Dohko

Hola, por favor mandeme un mensaje privado con el nombre de los personajes para ver que sucedió. Saludos y ¡feliz navidad!.

Hola, pues los tips es usar los cristales que le otorgan y probar diferentes estrategias no "aferrarse" a la misma si esta no tuvo éxito después de intentarla algunas veces, existe el change job ticket que cambia directamente sin hacer la quest aunque tiene un costo, puede adquirirlo en la tienda: Si no ha usado el booster, puede recibir el booster con el personaje (el booster set trae entre sus contenidos tickets para cambiar de job) aunque solo es 1 caja por cuenta y si el personaje ya es nivel alto no "disfrutara" de las facilidades de la caja que otorga a los personajes niveles bajo: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Booster_Box

Ah muy bien, entonces solo resta el problema con el personaje Sura, si se está revisando que sucedió, actualmente estan recibiendo menos skill points de los que deben tener (error confirmado), una vez que se localice la causa se estará viendo la forma para corregirlo y tengan los puntos correctos, lamentamos las molestias ocasionadas. Saludos y ¡feliz navidad!.

Hola, ¿en que clase no está cumpliendo el bonus? Saludos y feliz navidad.

Hola, la imagen es muy pequeña no puedo apreciar, ¿si se consumió el ticket?

Hola, por favor envieme una foto de que mensaje le marca cuando intenta accesar al panel para revisar por favor (no muestre los datos de su cuenta, solo el mensaje de error). Saludos y feliz navidad.

Hola, ¿a cuál servidor de pruebas está intentando accesar y que dice el error?

Hola, la ip se bloquea si se equivocan varias veces en la contraseña, usualmente el bloqueo dura 5 minutos, si el problema persiste favor de mandarme un mensaje indicando el correo con el cual se intentan registrar al correo soporte@atlantis-ro.net para revisar.

Pruebe usar la herramienta que se indica en el cuarto spoiler del siguiente tema: https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/26-problemas-comunes-al-ejecutar-atlantisro/

Hola, por favor contáctemente en el chat de soporte o mandeme un correo a soporte@atlantis-ro.net indicando los mails para enviarle los ids a los correos.

Hola, se tiene un servicio de movimiento de personaje, pero esta sujeto a aprobación, condiciones y tiene costo (además de que los gatos no estan disponibles, pero se espera una vez hecho el cambio de emulador se puedan agregar): https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Movimiento_de_personajes_entre_cuentas

Hola, gracias por informarlo se hará el ajuste (probablemente cuando se ponga el nuevo cliente completo). Ya se hizo el ajuste nuevamente gracias por informarlo.

Pues el que más se ajuste a sus preferencias, puede probar con los distintos tamaños que ofrece el setup y ver cual es el de su agrado.

Hola, esta "cerca" del tool dealer de prontera, /navi prontera 132/212

Hola, todos los personajes afectados por el cambio de nombre (el error viene de que hace un tiempo se eliminaron el poder usar ciertos signos en el nick del personaje) recibieron un cambio de nombre gratuito, para usar dicho cambio solo de click derecho en el personaje en la ventana de selección de personaje (debe indicar "addon" si posee el cambio gratuito).

Hola, ¿se refiere a los catalogos de compra?

Hola, ok se verá la forma de agregar lo que es "brifrost" para facilitar la comprensión, pero que bien que logró hacer la quest al final.

Hola, si en este tema puede encontrar algunas ubicaciones: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Sistema_de_Recompensas

Hola, edite el mensaje para quitar la dirección de correo, ¿tiene acceso al mail? en caso de que si mandaré un correo y me dice si lo recibe.

Hola, no es posible se necesita acceso al correo de la cuenta para poder solicitar claves de cambio, puede mandarnos un ticket para analizar la situación y ver si se puede hacer algo en el caso: https://atlantisro.tawk.help/article/cómo-crear-un-ticket

Hola, pues para los problemas comunes para iniciar se tiene el siguiente tema: https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/26-problemas-comunes-al-ejecutar-atlantisro/ Sobre que hacer al inicio, pues se recomienda el tutorial de academy y se tienen las quests de entrenamiento (eden) en la wiki, pero si el usuario necesita soporte técnico nos puede contactar para analizar el caso.

Excelente, cualquier cosa no dude en contactarnos y esperamos los cambios hechos en su ausencia sean de su agrado.

Hola, la recomendación seria que reinstalara el cliente completo más reciente si tenia meses sin accesar para evitar posibles errores: https://www.atlantis-ro.net/descargas/

Hola, por favor envie un ticket indicando el nombre del personaje afectado y el tipo de pet (en este caso incubus) para revisar, es probable que se tenga que reponer el pet por uno nuevo: https://atlantisro.tawk.help/article/cómo-crear-un-ticket