Soporte técnico/Problemas

Buenas noches,hace unos días hablé con Dohko para que me cambien el mail de una de mis cuentas.estoy jugando y quiero borrar los ojos que ya había creado pero no me deja borrar los porque me dice que el mail no es el correcto.y no me acuerdo el mail,me habinaoasado lo mismo con l aotra cuenta y me lo solucionaron enseguida desde ya muchísimas gracias mi

Tengo un problema he vuelto del logeo del juego he entrado para revisar mis objetos pero la kafra me pide contraseña y yo recuerdo que se podia quitar en panel de control pero me uno y me dice algo que no tengo conexion y no me carga la pagina como podria conctarme con algun GM o alguna ayuda para quitar esa contraseña?

me da error no anda el server de pruebas

HOLA BUENOS DIAS O TARDES QUIERO SABERPORQUE BLOQEARON MI IP YA QUE YO NO HECHO NADA MALO A MI RESPECTO DE VER E CAMBIADO COSAS ENTRE MI CUENTA, NO E ESTFADOA NADIE

Hola! estoy volviendo despues de algunos años al juego, y acabo de descargarlo nuevamente, pero al ejecutar el juego aparece el siguente problema : " Cannot Init d3d_OR.grf file has problem", me gustaria saber como solucionarlo. de antemano muchas gracias por su soporte! saludos!

No se otros usuarios les reportaran lo mismo, pero hace 2 o 3 dias que me esta lanzan un error Gepard. Sale Gepard::NDL Code: 1000::7::0 en otra ocasión salio Gepard::CD Code: 1010::0::0 Y en otras no recuerdo el código pero salio un mensaje de macro (aclaro, no uso macros). El problema es que cuando sale el error inmediatamente me saca del juego. El error siempre me sale jugando. tengo actualizado el RO y de la misma manera descargue de nuevo el cliente completo y sigo presentando ese detalle. Sabrán porque se esta dando esta situación? Saludos!

jugue hace mucho en este server pero olvide cual era el usuario y contraseña, solo recuerdo los correos, la cosa es que ya hice una nueva cuenta e inicie desde ceros, quiero recuperar mis antiguas cuentas, esto se puede?

Una pregunta, como puedo cambiar un personaje (con el nivel y nivel job y skills intacto) a otra cuenta?

Entre el día de hoy y se borraron todas las quest que tenia registradas, Gramps, bounties (matar Venatus 150 de cada color), y tambien la que andaba haciendo de entrada a Nameless Island, es un bug comun? parece que no puedo continuar para entrar al cursed Abbey, ni volverla a empezar. **parece que si puedo continuar con la de nameless aunque no aparezca, pero si las otras de bounty desaparecieron a lo mejor si tarde mucho en acabarlas mientras pueda continuar las de dungeon creo que esta bien. Solo se me hizo curioso que desaparecieran todas de repente.

Eso, quiero regresar a viciar RO, tengo una cuenta del 2009, pero no puedo recuperarla, intenté mandar tickets para la pagina no me lo permite. Ayuda jaja

Buen día me quiero reintegrar a jugar Atlantis ro y quiero recuperar mi cuenta pero no me acuerdo de mi usuario solamente de mi correo (correo). Se puede hacer algo. gracias

Buenas tardes, necesito la clave de cambio pero no tengo acceso a mi email antiguo . como puedo hacer para conseguirla ???? Gracias.

cordial saludo estaba jugando con mi incubus y como llamaron unos mvps la guarde, cuando la quiero llamar de nuevo no funciona la incubado y no sale ayuda plz

Buenas noches. tengo un insoportable dolor de cabeza, despues de varios intentos de entrar al server descargue Ro completo en mi notebook pero siempre que abre el juego estan las dos opciones *AtlantisRo *AtlantisRo(Proxy) 1)No me deja entrar a ninguna de las dos opciones (no aparece el dedo para clikck) 2)El dedo aparece en la opcion "entrar" y "salir" pero no reacciona en ninguna de las dos. Espero que se haya entendido mi incomodidad ya que intento ser lo mas entendible posible para recibir ayuda para que puedan guiarme. Saludos, espero respuestas!

