Soporte técnico/Problemas

Buen día desde ayer cada vez que intento loguear un personaje que tengo en Verus mí cliente se cierra y lanza informe de errores. Tengo varios chars en Verus, en findspot y en optatio y pasa lo mismo.

Buenas! Me regalaron un par de pet: un poring y un scatleton. El poring lo incubé normalmente, pero el Scatleton no me permite seleccionarlo para sacarlo de la caja. pasos: 1.- deposité el Scatleton's portable cage en kafra 2.- cambié de personaje 3.- lo saqué de kafra a mi inventario 4.- dobleclick en el pet incubator -> se abre la ventana de seleccion de pet a incubar 5.- dobleclick en el Scatleton's portable cage -> no ocurre nada. La ventana permanece. 6.- click en el Scatleton's portable cage y presiono boton OK -> no ocurre nada y al aventana permanece. 7.- presiono cancelar y el Scatleton's portable cage permanece en mi inventario, pero s…

Buenas, hoy llegué a nivel 99/50 y fui a renacer, pero al tocar el libro se quedó pegado. Salí a la mala del juego (alt+f4) y ahora cuando intento ingresar otra vez me dice "el mapa no está disponible"

Buenas. Apenas empecé a hacer HTF y solo la única vez que entre ayer anduvo sin problemas, hoy intente hacerla con 3 personajes diferentes y se me craseho las 3, no detecte patrón como tal, mas que tal vez en 2 ocasiones intentar espamear skill. Gepard::NDL Code: 7::23330140::23317718 EDIT. Este ultimo intento (el cuarto) no se que paso que deje de poder atacar y de utilizar skills (pensándolo creo que fue con ranger y tal vez estaba en warg pero por el disfraz no distinguí) después de seguir picando teclas se crasheo, todos los crash han sido en el primer piso, y me dio otro código, no se si realmente significa algo diferente. Gepard::NDL…

problema con Mad bunny+12 no aplica el cast ininterrumpido que da la bonificacion +12. el cast se interrumpe cuando te golpea la mob. problema con cat hand agent en general con los personajes summoner. no deja abrir el storage indicando que no tenemos la basic skill de novice se adjunda video de ambos. bug gato storege.rrf bugs mad bunny.rrf

Creé la cuenta hace un rato, pero no puedo inciar sesión ni en el juego ni en el apartado de tickets para soporte. Que puedo hacer?

Buenas noches- Hace como un mes actualizaron cliente completo. Descargué y sólo probé y vi que sí funcionaba porque tenia mucho trabajo. Hoy intento jugar, me pide actualizar el launcher y al abrir me tira el siguiente error: Gepard::RA Code 1::1 Modified file: /data/Lua Files514/DataInfo/NPCIdentity.lub Podrían ayudarme por favor??

porfavor ayudenme no puedo descargarlo despues del 20 de sept tube que borrar el que ya estaba instalado x otros motivos y ahora intento de descargarlo y no puedo!!!!

Estoy intentando encantar las temporal boots, pero a pesar de que las tengo equipadas no las detecta. RESULTO. ME EQUIVOQUÉ DE NPC

Las Flir Wings que tienen 2% de aspd, no funcionan, hice pruebas con toda combinación de equipo y las Flir nunca aplican ninguna modificación, solo cambian la defensa en 1

Hola hoy 19 de sep descarge por media fire los tres archivos y descomprimi el winrar que venia en la primera descarga y al abrir el juego me da el error cannot init d3d grf file has problem

Hola, ayer, estaba por conectarme luego de bastante tiempo, y una vez que se actualizo el launcher, al intentar conectarme, me salta esta ventanita y no me abre el juego. Ayuda, por favor

Hice un Soul Linker para ayudar como soporte para mi guild, pero no logro aplicar los Spirit a nadie, solo me consumen maná, pero no aplican el efecto ¿qué me hace falta?

Hola a todos buenas tardes. Soy nueva, apenas hoy me cree una cuenta y descarguè el juego pero cuando cuando inicia no me detecta cuando hago click con el mouse solo si hago click en enter. ¿Còmo puedo corregir esto? Gracias PD: Utilizo una a Asus zenbook duo.

Estoy tratando de iniciar abrir el juego y cuando estar cargando el Gepard Shiel, marca un error y muestra este mensaje de un archivo llamado game_crash_log.txt The game has been crashed! UTC Time: 22/08/2024 19:32:29 Local Time: 22/08/2024 13:32:29 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2024042091 OS version: Windows 11 0x6797a316 igc32.dll 0x67506972 igc32.dll 0x67506762 igc32.dll 0x67506932 igc32.dll 0x674eadc9 igc32.dll 0x6748a632 igc32.dll 0x6747f244 igc32.dll 0x6717f559 igc32.dll 0x6738807a igc32.dll 0x67388abb igc32.dll 0x67388267 igc32.dll 0x67388921 igc32.dll 0x67388821 igc32.dll 0x679d5954 …

Buenos días, tardes, noches A quien corresponda. Me crashea repentinamente el RO y me saca y cierra el juego. Tambien me sale cuando deslogueo o cambio de pj (en estas ocasiones sin cerrar el juego) Nota curiosa: Los personajes que traian una Large life Potion , cada vez que me crashea y relogueo, me sale el cuadrito temporizador de la life potion con cuenta en numeros negativos -2 segundos, -3, -4.... y asi se sigue, y aunque me tome otra pocion no pasa nada. Tarda mucho en borrarse y mientras tanto no puedo usar ninguna life potion. Ademas, por el crash no puedo hacer instancias porque cuando me crashea me saca y ya el cooldown no me deja. …

Hola, buen día. Hace algunos días mientras realizábamos una party de "hocus" nos percatamos de un error al usar la habilidad Dispell sobre otro personaje causando un crash al juego y arrojando el siguiente error

Buenas, Vengo volviendo al server hace 5 días, y me ha estado dando un error en algunas instancias, en donde se me cierra el RO. El error dice "Gepard::NDL Code: 1000::2:0" Me ha pasado como 8 veces aprox. en estos 5 días, en instancias como OGH, OGH hard, Sky Fortress y Morse Cave. Adjunto la foto.

Hola, Resulta que compre e intente usar la Zombie Guard Card y no funciona el efecto. Regenero SP normalmente y no me da el SP al atacar. Tenkiui

Desde ayer cada vez que intento abrir el juego me aparece el error Gepard, me deja abrir el juego pero se me cierra después de unos minutos. Al final decidí borrar el archivo, esperando que se solucionara el problema, sin embargo, ahora no me deja instalar el juego. Me salen más errores en la lectura de los archivos del mismo juego. ¿A alguien más le pasa?

Hola tengo este problema al momento de usar la resolucion de mi monitor ya intente varias cosas y nada funciona me podrian ayudar?

Hola buen día regresando al servidor después mucho tiempo ver cómo recuperar cuentas en servidor me dirijo en panel de control para dar las de alta como lo hacía uno de dar de alta ni no las puedo conseguir al recuperar saludos con cordial saludos .

Hola, Estoy intentando jugar en mi steam deck con el steam OS y todo parece que va bien pero al intentar logearme me sale el error de "No se pudo conectar al Servidor", como lo puedo arreglar? he intentado mirar los paquetes a con el wireshark y se me intenta conectar a la ip 112.175.128.138, es correcto? Por si alguien tiene curiosidad, para instalar el AtlantisRo en la steam deck con el steaam OS me he descargado el instalador `AtlantisROClienteFull1818.exe` del mega oficial y lo he añadido como juego fuera de steam usando la compatibilidad de proton experimental(tambien he provado el 7.0-3) y una vez instalado he añadido el AtalntisRo.exe de la carpeta "/home…

Los naga, y bradium golem de splendide field 02 no dan exp, items, ni se suman a la contabilizacion de mobs de las misiones de bounty board, es por que no he terminado alguna quest? o es un error?

a las 01:00 am(chile) aprox me desconecto del server, estaba planificado o fue un error del server?