Soporte técnico/Problemas

Hola, lo subi en discord pero igual lo coloco aca. El problema que hay es con el Hat antenna que se encuentra en la cash shop, este por descripcion dice que habilita lightning bolt lvl 1 y 5% de probabilidad de lanzar una Thunder Storm lvl 5 al atacar, pero al lanzarlo no este no se activaba no importaba las veces que golpeara y si que golpeo xd (aspd 191) asi que para probarlo mejor fui a los huevos de prontera y dps de dejar al personaje 30min o un poco mas en ningun momento lo lanzo. (me saque todos los item de autospell para que no se confundiera y nada) para ver si lo pueden habilitar o arreglar, o en el caso la devolucion de los points gastados.

Hola, buenas tardes. Sucede que solicito mi clave de cambio para cambiar mi contraseña en el control panel y me dice que no se puede enviar.? Por favor necesito su ayuda para clarificar mi situación. Gracias por su atención.!

Porque ya no esta esa opcion

yo hace meses jugaba sin problemas al ro ayer baje el juego, se actualizo, todo bien pero las resoluciones de pantalla arriba de 1024 me muestra una ventana en negro, probe con el opensetup y roext, antes nunca me paso eso no entiendo que es lo que lo provoca, de echo en otros servers con clientes actuales directamente no me muestra ninguna ventana no se últimamente el ragnarok como que esta perdiendo su compatibilidad con wine, si alguien juega desde linux ojala me eche una mano, por ejemplo diciendo su config

Buen día a todos Estoy regresando apenas al ro y al intentar mover o sacar mis cosas me pide la clave antirobo pero como ha pasado mucho tiempo no recuerdo. Busqué aquí en el foro una guía de como reestablecer la clave pero no encontré y tampoco encuentro una opción en el panel de control. Me pueden apoyar a decirme como reestablecer la clave antirobo? Saludos!

ps nose que paso aqui XDDD, ayer estaba de lo mas tranquila jugando y de repente se me crasheo el juego y hasta el el dia de hoy no me deja loguear ;v Ya cheque e intente todo lo que se me ocurrio: cheque si no era mi lento internet tercermundista, el antivirus, hasta golpear la pc y nomas nada de nada ewe Ragnarok has been crashed! UTC Time: 07/08/2021 15:53:59 Local Time: 07/08/2021 10:53:59 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2021040201 OS version: Windows 10 0x0596f1c0 ---------- 0x7a5f59e9 gepard.dll 0x7a91e4c4 gepard.dll 0x7a71d2d0 gepard.dll 0x77b5cf39 KERNEL32.DLL 0x77c226a5 ntdll.…

hola, hace un rato tuve un problema al tradear unos item lo cual perdí 18M. el asunto fue el siguente, al tradear cajas que estaba comprando hice el trade de 2m por caja y me encuentro la sorpresa que tenia solo 1 caja y las 9 restante no las tenia, y al pedir que me devuelva las 9 cajas o los 18M correspondiente a la usuaria XXXXXXXX se desconecto. por favor ayuda.

señor gm me podria decir sobre un trade de una mochila +9 con wak wak quisiera saber a quie se la tradearon fue ase 2 dias el trade la mochila estaba en mi cuenta i desaparecio gracias caunta XXXXXXXXXX estaba en el gx XXXXXXXXXX gracias lo podre recurear ai alguien que me saca las cosas de miescuetas i nos e como cambiarle los codes ya que clos correos qcon los que los cree ya no tengo acceso son mio pero me cambiaron las contraseñas gracias alguna solucion par apoder cambiarlos de correo asi ese mal amigo em deja de robar

Buenas Noches,quiero denunciar el robo de un MVP (Thanatos) en hocus que sacamos hace un rato. El nombre del un genetic , y un hocusero que nose si tambien sera pero llegaron los 2 al mismo tiempo. Adjunto imagenes. Espero respuestas ,muchas gracias.

