Soporte técnico/Problemas

El segundo piso de la criatura academy me sale como un mapa oscuro y es imposible moverse. El costume del evento dejo de dar los bonos despues del update del drop de la stolen santa bag. Saludos.

Buenas.. Alguien q me ayude a como puedo recuperar mi contraseña... Hace muchos años q no juego q quiero volver.. Pero no recuerdo la 'pass' y tengo mucho equipo.. Gracias

Modificar el contenido del archivo \\AtlantisRo\SaveData\OptionInfo.lua (se puede editar con el block de notas) Dentro de este archivo modificamos la resolución; por lo que se deben buscar las siguiente lineas: OptionInfoList["WIDTH"] = 1024 OptionInfoList["HEIGHT"] = 768

Hola a todos, cuando inicio el juego me carga todo, le pongo jugar, me carga el puma y luego me abre una pantalla blanca y se queda asi y no pasa nada. que podra ser?

tengo un problema con la pespectiva de la camara, antes se veia desde arriba pero ahora se ve diferente la pespectiva y me cuesta controlar al personaje cuando entro a las dungeon

Estamos con 3 amigos intentando crearnos una cuenta para jugar pero al momento de abrir el link de crear la cuenta este no abre, la página está caída o cuál sería el motivo?

Tengo un problema, juego con mi cuenta y entro todo normal, pero mi correo electrónico ya no existe!!!!, me lo cancelaron y no puedo crearlo igual porque ya no hay dominios @live.com.mx, quiero cambiar mi correo por otro funcional o nuevo vaya. les agradecería la ayuda.

buenas tardes estimados me a pasado que despues del mantenimiento e perdido mi pet hoy loguie y ya no estaba porfabor ayuda saludos

es que le preste un equipo a un amigo pero ya no juega y no se como recuperar mi equipo se lo preste con el comando @proteger

Pues eso, donde esta el NPC Mergician, a donde lo movieron o por que razón lo desactivaron?

Hola, desde esta tarde no puedo lograr. Inicie con el launcher u actualizo correctamente, lo problemas de compatibilidad y demás están solucionados, esta mañana estaba conectado pero cuando volvió luego de la desconexión programada ya no puedo loguear, que debería hacer?

Hola disculpen me banearon y no se porque. Ayuda porfa

Hola, tengo una cuenta el cual no puedo recuperar la contraseña ya que el mail de esa cuenta es muy viejo, de que otra manera puedo recuperar mi cuenta?

Alguien me podría ayudar a adjuntar mi firma para foro! muchas gracias!

Hace una hora estuve jugando de lo mas bien, de repente me desloguea del juego, e intentado reconectar, pero no me deja, lo que es curioso, por que se ve donde carga bien pero ya no me muestra lo que es mi cuenta con mis personajes y eso... Pasó algo es solo a mí? De ante mano Gracias!

Hola, soy nuevo apenas descargué el juego y al momento de querer entrar no puedo me sale una ventana que me cierra el juego ''Cannot init d3d OR grf file has problem'' si alguien pudiera ayudarme

Pjt -Aiz Wallestein- hola estaba en el mora villaje cambiando puntos por equipo el npc que da el set de rune knight me dio mal los items pedí el manteu y medio el botas en 2 ocasiones hace unos dias me paso lo mismo dándome el manteu pero del set urs en lugar del set peuz que pedí pensé que me equivoque pero ya me fije y fue un bug no un error mio perdi 30 mora coins

Hola ayer hice la quest de Cursed Spirits sin problema para luego poder hacer la quest de Dangerous Rumors para poder entrar a bio 4 pero al querer hablar con el primer npc Giacomo que esta junto al tubo por donde se entra a bio2, este no me da los diálogos para la quest si no que solo da los comunes en donde coquetea, es primera vez que estoy haciendo esta quest así que no se si están bien los pasos que estoy haciendo, necesito ayuda T-T

Estimados, Me gustaria ver como recuperar mi cuenta, el char se llamaba Mack, era un hunter si mal no recuerdo. Mi usuario era "goghi" pero no puedo acordarme de la contraseña. Me ayudan? Necesito saber el mail por lo menos asi puedo recuperarla yo, o sino nose que más. No juego desde el 2011 xd, Gracias!

Hola, cuando uso la ventana de party para crear party no puedo dejar ni delegar ni crear partys. Como puedo solucionarlo?

Hola, hace unos días hice la quest de reborn, y venía subiendo lv, stats y skillspoints lo más bien hasta que fui a cambiar de Job en donde esta la Valkyria a Champion(era un Acolito), y ahora estoy pudiendo poner puntos de skill pero no me muestra el numero que tengo y aparece como si no los pusiera, osea, se aplican pero no veo que nivel esta y como aparece que no le puse ningún punto no puedo arrastrarlos a mis shortcuts ¿hay alguna forma de arreglarlo? porque no voy a poder usar mis skills si no :c

No se pudieron descargar las noticias me parece ese mensaje en el launcher anteriormente me cargaba una barrita verde y después procedía a entrar alguien sabe como solucionarlo? de antemano gracias

Bueno de la nada hoy no me deja abrir el inventario de ninguna manera, ni cambiando el shorcut ni dandole clicks al icono ya reinstale el cliente y reinicie la computadora varias veces y sigue sin dejarme abrir el inventario, probe en otras cuentas y es lo mismo, alguna idea de que puedo hacer?

Hola, tengo problemas en la cuest de guillotine. en la parte q busco al hombre estando imbisible.. me aparece y desaparece y no me da la opcion de hacer nada,solo un cartel q me diceque hay unapresensia

Ya lo solucione, gracias