Soporte técnico/Problemas

Buenas Noches, recientemente compre una computadora nueva y pues al instalar Ro, no puedo abrirlo por el Patcher, si trato de abrirlo por el Aro.exe saltando el patcher entonces me sale este mensaje. Alguna solucion?

Buenas tardes, He querido volver a jugar después de varios años, por lo que me baje el instalador de 2 GB, y al momento de ejecutar el Atlantis-RO, me descarga 51 archivos para actualizar y luego pasa a la parte de instalar y se queda en el primer archivo, sale: fusionado 16_30_adata-.grf y se cierra solo. Favor su ayuda.

Acabo de logiar despues de un largo tiempo y veo mis item puestos pero no logro verlos en mi equipo alt + q ni en inventario ni lo de storage ? que solucion pueden darme?

Estoy batallando con la resolución de Ro, en los ajustes del launcher no me da opciones de resolución ni me permite usar full screen, me dijeron que podía hacer uso de opensetup.exe que debería de estar en el folder de AtlantisRO, pero no se encuentra en el y no lo encontré por toda mi laptop, algo hice mal al descargarlo?

buenas tardes disculpen no apárese un cartel de misiones en hugel es el de las misiones de los dragones si no mal recuerdo es misión de 140 a 160 porfa chequenlo es con el unico que e estado subiendo nivel a 160 prfavor

Buenas noches- Hace como un mes actualizaron cliente completo. Descargué y sólo probé y vi que sí funcionaba porque tenia mucho trabajo. Hoy intento jugar, me pide actualizar el launcher y al abrir me tira el siguiente error: Gepard::RA Code 1::1 Modified file: /data/Lua Files514/DataInfo/NPCIdentity.lub Podrían ayudarme por favor??

Hola! Estoy haciendo las misiones de Gramps y las de Splendide Field de matar a los Naga y no me los cuenta. He intentado cerrando la sesión e inclusive mi amigo de Party mató uno al lado mío, pero tampoco me contó

Buenas. Hacia mucho que no jugaba y decidí volver a instalar para jugar en la nueva pc pero no logro iniciar el programa. Y seguí las instrucciones del tema de "Problemas comunes" y hasta volví a descargar el instalador (desactivando antivirus y firewall) pero no estoy teniendo suerte. Lo malo que ni siquiera me tira un error. Abro el programa, se abre la ventana inicial, le doy click a "Jugar", abre una ventana (se ve todo negro) y a los dos segundos se cierra todo. Si me podrían ayudar seria genial. Hace mucho que juego en este servidor u.u. Tengo Windows 10 Home. Desde ya muchas gracias!!

Hola buenas noche esta lvl mi incubus y esta en neutral y justo pase a cordial y desconecte mi pj y entre de nuevo la intente llamar pero desaperacion no entiendo porque necesito ayudaaaaa lleva casi 4 semana lvl mi incubus ayuda porfaaaa y vine aprontera y no esta me dice

Hola buenas noche esta lvl mi incubus y esta en neutral y justo pase a cordial y desconecte mi pj y entre de nuevo la intente llamar pero desaperacion no entiendo porque necesito ayudaaaaa lleva casi 4 semana lvl mi incubus ayuda porfaaaa y vine aprontera y no esta me dice

buenas solicito una ayuda con una cuenta de un pj que no encuentro el pj de llama adicto al zeny como hago

Buenas! ^^ Escribo el ticket porque tenía un Crimson Katar +9 de fuego, sin ninguna carta, en la kafra de mi personaje (Starrk Z, un GX), y revisando hoy en Kafra ya no está, también revise por si acaso los inventarios de los otros pj de la cuenta y tampoco la encontré. Escribo esto porque me recomendaron de que lo notifique en caso de que sea un robo, muchas gracias por su tiempo, la última vez que recuerdo ponerlo en la kafra fue hace unos 3 días aproximadamente con el GX.

Hola, buen dia, estoy tratando de entrar al mapa "cmd_fild05",pero ni el portal del lado izquierdo ni el de la parte inferior estan habilitados, fue bloqueado por alguna razon?

Con la nueva actualización configure denuevo el ai y sorpresa no funciona, verifique con un amigo y tampoco y otros dentro del juego, porfa si algun gm podria ayudar, grax

No se si el problema es mío pero el Item "Fly Wing" no esta haciendo correctamente su función ya que a veces cuando lo uso en vez de teletransportarme a un lugar del map aleatoriamente me manda al pueblo de donde tengo save, ósea hace la función de otro item (butterfly Wing) por favor si pueden verificar eso. ya van varias veces que me pasa, uso Fly Wing en Prontera y aparezco en Payon de repente.

Por no han puesto mi punto de donación nunca me había pasado esto y hoy han durado más k nunca para ponerlo

hola soy nuevo instale el juego y cuando lo ejecuto me da ese error CANOT INIT D3D OR GRF FILE AS PROBLEM ...como puedo solucionarlo espero su ayuda gracias

disculpen pero eh intentado ya tengo varias ingresar a la pagina para realizar la descarga del servidor pero me ah sido imposible no carga la pagina ya intente en 3 exploradores web diferentes y nada espero puedan ayudarme o de menos proporcionarme el link de descarga saludos gracias

tenia mucho sin abrir esta cuenta mi hotmail caduco y no puede recuperar mi clave de antirobo si me pueden ayudar se un exito

No me abre el programa Me sale esta leyenda en un bloc de notas: " Ragnarok has been crashed! UTC Time: 11/06/2021 17:22:28 Local Time: 11/06/2021 11:22:28 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2021040201 OS version: Windows 7" Gracias

Desde hace unos 3 días que no me aparece el inventario. He hecho de todo para solucionarlo, desde apretar el ícono, cambiar las teclas de la interface, desinstalar e instalar de nuevo el juego, modificar la resolución de la pantalla, cambiarla a pantalla completa y apretar f12. También la he buscado en las esquinas si es que por alguna razón se movió la ventana del inventario, pero nada. Ya no sé que más puedo hacer. Este problema es solo con el inventario, todos los demás íconos me funcionan bien (status, skills, banco, equipo, etc.)

No me carga el gepard shield me aparecen unos cuadros de error! attempt to call a nil value

Bueno de la nada hoy no me deja abrir el inventario de ninguna manera, ni cambiando el shorcut ni dandole clicks al icono ya reinstale el cliente y reinicie la computadora varias veces y sigue sin dejarme abrir el inventario, probe en otras cuentas y es lo mismo, alguna idea de que puedo hacer?

No me deja resivir mis premios diarios me dice que tengo que reportarlo con un gm

Estaba jugando cuando de repente me voto el servidor y no me deja volver a entrar, quisiera saber si solowa cosa mia o se callo el server por que tampoco me deje entrar al panel de control del juego