Soporte técnico/Problemas

El server anda bien? Es la quinta ves que me desconecta en menos de 10 minutos!!

¿Como arreglo este error?

Tengo un item en el inventario que no me deja renacer pero no lo puedo tirar ni vende ni guardar dice q no se puede dropear o guardar que hago!!! T_T

Buenos días, tardes, noches A quien corresponda. Me crashea repentinamente el RO y me saca y cierra el juego. Tambien me sale cuando deslogueo o cambio de pj (en estas ocasiones sin cerrar el juego) Nota curiosa: Los personajes que traian una Large life Potion , cada vez que me crashea y relogueo, me sale el cuadrito temporizador de la life potion con cuenta en numeros negativos -2 segundos, -3, -4.... y asi se sigue, y aunque me tome otra pocion no pasa nada. Tarda mucho en borrarse y mientras tanto no puedo usar ninguna life potion. Ademas, por el crash no puedo hacer instancias porque cuando me crashea me saca y ya el cooldown no me deja. …

Acabo de comprar el ship captain hat + 9 y captains´s pipe, al probarlo noté lo siguiente: - Al equipar solo el hat si se incrementa el daño de rango. - Al equipar el hat con la pipe, el daño de rango es el mismo que equipar solo el hat sin el pipe, no se aumenta en 9% por el refine de hat. Espero sus comentarios. Gracias.

disculpen pero eh intentado ya tengo varias ingresar a la pagina para realizar la descarga del servidor pero me ah sido imposible no carga la pagina ya intente en 3 exploradores web diferentes y nada espero puedan ayudarme o de menos proporcionarme el link de descarga saludos gracias

Yo cree una cuenta pero, no podia entrar a esta porque me decia que no estaba registrada aunque inicie y cerre sesion varias ocasiones sin ningun problema, me cree una segunda para ver si seguia el problema, pero con la segunda me dice que la contraseña o el usuario estan incorrectos, no se si me tenga que llegar algo al correo. 1era cuanta:

Em, básicamente no se pq me paso esto si literal hace unos 2 meses funcionaba perfecto y no le he tocado nada, pero ahora cuando lo abro(pantalla completa) me funciona solo en la pantalla secundaria y cuando lo cambio a la primaria se freezea y ni puedo mover el mouse, además si intento no jugar en pantalla completa y le bajo la resolución etc se ve totalmente blanca la pestaña y no se escucha nada, no se que hacer la verdad, como no toque nada no se que paso :(

Hola mi duda es como puedo insertar videos en los temas. He visto que algunos usuarios han hecho temas y pueden insertar videos de yutub en sus temas pero yo no he podido hacer esto. Si alguien me pudiera decir como hacerlo y si no es molestia hacerlo con screenshots seria de mucha ayuda ?

Qué tal, tal parece que desde esta actualización, a la hora de abrir varias pestañas del juego, otras se van quedando en negro. ¿Cómo soluciono este molestísimo error? Cabe destacar que antes de la actualización, este problema no existía, pues podía abrir cuantas ventanas quisiera y no se presentaba un error similar. Ya pregunté por discord, pero pues no aparecieron respuestas, por lo que vengo a este rumbo a preguntar. Saludos.

bueno si podiran bajarle 5 pesos al sistema anticheat por que literal, no me deja entrar a jugar con ningun software de razor y sin el software pues no tienen utilidad los perifericos. gracias.

no se si se han fijado que el crash en bg lleva como un año completo, no se si soy el único al que le pasa

buenas tardes. despues de años sin jugar entre nuevamente y me pide un PIN CODE que no recuerdo. puedo entrar con usuario y contraseña ...pero no puedo ingresar el pin code antiguo por que no lo recuerdo. podrian ayudaarme a como ingresar al juego y hacer un pin code nuevo? gracias !!!

Estaba haciendo la 2da prueba de Ranger, me mataron y cuando volví a hablar con el NPC no me borro los tikets y no puedo volver a iniciar la quest, probé renunciando a la quest y hacer todo de nuevo pero no me los borra... AYUDA!!

hola, hace un rato tuve un problema al tradear unos item lo cual perdí 18M. el asunto fue el siguente, al tradear cajas que estaba comprando hice el trade de 2m por caja y me encuentro la sorpresa que tenia solo 1 caja y las 9 restante no las tenia, y al pedir que me devuelva las 9 cajas o los 18M correspondiente a la usuaria XXXXXXXX se desconecto. por favor ayuda.

