Soporte técnico/Problemas

Buenas noches! Hoy volví a instalar Ro después de AÑARES y ahora cuando quiero entrar, le doy jugar al launcher y me sale la ventana setup. Cuestión, configuración que le ponga y le de ok, vuelve a abrirme la misma ventana y nunca logro ingresar al juego. Cambié las compatibilidades a XP SP3 pero sigue apareciendome lo mismo. Busqué en el foro pero no encontré otro con el mismo problema. AIUDA.

Buenas! Acabo de descargar el server del juego y ya configuré todo para iniciar (originalmente me daba problemas por el dll.) pero ahora me encuentro con que cuando intento conectar me dice que no puede conectarse al servidor. Ya agregué la excepción al firewall por lo que no es esto lo que lo detiene. ¿Alguien más ha tenido problemas para ingresar últimamente?, no entiendo a que se deba.

Descargue el juego para empezar en el server, pero cuando ingreso en el juego el cursor se mueve muy lentamente y a saltos, además no me permite loguear ni seleccionar el server, ya actualice la info del servidor y revise la compatibilidad, volví a instalar el juego y sigo con problemas, previamente jugué en otro servidor donde pude ingresar y jugar normal, pero luego de un parche para combatir ataques electrónicos comenzó este problema. nose si alguien tenga alguna experiencia similar o un consejo para ayudarme.

hola, pues me gustaria reportar un par de problemas en el nuevo Bg 1-. Al empezar BG aveces te cierra en el inicio 2,. respwan despues de morir aveces aparecen juntos enemigos y aliados y pues te pueden matar en el instante por que dentro de esa zona tambien esta activado el pvp 3.- teleport a un area de donde no puedes salir, me toco un par de veces que me envio a un area de donde no podia salir hasta que termino el bg

EStoy teniendo un problema, al principio no le daba mucha importancia, quizas el problema soy yo, u otra excusa... Lo que me viene pasando lamentablemente, es que el juego me saca en medio de una instancia... hoy dia 8/9 sin ir mas lejos estaba haciendo charleston, disipamos todos los virus, matamos todos los monstruos, solo quedaba el charles n0. 3 y zas.... DAWN!! que bronca, inimaginable... va varios lo pueden comprender.... 1 hr despues ya pasada la bronca, sale instancia piano... se nos cae uno, y la veniamos peliando... llegamos jitel... y zas... DAWN!!! mi consulta es, si sabemos que esto es algo que pasa, no se puede poner un npc o dar alg…

Hola, he presentado un problema al llegar al 5to piso de Endless, Apenas aparece el GTB en mi pantalla se me cierra el juego. No sé si a alguien más le ocurre igual.

Hola buenas, pasa que al querer hacerme thief en la academia tengo problemas con la misión de matar un poring con envenom, los mato pero no marca el logro y está el mensaje Erro macro

saludos a todos, me encuentro realizando la quest de assassin y tengo problemas en la seccion del laberinto invisible ya que me logro incluso posicionar al frente del npc guildmaster y no me abre el cuadro de dialogo con el npc adjunto imagenes

buenas tardes tengo un problema con una arte del evento cuando llego a las hojas de papel le entrego los materiales pero en lugar de darme elixir misterioso me da stone shooter exchange coupon:10 y a la llegar a la casona me tranforma en fantasma pero al darle el click se me bugea.

Hola. Espero me puedan ayudar. Tengo el problema aquí: (44) Habla nuevamente con ella tomará tus llaves y te dice que te esperará en la mansión de Lighthalzen, deberás presentar la Golden Key para poder entrar. Ahora ve hacia /navi lighthalzen 188/204 y habla con el Mayordomo y presenta tu llave [Present Golden Key] , serás llevado a un cuarto para encontrarte con Kiel Hyre y Allysia. http://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Kiel_Hyre_Quest Resulta que cuando llego con el mayordomo no me pide la llave. Trato de regresar con Allysia y ya no me deja entrar a la sala. Qué puedo hacer?

