Soporte técnico/Problemas

Hola buena queria reportar un problema con el sistema de rodex, envie un Queen Anne Revenge+9 de mi cuenta principal a una secundaria, al momento de enviarla me encontraba en payon bajo el NPC de Kafra, y esta no llego, ahora no tengo el objeto en ninguna cuenta, al momento de enviar el equipo salio error al añadir el objeto y se "duplico" el objeto en mi inventario lo intente enviar de nuevo junto a otras cosas y al momento de abrir rodex en la otra cuenta solo llegaron las otras cosas y no el Queen Anne +9, reloguie un par de veces en ambas cuentas por si era un bug visual o algo similar pero no esta, me gustaria que resolvieran esto lo antes posible porfavor. mi Pj en …

Después de la caída del server, mi PJ, con fallen puesta, hace perder HP y SP cada X segundos (La probé sin fallen y también es el mismo problema) además de eso, al usar la skill Reading Spell Book y grabar una Skill, chupa casi 1K de SP por cada Skill guardada, lo cual está errado. Además de eso, al tirar las skills guardadas, se consume toda la SP P.d.Hice la Prueba recién y lo que ocurre es: Tiras Reading Spellbook y al guardar por ej 1 Comet, te quita inmediatamente la cantidad de SP como si ya hubieras tirado la skill. Cuando liberas la skill con Release, te vuelve a quitar toda la SP. Por otro lado, está chupando la SP y más encima la HP en canti…

SE CAYO EL SERVER??? O SOY YO?? disculpen era mi net solucionado

Me aparece este mensaje de error al iniciar el juego "Cannot init d3d OR grf file has problem" que puedo hacer para solucionarlo?

Amigos, estoy intentando jugar luego de muchos años inactivo, pero el lag es impresionante. Tengo buen ancho de banda y con otros juegos no había tenido este problema. Alguna solución que me puedan sugerir? O el servidor esta lag desde hace tiempo? No encontré info en ningún hilo del foro.

hola queria me gusyatia saber por que sucede esto? desde unos dias para aca el server se congelas por momentos al principio crei que era yo, pero tal parece que no es asi, a mis amigos de diferentes paises les pasa lo mismo, que esta pasando? saludos

buenas tardes quería reportar que hoy hace unos momentos me envié entre mis cuentas un rodex con un Elephant model hat y al verificar en la cuenta destino veo que no me ha llegado dicho correo con el hat revise que haya sido el nombre correcto de mi pj y si lo fue gracias y a la espera de sus respuestas srs GM´s PD: al momento de enviar dicho correo veo que en la ventana de chat me salieron estas palabras item successfully attached

tengo un high acolito 50 de job y para pasarlo a higih priiest tengo q gastar todos los skill points pero por alguna razon no me deja pasar el teleport de nivel 1 a niivel 2, ya trate de reloguear, trate miinimizando la ventana de skill y pues todo lo que se me ocurrio pero a la hora de aplicar los puntos no pasa nada, ayuda por favor!

Despues de años quiero regresar pero quiero recuperar mis personajes pero no recuerdo ni el usuario ni la contraseña

Buenos días, tardes, noches A quien corresponda. Me crashea repentinamente el RO y me saca y cierra el juego. Tambien me sale cuando deslogueo o cambio de pj (en estas ocasiones sin cerrar el juego) Nota curiosa: Los personajes que traian una Large life Potion , cada vez que me crashea y relogueo, me sale el cuadrito temporizador de la life potion con cuenta en numeros negativos -2 segundos, -3, -4.... y asi se sigue, y aunque me tome otra pocion no pasa nada. Tarda mucho en borrarse y mientras tanto no puedo usar ninguna life potion. Ademas, por el crash no puedo hacer instancias porque cuando me crashea me saca y ya el cooldown no me deja. …

al intentar adivinar la contraseña de mi cuenta anterior me banearon la ip, solicito ayuda.

Buenas Noches. Creo el Costume Baphomet Hat tiene un error en los sprites. Cuando lo miras de una direccion se ve de la siguiente forma: Entiendo esta es la correcta ahora cuando la miramos desde el otro lado: Me imagino es algun error que esta llamando el sprite equivocado pero quisiera saber si es asi, gracias.

buenas, al intentar hacer la quest del policia creo la instancia y cuando voy a entrar me tira error. alguien sabe porque pudiera ser?

