Dohko

¿Utiliza el exe menos restrictivo? ¿cuánto pesa la carpeta de atlantis? ¿el error es con diferentes personajes o siempre con el mismo? ¿sucede frecuentemente o solo 1 vez por dia?

Hola, ¿que mensaje le indica cuando habla con dicho npc?

¿Ha probado usar el exe menos restrictivo? para usarlo solo necesita descargar el siguiente archivo: https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg Una vez que instala el exe, descarga también el este archivo y lo guarda en su carpeta de atlantis (sustituye el que esta alli): https://www.atlantis-ro.com/foro/applications/core/interface/file/attachment.php?id=17184&key=6623f7d37e32ec530f563cc969b99898 Si el problema continua favor de responder.

Puede enviar la información a soporte@atlantis-ro.net o dandome click sobre mi nombre y seleccionando enviar mensaje, aunque necesita tener cuenta en el foro para poder usar la opción de mensaje personal.

Ok eso ya no parece que sea un simple problema de conexión... cuando reinstale windows nos contacta nuevamente para hacer una instalación limpia del cliente completo y ver que ocasiona el que no se pueda loguear.

¿Descargó el cliente completo? ¿cómo se llama el archivo del cliente completo que descargó y cuanto pesa? ¿cuando abre atlantisro.exe que versión marca en la parte inferior?

Hola, lo que podemos hacer es darle las iniciales del correo si nos manda cierta información, y si logra recordar el correo y tiene acceso podria recuperar la cuenta, la información que se necesita es: * ID de cuenta (lo que pone para ingresar a jugar y que no es su contraseña) * Posibles correos utilizados en la cuenta * Paises desde donde ha accesado la cuenta * Fecha de creación de la cuenta (puede ser aproximada) * Personajes que tiene la cuenta (nombre, nivel y clase) La información me la envia por pm o por correo a soporte@atlantis-ro.net por favor.

Hola, por favor utilice el exe menos restrictivo y me dice si pudo ingresar: https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg Una vez que instala el exe, descarga también el siguiente archivo y lo guarda en su carpeta de atlantis (sustituye el que esta alli): https://www.atlantis-ro.com/foro/applications/core/interface/file/attachment.php?id=17184&key=6623f7d37e32ec530f563cc969b99898

Hola, en el siguiente enlace se explican las formas de cambiar el kafra code: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Kafra_Code

Hola, ese error es por falta de actualización no porque no cumpla los requisitos mínimos (los cuales son realmente mínimos) ¿si instaló el cliente completo y luego actualizó por atlantisro.exe?

Hola, ¿si ingresa directamente por aroexe.exe sucede lo mismo? ¿el aropruebas.exe tampoco lo puede abrir?

Hola, bueno estamos avanzando conforme a los episodios (o al menos se intenta) fueron implementados oficialmente, quizás se refiere a un parche de balance de skills al cual aun no hemos llegado, las skills deben funcionar conforme indican su descripción, si la skill no hace lo que dice su descripción puede reportar el bug para que sea analizado.

Hola, puede enviarnos un ticket o correo a soporte@atlantis-ro.net indicando el correo y yo le enviaria los ids a dicho mail, la contraseña podria recuperarla en el panel de control.

¿si descargó el archivo mdata? debe primero instalar el exe menos restrictivo, y enseguida descargar el archivo mdata y sustituir por el que se encuentra en su carpeta de atlantis.

Entonces pruebe usar el exe menos restrictivo y vea si mejora, para hacerlo tendrá que descargar los siguientes archivos: https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg Descomprime dicho archivo en su carpeta de atlantis, luego descarga el siguiente archivo y lo pega en su carpeta de atlantis (sustituye el que tiene): mdata

Hola, ¿el mouse es un periférico externo conectado o es el touchpad? en caso de que sea un mouse conectado, ¿qué marca es? ¿ha probado usar la opción de mouse exclusive del setup?

Hola, por favor envienos un ticket indicando el nombre del personaje y una foto de lo que indica el npc quest log al momento de seleccionar la quest, el npc quest log está en la parte central de Prontera y la quest es la de finding the moving island.

Se puede realizar en party, solo asegurese de no tener la opción de "items compartidos" activa ya que en ese caso el item puede caerle a otro miembro de la party (y asegurese de usted ser quien de el golpe final a los monstruos), ya que de lo contrario tendría que reiniciar la quest.

Hola, se solicitarán datos via pm.

Hola, el mapa es el correcto aunque en efecto ya no tienen su aura dichos monstruos, solo asegurese de matarlos con los accesorios equipados de lo contrario no le entregarán los items de quest (debe traer ambos accesorios equipados).

Excelente, cualquier cosa no dude en contactarnos.

¿Ya pudo ingresar?

Me referia al archivo mdata, ya que si no se tiene el archivo correcto impedira que se conecte, por favor descargue el archivo nuevamente y lo pega en su carpeta de atlantis y me dice si el problema persiste. Si marca que el id o la contraseña no son los correctos pues eso es, la cuenta del foro y la cuenta del juego son 2 cuentas diferentes, asegurese de haber creado una cuenta en el panel de control: https://www.atlantis-ro.info/rocp/

¿De qué enlace lo descargo? ya que si no se tiene el archivo correcto ocasionará error al intentar conectarse.

Hola, la opción cambió un poco ahora se puede hacer de 2 formas como se explica en el siguiente enlace: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Pin_code Basicamente opción 1 dentro del juego, opción 2 usando la opción de reset password dicha opción asigna una contraseña aleatoria a la cuenta y además vuelve a "predeterminada" la opción del pin code, osea que al ingresar nuevamente pedirá que se le asigne un pin code a la cuenta.