Soporte técnico/Problemas

Ok amm... No sé si esto vaya tema de foro pero seré breve. Me ha ocurrido ya casi 8 veces que al estar haciendo la instance del torneo de Geffen, repentinamente al estar junto al npc que se convierte en combatiente, el juego se crashea. Pone un mensaje que dice "Atlantis Ro ha dejado de funcionar correctamente" y se cierra. Esto ocurre justo cuando la ronda comienza. No sé a que se deba, pero como no hay reingreso a la instance, este error evita que pueda completarse correctamente. Muchas veces ocurre en las rondas iniciales y pues no se puede sacar monedas así. Adjunto una Screenshot. Ahi puede verse en el texto de abajo, que justo el npc anuncia "Ready, …

Buenas! Tengo una duda...ayer creé ocho armas con refine +10 y las quería seguir refinando...usé unos Bradiums , pero, todas las armas me las bajó a +7.....¿es tan baja la probabilidad de obtener un refine arriba de +10 o hay algun bug? Saludos!

Buenas tardes, el tema es que tengo mi pornig con intimidad "Leal" y ya puedo evolucionarlo a mastering... cuento con los item que me pide (yggdrasil leaf x10 + unripe apple x3), pero al memento de hacer click en la opcion, el juego me envia por el chat el mensaje "unknow error" y ahi queda todo ? (desequipe al pequeño, lo mande al huevo, relogee, todo xd) Pd.: si alguien me puede decir como hacer que mi poring recoja objetos en e suelo, o si no se puede, seria muy agradecido. De ante mano gracias!!

se me cayo una gloom al suelo justo la estaba recogiendo y se desconecto el server xD

Hola: Terminé la quest The Last Room y no me dió los items al final. La party era de 4 personas y sólo a 2 les dieron los items. ¿Es un bug o algo hicimos mal? De antemano , gracias.

Buenas, por favor si alguien me puede ayudar, estoy haciendo la quest Rachel Sanctuary Quest para ir a la dungeon, y cuando llego a hablar con el priest, nunca me pedi ningun favor ni me da nada solo me dice "may freya be with you.", eh seguido los pasos al pie de la letra, y no se que mas hacer, AYUDA!!!

hola, no puedo jugar en pantalla completa. cuando hago la configuracion para pantalla completa me tira un error..... saben como solucionarlo? gracias!!!!!

POr items irremovibles, ni a kafra ni vendibles a NPC dealers ni dropeables, no puedo hacer un reset de stats con cashpoints. La NPS de Servicios especiales me pideo Peso 0 eninventario. Dice que auntengo peso 5. Los items son: Eden group Mark Record Fragment (estos en pestaña Item) ----- Magic Stone Ring[1] <------o se cuando consegui ese equipo pero no se puede kitar ni guardar ni nada. Cheering scarf (recompensas) Estos items en pestaña equipo ---------- Pestaña ETC vacía --------- Continental guard certificate File folder Spiritual whispers (78 ea) se quedaron de un evento y jamas las …

Al momento de hablar con el Priest Dayan y me pide que le diga eso de "I'm here for the Holy Pilgrimage" no lo entiende, como tiene que ser la frase para continuar? debe ser en español?

Pues el problema que tengo es que todo tipo de notificación, mensaje privado, mensajes de guild, loot, exp, etc. Me aparece únicamente en la ventana "Public", y no en las ventanas correspondientes. Le busque en las configuraciones o comandos, sin encontrar nada. Agradecería bastante su ayuda. Saludos!!

Hola llevo unos dias intentando la quest de sura, resulta que tengo un champion 99/70 con todos los skill asignados, y cuando llego a la parte de la quest de aguantar los mobs al pasar los 5 minutos no me lleva a donde esta el maestro y me dice que no estoy listo. he intentado de muchas maneras, con equipo, sin equipo, con potas sin potas, con equipo sin equipo, matando mob sin matar mob y no importa lo que haga no paso de esta sala alguna ayuda por favor TT_TT

Que real mierda que ya no se pueda usar los botones laterales del mouse. ¿A quién se le ocurrió tan ridícula idea? Cual es el objetivo de cagar la jugabilidad de los players. Un asco

Hola, buenas, quisiera hablar sobre los HD Elunium y su traducción al español. Lo que yo entiendo de esta traducción es que puedo refinar un ítem HASTA +7 O MÁS (esa "a" antes del +7 me indica eso) sin que falle y si falla se le baja 1 refine. Luego de leer esto me compré una caja de 30 HD Elunium para refinar de manera segura a+7 un ítem que tenía en +4. Mi sorpresa vino cuando fui al npc que refina y este me decía que solo refinaba de +7 a +10. Fui a revisar el item en google y ahí encontre que el item dice: "Used as a material to strengthen armor currently from refine levels 7 through 9. This item's density ensures that refine attempts will not break the a…

