando Wineskin (según el tutorial de este mismo foro de 2019) pero al abrir los ajustes avanzados, herramientas y dar click a wine tricks el programa crashea y dice que no puedo abrir los wine tricks con el wrapper abierto.. aunque lo tenga cerrado, al dar click a wine tricks el wrapper abre solo y estoy estancado en este punto hace unos días :C Desde ya muchas gracias al que pueda ayudar !

hola buen dia me podrian ayudar indicando que hay que descargar para poder jugar, no tengo nada descargado estoy en ceros mas de 10 años sin jugar y quiero retomar.

Hola, es posible entrar por proxy como se podia hacer algunos años atras? Estoy teniendo problemas de conexion y antes se solucionaba cuando entraba por ese medio. En la carpeta de Atlantis no esta el archivo para entrar por proxy, hay alguna otra forma? Saludos

El inconveniente es que mi rebel llego a job 51, y de ahi la barra de % desaparecio, como indicando que llego al tope, ademas de que ya tengo varios dias en el dungeon de evento y solo subo base, pero ya no job, es esto normal?