Buenas gente tengo una duda acerca de este objeto: Como pueden ver en las imágenes anexas, el bono de ATK y MATK no se refleja en los stats cuando tengo equip completo solo da DEX +1 y la defensa +2. Por otra parte el ATK aumenta en 1 cuando no tengo equip pero no el MATK, de igual manera DEX + 1 y defensa +2. También hice pruebas matando Mob y no parece haber ningún cambio en el daño que hago. Espero puedan ayudarme y en dado caso corregir este error.

Con la actulización e notado que no puedo acceder a los mensajes de Rodex O.o

alguien sabe que ocurre con la skil rolling cutter de gx . el peronaje gira muy lento y todo a raiz de la ultima actualizacion. que paso lo nerfiaron o que?

Holaa!, estaba haciendo la quest para cambiar a tercer job de lord knight a Rune knight y en la parte donde debo resistir en una camara, se me glicheo el juego y me expulso del servidor, luego entre y apareci en morroc, que es onde tengo guardado, alguien sabe como solucionar esto?

Hola, buenos dias/tardes/noches. Tengo la duda de si hay alguna manera de poder saber a que lvl se hizo el cambio de job. Actualmetne tengo un ranger 148/49, al que, segun yo, cambie a ranger al 99/70, pero por mas que hago cuentas en los skill points, tengo perdidos dos puntos, y me hace ruido porque ya no se que paso XD. De antemano, gracias. Busque en el foro pero, o soy muy malo buscando, o no hay nada al respecto.

Hola! Volvi despues de muchos años a jugar de nuevo, reactive mi cuenta y no tengo a ninguno de mis personajes. Ayuda! T-T

Pues nada, llevamos ya 15 minutos desde que empezamos la instancia y no nos ha aparecido el primer enemigo ? ¿A alguien mas le ha pasado? ¿Que se hace ahí?

Pues eso nose si el server se cayó o no me deja ami entrar, al iniciar sesión me pone que el mapa no está disponible...

Hola, el siguiente tema es para reportar un problema que me esta pasando con el juego, para ver si alguien sabe la solucion. Dejo una cuenta conectada y al rato me sale un documento de texto informando sobre un error y se cierra. Estoy usando window 10 pro Abajo dejo adjunto dicho archivo. Muchas gracias de antemano a quien pueda ayudar a despejar mis dudas de como resolverlo. Saludos y Gracias game_crash_log.txt

Se crea la instancia y no deja entrar, alguien sabe cuando repararan el error junto al de los portales y la quest?

Curiosamente, desde que apareció el evento, mas precisamente desde el último sábado, he experimentado caídas del cliente. El cliente antes del evento me funcionaba perfecto sin ningún tipo de problema. Puede que quizás sea algo referente a que uso una máquina vieja con Win7 64bits. Digo esto porque supongo que puede que sea que haya alguna clase de script que Win7 no reconoce que Win10 sí. Bueno, esto es solo una posibilidad que se me ocurre. ¿Alguna solución? Aclaro, la carpeta donde está A-Ro tiene todos los permisos. También me pregunto si habrá otros usuarios con el mismo problema.

Es normal eso? Se me da vuelta la pantalla pero estuve leyendo que no debería hacer eso Incluso cuando pongo el mouse encima del cosito del efecto me dice que hay un error con eso

necesito solo el correo para poder volver a activar mi cuenta que no recuerdo con que correo fue reguistrado para poder solicitar una clave de cambio y si bien recuerdo esa cuenta le cambie el correo por eso seria muy agradecido id XXXXX es un hp fue creado mas menos el 2014 aprox en el pais de chile

no encuentro mi gusli y la verdad es que no se en cuenta quedo. hace tres años no entraba y no recuerdo las otras dos cuentas.

Cuando juego en dungeon se me va el audio cuando estoy en ciudad si escucho la musica de fondo que hago

Yo cree una cuenta pero, no podia entrar a esta porque me decia que no estaba registrada aunque inicie y cerre sesion varias ocasiones sin ningun problema, me cree una segunda para ver si seguia el problema, pero con la segunda me dice que la contraseña o el usuario estan incorrectos, no se si me tenga que llegar algo al correo. 1era cuanta: