Soporte técnico/Problemas

Hola... lo que dice el título! Uso el botón de eliminar personaje y dejo pasar las 24 horas, pero cuando pongo el e-mail para confirmar, me dice que el mail es incorrecto... y sí lo estoy escribiendo bien 🤕

@Atlas como es posible que no puedan hacer nada con el Problema del Servidor gente lleva mas de 1 -:;30 horas intentando logear cuando pensaran en los Players y no solo en sus bolsillos preocupense de verdad de la gente del servidor

Quisiera recuperar mis cuentas pero no recuerdo contraseñas hátake89 Sakura89 Uzumaki89 shalow89 darkrae89

Llegue al base lv 99 y job 50, fui a renacer a mi personaje y no pude, pese a que me deshice del peso y el zeny, la valkiria sigue diciendo que no puedo cargar con nada, los únicos items que llevo son el equipamiento del Eden Group y el que se le da a los jugadores nuevos, todo eso con peso 0. El juego dice que voy si tengo algo con peso, pero al pasar el mouse por Weight, sale que tengo 0% de peso, ya revise mi inventario varias veces y nada de lo que llevo tiene peso ¿Alguna solución?

Me sale el siguiente error al ejecutar el archivo nota: no tengo antivirus ni ninguna protección 20260211_104345.heic

la quest del npc suspicious cat que requiere matar nightmare ancient mummy esta bugeada, inicio la quest me aparece el contador pero cuando mato a los nightmare ancient mummy no los suma al contandor solo se queda en 0

Buenas, mi homunculo no tira ninguna skill, solo si las lanzo manualmente, (sí, tengo configurado el Azzy con skills allways etc etc), he mirado todos los posts y ninguno me ha servido, el homunculo ataca normal, pero sin skills, he hecho el /hoai rest y call homunculo reiniciado el juego reinstalado el juego me he copiado carpetas de otros y no ha habido manera, por si sirve es un Vanilmirth. Espero que podáis ayudarme gracias!

Buenas. Hacia mucho que no jugaba y decidí volver a instalar para jugar en la nueva pc pero no logro iniciar el programa. Y seguí las instrucciones del tema de "Problemas comunes" y hasta volví a descargar el instalador (desactivando antivirus y firewall) pero no estoy teniendo suerte. Lo malo que ni siquiera me tira un error. Abro el programa, se abre la ventana inicial, le doy click a "Jugar", abre una ventana (se ve todo negro) y a los dos segundos se cierra todo. Si me podrían ayudar seria genial. Hace mucho que juego en este servidor u.u. Tengo Windows 10 Home. Desde ya muchas gracias!!

Buenas anoche hice reset con el npc de skill/stats a una wanderer 176/61 y cuando llegué a los puntos de tercer job no me dejó ponerlos en skills de wanderer. Probé subir skills de segundo job malgastando 3 puntos y los aceptó bien, pero no me dejó agregar los skill de tercero ni aun asi... Gracias por la atención.

Hola, desde hace una semana no puedo entrar con mi un personaje, me da este problema al entrar al juego, el pj está en prontera en la zona de tiendas, con otros personajes si puedo jugar, aunque nop paso por esa zona por si las moscas.

Hola, soy un high wizard intentando hacer la quest de warlock hace mas de una semana jugando constantemente, la cual consta en recibir un drop especial en "splendide" usando estas piedras en accesorios: Divine Pride - Item - Magical Stone (Splendide) y Divine Pride - Item - Magical Stone (Manuk). El problema es que el Script solo dice "Receive 10% more damage from Magic Monster", comparandolo con la descripcion del script en ratemyserver , miren "Magical stone info" Entonces no se que hacer si seguir farmeando con la duda de que esta bugeado, no he podido mandar ticket pq la pagina de soporte me da error al intentar entrar, alguna solucion o algo :c Extra: por ejemplo m…

Hola a todos y perdon por mi ignorancia, pero hace mucho que no juego y me olvide como borrar los personajes.

Buenas noches,hace unos días hablé con Dohko para que me cambien el mail de una de mis cuentas.estoy jugando y quiero borrar los ojos que ya había creado pero no me deja borrar los porque me dice que el mail no es el correcto.y no me acuerdo el mail,me habinaoasado lo mismo con l aotra cuenta y me lo solucionaron enseguida desde ya muchísimas gracias mi

Tengo un problema he vuelto del logeo del juego he entrado para revisar mis objetos pero la kafra me pide contraseña y yo recuerdo que se podia quitar en panel de control pero me uno y me dice algo que no tengo conexion y no me carga la pagina como podria conctarme con algun GM o alguna ayuda para quitar esa contraseña?

me da error no anda el server de pruebas

HOLA BUENOS DIAS O TARDES QUIERO SABERPORQUE BLOQEARON MI IP YA QUE YO NO HECHO NADA MALO A MI RESPECTO DE VER E CAMBIADO COSAS ENTRE MI CUENTA, NO E ESTFADOA NADIE

Hola! estoy volviendo despues de algunos años al juego, y acabo de descargarlo nuevamente, pero al ejecutar el juego aparece el siguente problema : " Cannot Init d3d_OR.grf file has problem", me gustaria saber como solucionarlo. de antemano muchas gracias por su soporte! saludos!

No se otros usuarios les reportaran lo mismo, pero hace 2 o 3 dias que me esta lanzan un error Gepard. Sale Gepard::NDL Code: 1000::7::0 en otra ocasión salio Gepard::CD Code: 1010::0::0 Y en otras no recuerdo el código pero salio un mensaje de macro (aclaro, no uso macros). El problema es que cuando sale el error inmediatamente me saca del juego. El error siempre me sale jugando. tengo actualizado el RO y de la misma manera descargue de nuevo el cliente completo y sigo presentando ese detalle. Sabrán porque se esta dando esta situación? Saludos!

jugue hace mucho en este server pero olvide cual era el usuario y contraseña, solo recuerdo los correos, la cosa es que ya hice una nueva cuenta e inicie desde ceros, quiero recuperar mis antiguas cuentas, esto se puede?

Una pregunta, como puedo cambiar un personaje (con el nivel y nivel job y skills intacto) a otra cuenta?

Entre el día de hoy y se borraron todas las quest que tenia registradas, Gramps, bounties (matar Venatus 150 de cada color), y tambien la que andaba haciendo de entrada a Nameless Island, es un bug comun? parece que no puedo continuar para entrar al cursed Abbey, ni volverla a empezar. **parece que si puedo continuar con la de nameless aunque no aparezca, pero si las otras de bounty desaparecieron a lo mejor si tarde mucho en acabarlas mientras pueda continuar las de dungeon creo que esta bien. Solo se me hizo curioso que desaparecieran todas de repente.

Eso, quiero regresar a viciar RO, tengo una cuenta del 2009, pero no puedo recuperarla, intenté mandar tickets para la pagina no me lo permite. Ayuda jaja

Buen día me quiero reintegrar a jugar Atlantis ro y quiero recuperar mi cuenta pero no me acuerdo de mi usuario solamente de mi correo (correo). Se puede hacer algo. gracias

Buenas tardes, necesito la clave de cambio pero no tengo acceso a mi email antiguo . como puedo hacer para conseguirla ???? Gracias.

cordial saludo estaba jugando con mi incubus y como llamaron unos mvps la guarde, cuando la quiero llamar de nuevo no funciona la incubado y no sale ayuda plz