Hola tengo un problema con la quest, exactamente cuando tienes que hablar con Elly estando petrificada, cuando escribo < Wake up, Elly! > esta no me tira nada y ya no puedo leer la carta para ver que estoy haciendo mal, espero alguien pueda ayudarme, también intente con estas palabras < Don't sleep anymore wake up Elly > y < Time to wake up, Elly! > y con ninguna funciono.

Hola gente, no puedo colocar el juego en pantalla completa, he intentado con dos guías de esta misma sección una donde se explica como editar desde el dinput si es que no me equivoco y otra del roex que tampoco me funcionó. El juego solo se me ve en el centro de la pantalla.

BUENAS TARDES ESTIMADOS (AS) JUNTO CON SALUDARLOS, HOY INGRESANDO AL JUEGO ME ENCONTRE CON ESTE PROBLEMA. EL CUAL DICE. (NO SUPER COLOCAR LA IMAGEN) "La ejecución de código no puede continuar porque no se encontró Binkw32. este problema se puede solucionar reinstalando el programa". solicito solución pronta porfavor . estoy atento a sus comentarios Muchas gracias

Después de mucho tiempo sin jugar, estoy intentando retomar el juego. Mi cuenta está activada en el panel de control y todo bien, pero cuando intento entrar al juego, sólo recibo el mensaje "no se pudo conectar al servidor". Alguien sabe qué puede ser este error?

Hola buenas tardes, tengo un problema con el juego, he querido entra desde hace tiempo pero no puedo debido a que me aparece una leyenda en donde me menciona que no me deja entrar porque menciona que no se encuentra el punto de entrada, ¿me podrian ayudar?

hola reactive mi cuenta pero aun no puedo ingresar al nuevo servidor que puedo hacer .

Buenas, hoy llegué a nivel 99/50 y fui a renacer, pero al tocar el libro se quedó pegado. Salí a la mala del juego (alt+f4) y ahora cuando intento ingresar otra vez me dice "el mapa no está disponible"

al iniciar el programa y dar en jugar me sale un error que dice "cannot init d3d OR grf file has problem"

no puedo loguear, me dice q faltan archivos necesarios para jugar, alguien me explica plis?

Desde ayer en ka noche que me intente conectar y me sale este mensaje, no se pudo conectar al servodor. Lo exyraño es que ademas no me permite revisar el panel de control en la pagina de atlantis.

Buenas tengo ya todo instalado, intento entrar, y cuando meto mi nombre de usuario y contraseña para logearme, me sale y me manda al panel de control

Creé la cuenta hace un rato, pero no puedo inciar sesión ni en el juego ni en el apartado de tickets para soporte. Que puedo hacer?

Hola... resulta que tengo cero ítems equipados, cero zeny, todos los puntos asignados, soy 99/50, pero el Steam Starter RIng pesa 1, y no lo puedo sacar de inventario ni venderlo... no puedo renacer así =( No se si se me olvida algún otro requisito, pero lo del peso me tiene atorado... gracias por la ayuda!

Buenas noches, recien recuperé mi cuenta (creo tenía como 15 años sin jugar. Hasta ahora todo bien, sin embargo, hoy decidí renacer a mi personaje, ya hice la quest de la valquiria, pero cunado hablo con ella no me deja, ya me quité todo con excepción de 2 items que no me permite gurdar tirar ni mandar por corro, uno de ellos es en la ventana de equipo ""archer manual" y el otro está en la ventana de Etc. se llama "Criatura Hair Coupon". No se si alguien pueda ayudarme.

Buenas, que tal. Antes de todo agradecer todo lo que hacen por nosotros, al staff. Pues tengo un problema para renacer. Tengo un asesino en yuno, pero la valkiria me dice que tengo que renacer sin ningun elemento o item en el inventario. Durante todas la etapa de subir a 99 tube items que no pude desligarme de ellos (Criatura Hair Coupon, Thief tutorial y Eden Group Mark). Que puedo hacer para poder renacer?... puede algun admin eliminarlos de mi cuenta o dejarlos en mi kafra?... Gracias de antemano