Hay un bug que ya me paso a mi y un amigo, en Old Glast Heim: Si 2 personas intentan hablar con una de las estatuas al final de la instancia en la sala de recomensas al mismo tiempo uno de los 2 se le crashea el juego

Hola estimada gente he decidido recurrir a ustedes debido a que no se me ocurre ninguna solución , ya que antes de la actualización el Atlantis ro me iba bien y ahora me pasa algo bien raro que estoy jugando y derrepente no puedo hacer mas click al ro ,ya que este se queda pegado trato de cerrar el cliente y no se puede el juego esta corriendo en segundo plano , pero a su vez no esta corriendo e impide cerrar el proceso a menos que se mate el proceso directamente con el administrador de tareas ...llevo rato instalando y desinstalando el juego , pero cada vez que se ejecuta el anti -cheat aparte de tener que desinstalar mis audífonos g935 diariamente porque tiene conflict…

No me deja contestarle al Priest de Umbala...

Buenas a todos. He estado trabajando en hacer "leal" al pet Green Petite por el preciado bono de +1% ASPD. El bono completo, como sé que lo saben, es de +1%ASPD y -2 Def/MDef, lo que se hace efectivo al momento de tener al pet activo (incubado, no huevo). El problema que he detectado es que, al tenerlo loyal y activo, no me está dando el bono de +1%ASDP y solamente me resta la Def/MDef como indica el pet. ¿Error de interpretación mio o Bug en el juego? Ojalá un GM pueda ver esto para tener una respuesta satisfactoria. Adjunto fotos (antes y después de incubarlo). Saludos y besos akshdhqkj

Buenas tardes, tengo un problema y es que no recuerdo mi cuenta anterior y tampoco el hotmail con la que cree esa cuenta, solo recuerdo el nombre de usuario, que puedo hacer?? ayuda por favor.

Estimada comunidad, tras la instalación del nuevo parche ya no me es posible alejar el zoom como antes. Por dar un ejemplo, antes yo podía tener en mi línea de visión a un mob sin que él me viera aún. Pensé que esto tenía que ver con un parche llamado "zoom" (que viene con mundo gris), el cual instalé, pero en donde no encuentro ninguna mejora. También me metí en el juego a "opciones de juego" y di ticket a "alejar", y tras poner reset me crashea el juego. ¿Alguna alma bondadosa que desee ayudar? Lo agradecería mucho, ya que quiero puro jugar. Pueden darme un link que leer o algo similar, o indicarme si a ustedes les pasó lo mismo y cómo lo solucionaro…

hola, acabo de registrarme pero cuando quiero ejecutar eljuego me dice que el ID no existe o algo asi, que puede ser?

Ya pague la donación al de la biblioteca, y al hablar con el libro de Ymir no hace nada, tengo Swordsman tutorial en mi inventario y no lo puedo quitar de ahi porque está bloqueado por las mismas propiedades y no se que hacer porque no puedo continuar con el renacimiento. Ayuda!

Una pregunta rápida a ver si puedo resolver este problema con su ayuda, gente... Estoy tratando de subir Teleport a LVL 2 con my Acolyte, pero cada vez que le mando "Aplicar" no lo marca y lo deja en LVL 1 nuevamente. ¿Hay algo que me estoy olvidando? Toda ayuda es bienvenida.

Qusiera saber si hay alguna razon para esto, el server hay 0 conectados. Al seleccionar un personaje dice mapa no disponible. ¿Cuánto durará esto?

ocurre un problema al instalar el cliente completo , me aparece el mismo problema con el .grf , le puse omitir y en varias oportunidades me aparece el mismo error https://ibb.co/4VmrJys Saludos.

Buenas a todos. Yo jugaba hace ya un tiempo, y pues hace unos días decidí regresar a jugar con mi hermano. Pero al entrar y querer abrir mi depot de Kafra, me pedia un codigo. Intente restaurarlo pero no recuerdo el correo que puse para esa cuenta.. Existe alguna posibilidad de recuperar la contraseña ? Gracias de antemano.