Dohko

Hola, ¿en que clase no está cumpliendo el bonus? Saludos y feliz navidad.

Hola, la imagen es muy pequeña no puedo apreciar, ¿si se consumió el ticket?

Hola, por favor envieme una foto de que mensaje le marca cuando intenta accesar al panel para revisar por favor (no muestre los datos de su cuenta, solo el mensaje de error). Saludos y feliz navidad.

Hola, ¿a cuál servidor de pruebas está intentando accesar y que dice el error?

Hola, la ip se bloquea si se equivocan varias veces en la contraseña, usualmente el bloqueo dura 5 minutos, si el problema persiste favor de mandarme un mensaje indicando el correo con el cual se intentan registrar al correo soporte@atlantis-ro.net para revisar.

Pruebe usar la herramienta que se indica en el cuarto spoiler del siguiente tema: https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/26-problemas-comunes-al-ejecutar-atlantisro/

Hola, por favor contáctemente en el chat de soporte o mandeme un correo a soporte@atlantis-ro.net indicando los mails para enviarle los ids a los correos.

Hola, se tiene un servicio de movimiento de personaje, pero esta sujeto a aprobación, condiciones y tiene costo (además de que los gatos no estan disponibles, pero se espera una vez hecho el cambio de emulador se puedan agregar): https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Movimiento_de_personajes_entre_cuentas

Hola, gracias por informarlo se hará el ajuste (probablemente cuando se ponga el nuevo cliente completo). Ya se hizo el ajuste nuevamente gracias por informarlo.

Pues el que más se ajuste a sus preferencias, puede probar con los distintos tamaños que ofrece el setup y ver cual es el de su agrado.

Hola, esta "cerca" del tool dealer de prontera, /navi prontera 132/212

Hola, todos los personajes afectados por el cambio de nombre (el error viene de que hace un tiempo se eliminaron el poder usar ciertos signos en el nick del personaje) recibieron un cambio de nombre gratuito, para usar dicho cambio solo de click derecho en el personaje en la ventana de selección de personaje (debe indicar "addon" si posee el cambio gratuito).

Hola, ¿se refiere a los catalogos de compra?

Hola, ok se verá la forma de agregar lo que es "brifrost" para facilitar la comprensión, pero que bien que logró hacer la quest al final.

Hola, si en este tema puede encontrar algunas ubicaciones: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Sistema_de_Recompensas

Hola, edite el mensaje para quitar la dirección de correo, ¿tiene acceso al mail? en caso de que si mandaré un correo y me dice si lo recibe.

Hola, no es posible se necesita acceso al correo de la cuenta para poder solicitar claves de cambio, puede mandarnos un ticket para analizar la situación y ver si se puede hacer algo en el caso: https://atlantisro.tawk.help/article/cómo-crear-un-ticket

Hola, pues para los problemas comunes para iniciar se tiene el siguiente tema: https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/26-problemas-comunes-al-ejecutar-atlantisro/ Sobre que hacer al inicio, pues se recomienda el tutorial de academy y se tienen las quests de entrenamiento (eden) en la wiki, pero si el usuario necesita soporte técnico nos puede contactar para analizar el caso.

Excelente, cualquier cosa no dude en contactarnos y esperamos los cambios hechos en su ausencia sean de su agrado.

Hola, la recomendación seria que reinstalara el cliente completo más reciente si tenia meses sin accesar para evitar posibles errores: https://www.atlantis-ro.net/descargas/

Hola, por favor envie un ticket indicando el nombre del personaje afectado y el tipo de pet (en este caso incubus) para revisar, es probable que se tenga que reponer el pet por uno nuevo: https://atlantisro.tawk.help/article/cómo-crear-un-ticket

Si, entonces el touchpad es el culpable, lamentablemente tendria que usar un mouse para que no suceda el error.

Hola, el auto completar al momento de mejorar las skills es porque dicha skill requiere habilidades previas, por eso se autocompletan (osea no es al azar se debe elegir la habilidad que tiene como requisito skills de jobs anteriores), esta la opción de reset de skill por medio de neuralizer, puede adquirirlo por golden coin cuando esté en la rotación de la tienda correspondiente (las golden se obtienen en eventos) o por platinum points en la cash shop, también se suelen entregar de vez en cuando durante eventos.

Hola, ¿usa touchpad solamente? de ser asi quizás ese sea el problema ya que a veces el touchpad es detectado como "emulación", si tiene mouse conectado por favor desmarque la casilla de mouse exclusive en el setup.exe de su carpeta de atlantis y me dice si el error persiste.