Buenas noches, muy recientemente volvi a jugar RO en atlantis luego de casi como 15 años de no entrar al servidor, desde ya enhorabuena por las actualizaciones y los cambios en la plataforma, de verdad me dieron ganas de volver luego de tantos cambios nuevos y buenos, en fin: Al cambiar la formula de dex - agi - luk del sniper de blitz que tenia, el cambio al Warg es todo un tema que aun estoy descifrando, no obstante, realice el cambio de job y hasta ahi venia todo bien, sosteniendo y manteniendo los stats que ya tenia, sin usar el reset Luego cazando me sugiere un jugador que pruebe cambiar de build, siendo que tenia la posibilidad, y me fui a por ello La…

Hola, buenas. Tengo un problema y quería saber si alguien podría ayudarme. Resulta que hice dos misiones de cacería de Poison Spores y Smokies. Las tengo completa pero la NPC (Spike creo que es su nombre) no me las reconoce, por lo tanto, no me entrega la EXP. Quiero saber si se trata de un bug, y si alguien puede ayudarme con esta situación. Gracias.

Hola, buenas noches. Tengo una duda/problema al entregar una cacería. Al hablar con el tablón me pide que la complete cuando ya la eh completado, no me da exp. y mucho menos me deja iniciar una nueva misión. Dejo screen:

al iniciar el programa y dar en jugar me sale un error que dice "cannot init d3d OR grf file has problem"

cordial saludo estaba acumilando misiones para redimir despues las iba completando con los dias hoy estaba haciendo una de lori riu en la mañana mate unas cuantas en la tarde me conecto para seguir con la campaña pero o sorpresa todas las misiones se me habian borrado como si las hubiera redimido cosa que no hice porque quería completar unas 15 del lvl 110 para usar libro de exp y poder subir unos cuantos niveles. Quiero saber si me pueden cargar de nuevo las misiones para no tener que volver a completarlas las misiones eran - desert wolf - snower - ice titan -nightmater - deleter - anolian todas estas completas y la lori…

Hola, tengo un problemas con el click derecho y las rueda de zoom. Cada vez que presiono click derecho es como si automáticamente presionara F9 y la rueda activa F8 y F7 ¿Qué debo hacer en estos casos? Agradecería mucho la ayuda pues no me deja funcionar bien.

Buenas , tengo un problema con la quest de hunter , al hablar con la guild master de hugel me da un dialogo distinto y no me deja registrar para iniciar quest y hacer el cambio a hunter . Alguna solucion? Puede que esto pase porque tengo activa la quest de hunter antes de renacer, que nunca finalizo . Hice el cambio a hunter (antes de renacer) pero la quest quedo activa. Talvez eso este generando conflicto y no pueda pedir la quest de hunter ahora. (nose como cancelar la quest activa)

Buenos dias y Feliz año. Mi problema es que segun tengo entendido cuando buscas un item con este sistema, puedes dar clik en el item que busca o la tienda y te abre la ventana para poder comprar sin tener que buscar dicha tienda. Pues mi problema viene a que no me abre la tienda , he probado con diferentes personajes y con varias cuentas y no hay manera. Podrias guiarme que es lo que hay mal? Muchisimas gracias de antemano

Estaba empezando a buscar MVPs. y vi muchos warps que han sido eliminados, como por ejemplo no es posible buscar el eddga. orc dungeon izq tampoco

Buenas, aunque los graficos me van bien en general, hay algunos mapas que tienen como niebla. Veo bien el panel de control y sus opciones, el daño a monstruos y eso. Pero no mi personaje, monstruos y mapa. Por ahora me pasa solo en el segundomapa de magma, donde los alligator en comodo, y en el dungeon de turtle island Pongo un par de capturas para que os hagais una idea

el servidor ya esta online pero quiero entrar y me aparese wrong imagen format