Buenas noches. tengo un insoportable dolor de cabeza, despues de varios intentos de entrar al server descargue Ro completo en mi notebook pero siempre que abre el juego estan las dos opciones *AtlantisRo *AtlantisRo(Proxy) 1)No me deja entrar a ninguna de las dos opciones (no aparece el dedo para clikck) 2)El dedo aparece en la opcion "entrar" y "salir" pero no reacciona en ninguna de las dos. Espero que se haya entendido mi incomodidad ya que intento ser lo mas entendible posible para recibir ayuda para que puedan guiarme. Saludos, espero respuestas!

buenos dias descargo el cliente full cuando voy a instalar me genera problemas nisiquiera abre... tengo windows 10 pro edition 64 bits

escribo basicamente por un problema para obtener mi Clave de Cambio. El problema es el siguiente, hace años que borré el correo electrónico con el cual la cuenta sigue homologado y no puedo cambiar dicho correo electrónico porque nunca setié una Palabra Secreta. Esto lo necesitaba hacer para primero actualizar mi cuenta con mi actual correo electronico y poder así hacer modificaciones basicas de la cuenta y tambien para poder tener acceso a mi storage ya que no recuerdo la pw. Saludos!

Hola buenos/nas dias/tardes/noches disculpen, después de el nuevo update seme presento un problema con las capturas de pantalla del juego, cuando cierro el ro y lo abro empiezan de ScreenAtlantis000.jpg , no se guardan para nada o si cambio la configuración vuelven a empezar de 0 pero voy a la carpeta y pum vacía reinstale e incluso descargue el juego y nada tampoco tengo otro servidor en la misma carpeta ni nada, No se a que se deba me gustaría saber si tienen existe o tiene solución.

Buenas a todos. He estado trabajando en hacer "leal" al pet Green Petite por el preciado bono de +1% ASPD. El bono completo, como sé que lo saben, es de +1%ASPD y -2 Def/MDef, lo que se hace efectivo al momento de tener al pet activo (incubado, no huevo). El problema que he detectado es que, al tenerlo loyal y activo, no me está dando el bono de +1%ASDP y solamente me resta la Def/MDef como indica el pet. ¿Error de interpretación mio o Bug en el juego? Ojalá un GM pueda ver esto para tener una respuesta satisfactoria. Adjunto fotos (antes y después de incubarlo). Saludos y besos akshdhqkj

Estoy tratando de iniciar abrir el juego y cuando estar cargando el Gepard Shiel, marca un error y muestra este mensaje de un archivo llamado game_crash_log.txt The game has been crashed! UTC Time: 22/08/2024 19:32:29 Local Time: 22/08/2024 13:32:29 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2024042091 OS version: Windows 11 0x6797a316 igc32.dll 0x67506972 igc32.dll 0x67506762 igc32.dll 0x67506932 igc32.dll 0x674eadc9 igc32.dll 0x6748a632 igc32.dll 0x6747f244 igc32.dll 0x6717f559 igc32.dll 0x6738807a igc32.dll 0x67388abb igc32.dll 0x67388267 igc32.dll 0x67388921 igc32.dll 0x67388821 igc32.dll 0x679d5954 …

Hace tiempo que no juego y volví hace poco, pero no me acuerdo la clave de mi kafra, hay alguna forma de desbloquearla?

Buenas. Hacia mucho que no jugaba y decidí volver a instalar para jugar en la nueva pc pero no logro iniciar el programa. Y seguí las instrucciones del tema de "Problemas comunes" y hasta volví a descargar el instalador (desactivando antivirus y firewall) pero no estoy teniendo suerte. Lo malo que ni siquiera me tira un error. Abro el programa, se abre la ventana inicial, le doy click a "Jugar", abre una ventana (se ve todo negro) y a los dos segundos se cierra todo. Si me podrían ayudar seria genial. Hace mucho que juego en este servidor u.u. Tengo Windows 10 Home. Desde ya muchas gracias!!

En la parte del Cursed Spirit No quiere Darme El item Y eh Echo La parte de la Maldicion Mas de 100 Veces Me pueden ayudar con eso por favor no se si esta bugiada pk de vdd eh echo mas de 500 intentos para k me de ese item me gustaria que me ayuden por favor

Alguien podría ayudar por favor, ya que mi juego corría de maravilla y ayer se empezó Aver de baja calidad como borroso ,alguien me podría ayudar y como solucionarlo por favor, saludos!!