Yo cree una cuenta pero, no podia entrar a esta porque me decia que no estaba registrada aunque inicie y cerre sesion varias ocasiones sin ningun problema, me cree una segunda para ver si seguia el problema, pero con la segunda me dice que la contraseña o el usuario estan incorrectos, no se si me tenga que llegar algo al correo. 1era cuanta:

Quiero hacer la quest de para cambiar de Job de Dancer, ya tengo lo que me pide la NPC pero no registra que los tengo ¿Qué puedo hacer?

es lo que dice el título, ya traté varias formas, pero nada. Tengo mi correo y todo pero no me sirve al parecer para recuperar mi contraseña, quizas un bug. Pero quiero volver a jugar lo mas pronto posible. De ante mano muchas graicias

Hola quisiera preguntar si es correcto que al usar los Pendant of Maelstrom, el aumento de atk y matk no se refleje en la pantalla de estado, estoy usando 2 y debiera de subir un 12% el atk pero lo único que cambia al parecer son los bonus de all stat +1 y que eso sí que se ve reflejado en que sube 1 o 2 el atk o el matk. Y respecto a los Pendant of Chaos y Harmony, creo que no funcionan de manera independiente, no tengo claro si es bug o "solo dan atributos" si se usan juntos. En el caso de los Pendant of Chaos y Harmony también sólo se refleja el bonus de all stat +5, pero no el aumento de matk y atack . De ante manos gracias ?

Existe una manera de que elija especificamente que items tomo con el autoloot?

Saludos. Hace un par de semanas realicé la Quest Wandering Guardian con un pj que realmente uso ya muy poco, terminé la Quest y los NPC me entregaron puntualmente los items de recompensa, que son: Loki's Muffler y el Guardian Pendant; hasta ahí todo bien, resulta que ayer volví a entrar a la cuenta y oh sorpresa, no tengo el Guardian Pendant, revisé la Kafra, y no está, tengo otras cuentas y otros personajes, y no se me ha extraviado el Guardian Pendant, Y NO LO VENDÍ, que además, no dan zeny por el objeto. Un problema parecido me saltó hace un mes, de un día a otro un arco Elven +9 ya no apareció más en mi inventario... me quedé pensativo... cómo lo reporto si …

Descargue el juego para empezar en el server, pero cuando ingreso en el juego el cursor se mueve muy lentamente y a saltos, además no me permite loguear ni seleccionar el server, ya actualice la info del servidor y revise la compatibilidad, volví a instalar el juego y sigo con problemas, previamente jugué en otro servidor donde pude ingresar y jugar normal, pero luego de un parche para combatir ataques electrónicos comenzó este problema. nose si alguien tenga alguna experiencia similar o un consejo para ayudarme.

Buenas gente tengo una duda acerca de este objeto: Como pueden ver en las imágenes anexas, el bono de ATK y MATK no se refleja en los stats cuando tengo equip completo solo da DEX +1 y la defensa +2. Por otra parte el ATK aumenta en 1 cuando no tengo equip pero no el MATK, de igual manera DEX + 1 y defensa +2. También hice pruebas matando Mob y no parece haber ningún cambio en el daño que hago. Espero puedan ayudarme y en dado caso corregir este error.

Tengo un item en el inventario que no me deja renacer pero no lo puedo tirar ni vende ni guardar dice q no se puede dropear o guardar que hago!!! T_T

hola buenas, tengo un problema con el setup... no me aparecen las opciones de "Screen size". La ventana del juego es muy pequeña y full screen no me acomoda.

Saludos, el puntero del mouse o del computador no puede dar click en el juego, no puedo hacer nada, puedo ingresar pero no puedo mover el personaje ni elegir, correo LMLT@hotmail.com, gracias

hola hoy estuve tratando de hacer la quest del cambio de job a alchemist pero no me deja seguir con esta, quede en la misión de hablar con Molgenstein y no me deja progresar, viendo guías vi que había que hacer una mini quest entremedio que tampoco la puedo hacer hablo con los npc correspondiente pero no pasa nada. El momento que no me permitió seguir avanzando fue con el npc Van Helmont o experiment expert este es el ncp que se ven en vídeos guía para seguir avanzando pero solo salen estas opciones por mucho que ponga la opción hablar Este es el único dialogo del personaje que me exigen hablar ese es mi problema no puedo seguir avanzando con este per…