Soporte técnico/Problemas

Lo he intentado todo, ya pagué por leer el libro, leí el libro, entre con la Valky y al hablar con ella me dice que tengo que deshacerme de todas mis pertenencias y me devuelve al libro. En la imagen se ve que no tengo peso ni zeny, pero hay un objeto que no puedo eliminar de mi inventario (que no sea de los objetos de Eden Group), se llama Mutagen y en la descripción poner que pesa 0.1 por cada uno, pero no puedo venderlo, ni tradearlo, ni tirarlo, ni guardarlo en storage. No tengo activado el antirobo, así que tampoco es eso. Creo que ese objeto es el que no me permite renacer, pero no me es posible eliminarlo de mi inventario, no sé ni de dónde salió, ¿será u…

tengo un high acolito 50 de job y para pasarlo a higih priiest tengo q gastar todos los skill points pero por alguna razon no me deja pasar el teleport de nivel 1 a niivel 2, ya trate de reloguear, trate miinimizando la ventana de skill y pues todo lo que se me ocurrio pero a la hora de aplicar los puntos no pasa nada, ayuda por favor!

no puedo usar los shortcuts apreto esc opciones de shorcut los elijo pero nada no funciona

Le di desproteger y me desconecto. A partir de ahi se cierra el RO cuando trato de conectarme con ese PJ en particular. No con los demas.

Necesito Vaciar mi Inventario para renacer (soy wiz) pero empece la quest de warlock antes y me dio dos rocks las cuales no puedo sacar de mi inventario para poder renacer, que puedo hacer

Hola tengo un problema que no puedo vender ningun item con los npc's, no me aparece la lista de items para vender a pesar de tener items. Además tengo un item que no puedo guardarlo en la kafra ni moverlo al carro como se ve en la foto, este lo tenía guardado en mi carro y no se que item es pues lo tenía de hace años cuando jugaba allá por el 2012. Esto me ocurre con todos los personajes de esta cuenta, con las otras cuentas no tengo problemas. ¿Tendré algun setting de antirobo o algo?

hace tiempo que no juego me acorde de mi cuenta y contraseña pero de mi kafra no y me meto a panel de control y me dice correo desconocido quiza lo hice con otro correo que no recuerdo.. alguien que me pueda ayudar o que tengo que hacer

Buenas tardes, tengo un problema y es que no recuerdo mi cuenta anterior y tampoco el hotmail con la que cree esa cuenta, solo recuerdo el nombre de usuario, que puedo hacer?? ayuda por favor.

olvide mis datos, pero el link para recuperar datos me aparece que no existe

Despues de años quiero regresar pero quiero recuperar mis personajes pero no recuerdo ni el usuario ni la contraseña

Hola, quisiera saber si a alguien le sale un error al ponerlo en fullscream soy nuevo y la verad me recomendaron el juego

No se pudieron descargar las noticias me parece ese mensaje en el launcher anteriormente me cargaba una barrita verde y después procedía a entrar alguien sabe como solucionarlo? de antemano gracias

hola descargue el juego lo instale bien lo abri ingrese mi usuario y contraseña pero me sale en espera y al final un mensaje que dise no se pudo conectar al servidor me puede ayudar??

hola, volvi a instalar el juego, segui paso por paso como viene en las guias pero al iniciar me sale ese mensaje, como si no tuviera internet o como si el servidor estuviera en mantenimiento, alguien sabe como solucionarlo?

resulta que intento conectarme pero al momento de logear con cualquier cuenta me salta un cuadrado blanco que en la parte superior dice Atlantis(640) y depues salta otro cuadrado con el mensaje "No se pudo conectar al servidor" ayuda :( https://media.discordapp.net/attachments/625859761140662287/646835757201489960/unknown.png?width=793&height=473

Hola, Estoy intentando jugar en mi steam deck con el steam OS y todo parece que va bien pero al intentar logearme me sale el error de "No se pudo conectar al Servidor", como lo puedo arreglar? he intentado mirar los paquetes a con el wireshark y se me intenta conectar a la ip 112.175.128.138, es correcto? Por si alguien tiene curiosidad, para instalar el AtlantisRo en la steam deck con el steaam OS me he descargado el instalador `AtlantisROClienteFull1818.exe` del mega oficial y lo he añadido como juego fuera de steam usando la compatibilidad de proton experimental(tambien he provado el 7.0-3) y una vez instalado he añadido el AtalntisRo.exe de la carpeta "/home…

Hola, estoy teniendo problemas con el cliente... Me dice: "No se pudo obtener el tamaño del archivo AtlantisRO/Install/aROInstall en el campo de mensajes del launcher, y luego me dice cualquiera de los siguientes mensajes: "Revise su firewall", "Revise su antivirus", "Verifique tener acceso de administrador". Ya probé ejecutar como administrador con firewall y antivirus desactivados y reinstalar el cliente lite. Alguna sugerencia? Gracias!

Hola, hace unos días hice la quest de reborn, y venía subiendo lv, stats y skillspoints lo más bien hasta que fui a cambiar de Job en donde esta la Valkyria a Champion(era un Acolito), y ahora estoy pudiendo poner puntos de skill pero no me muestra el numero que tengo y aparece como si no los pusiera, osea, se aplican pero no veo que nivel esta y como aparece que no le puse ningún punto no puedo arrastrarlos a mis shortcuts ¿hay alguna forma de arreglarlo? porque no voy a poder usar mis skills si no :c

Buenas tardes, necesito la clave de cambio pero no tengo acceso a mi email antiguo . como puedo hacer para conseguirla ???? Gracias.

como dice el titulo no tengo los dos magical stone que da el npc para matar los naga y los golems en la quest para ser un warlock, hablo de nuevo con los npc's pero ya no me dan los accesorios, por favor ayuda

Hace tiempo deje de jugar en Atlantis Ro y perdi el nombre de usuario de una cuenta en la que tenia un Ranger, recuerdo el nombre del Ranger y recuerdo el nombre de otro pj que estaba en la misma cuenta, no recuerdo el nivel EXACTO, pero si el aproximado que tenían, no se como podrian ayudarme a ver si puedo recuperar esa cuenta ya que es la mejor que tenia :'v

Perdí un Sound Amplifier con Phen Card, lo busque en todas las pj de la cuenta, en kafra y no lo encontré con ningún lado.

una duda algun gm? necesito me saquen proteccion y doy la pass no quiere sacar cuando desea yo y si puede quitarlo.

Hace tiempo que no juego y volví hace poco, pero no me acuerdo la clave de mi kafra, hay alguna forma de desbloquearla?