Dohko

Hola, si habla con el npc quest log /navi prontera 151/190 en la parte central de prontera y selecciona the sign, el npc indicará un número, dicho número sirve de referencia para ver en que paso va: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php/Sign_Quest

Hola, ¿qué opciones tiene en su setup? Asi mismo revise con los siguientes comandos que el sonido esté activo: /sound /v 127 /bv 127 Si aun después de revisar que esté activo el sonido y al volumen máximo, verifique que no tenga la opción de "solo sonido chat" activa, la cual es (que en teoria aun deberia escucharse la música aun con ese comando activo) /tingonly Si persiste el problema favor de contactar. Saludos y feliz año.

Hola, las cuentas del foro y del juego son diferentes, osea tendria que crear una cuenta en el foro si aun no la ha creado. Sobre la misión de la academia, ¿podria mandar una foto del error por favor? Saludos y feliz año.

Hola, feliz año por favor pruebe los pasos que se muestran en el primer spoiler del siguiente tema:

Si el problema siguiera, se puede probar actualizando el directx y las librerias: Directx https://download.microsoft.com/download/8/4/A/84A35BF1-DAFE-4AE8-82AF-AD2AE20B6B14/directx_Jun2010_redist.exe Visual https://github.com/abbodi1406/vcredist/releases/download/v0.73.0/VisualCppRedist_AIO_x86_x64.exe Framework https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=20914

Claro, puede enviar la información para que el caso sea analizado.

Hola, es probable que sea problemas de compatibilidad, por favor haga los pasos del primer spoiler y me dice si persiste el problema:

Hola, si instaló el exe menos restrictivo por favor actualice el mdata e intente de nuevo: https://www.atlantis-ro.com/foro/applications/core/interface/file/attachment.php?id=17184&key=6623f7d37e32ec530f563cc969b99898 Si el problema persiste favor de responder.

Hola, ¿se escucha el sonido cuando ingresa y solo se ve la pantalla negra o no se escucha nada? ¿ya intentó cambiando el tamaño en el setup?

¿Utiliza el exe menos restrictivo? ¿cuánto pesa la carpeta de atlantis? ¿el error es con diferentes personajes o siempre con el mismo? ¿sucede frecuentemente o solo 1 vez por dia?

Hola, ¿que mensaje le indica cuando habla con dicho npc?

¿Ha probado usar el exe menos restrictivo? para usarlo solo necesita descargar el siguiente archivo: https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg Una vez que instala el exe, descarga también el este archivo y lo guarda en su carpeta de atlantis (sustituye el que esta alli): https://www.atlantis-ro.com/foro/applications/core/interface/file/attachment.php?id=17184&key=6623f7d37e32ec530f563cc969b99898 Si el problema continua favor de responder.

Puede enviar la información a soporte@atlantis-ro.net o dandome click sobre mi nombre y seleccionando enviar mensaje, aunque necesita tener cuenta en el foro para poder usar la opción de mensaje personal.

Ok eso ya no parece que sea un simple problema de conexión... cuando reinstale windows nos contacta nuevamente para hacer una instalación limpia del cliente completo y ver que ocasiona el que no se pueda loguear.

¿Descargó el cliente completo? ¿cómo se llama el archivo del cliente completo que descargó y cuanto pesa? ¿cuando abre atlantisro.exe que versión marca en la parte inferior?

Hola, lo que podemos hacer es darle las iniciales del correo si nos manda cierta información, y si logra recordar el correo y tiene acceso podria recuperar la cuenta, la información que se necesita es: * ID de cuenta (lo que pone para ingresar a jugar y que no es su contraseña) * Posibles correos utilizados en la cuenta * Paises desde donde ha accesado la cuenta * Fecha de creación de la cuenta (puede ser aproximada) * Personajes que tiene la cuenta (nombre, nivel y clase) La información me la envia por pm o por correo a soporte@atlantis-ro.net por favor.

Hola, por favor utilice el exe menos restrictivo y me dice si pudo ingresar: https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg Una vez que instala el exe, descarga también el siguiente archivo y lo guarda en su carpeta de atlantis (sustituye el que esta alli): https://www.atlantis-ro.com/foro/applications/core/interface/file/attachment.php?id=17184&key=6623f7d37e32ec530f563cc969b99898

Hola, en el siguiente enlace se explican las formas de cambiar el kafra code: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=Kafra_Code

Hola, ese error es por falta de actualización no porque no cumpla los requisitos mínimos (los cuales son realmente mínimos) ¿si instaló el cliente completo y luego actualizó por atlantisro.exe?

Hola, ¿si ingresa directamente por aroexe.exe sucede lo mismo? ¿el aropruebas.exe tampoco lo puede abrir?

Hola, bueno estamos avanzando conforme a los episodios (o al menos se intenta) fueron implementados oficialmente, quizás se refiere a un parche de balance de skills al cual aun no hemos llegado, las skills deben funcionar conforme indican su descripción, si la skill no hace lo que dice su descripción puede reportar el bug para que sea analizado.

Hola, puede enviarnos un ticket o correo a soporte@atlantis-ro.net indicando el correo y yo le enviaria los ids a dicho mail, la contraseña podria recuperarla en el panel de control.

¿si descargó el archivo mdata? debe primero instalar el exe menos restrictivo, y enseguida descargar el archivo mdata y sustituir por el que se encuentra en su carpeta de atlantis.

Entonces pruebe usar el exe menos restrictivo y vea si mejora, para hacerlo tendrá que descargar los siguientes archivos: https://mega.nz/file/FF1njLLa#yAOkdRSogn6Tzb66BZwsqqqh0gq0a8e_C-s83kosiwg Descomprime dicho archivo en su carpeta de atlantis, luego descarga el siguiente archivo y lo pega en su carpeta de atlantis (sustituye el que tiene): mdata

Hola, ¿el mouse es un periférico externo conectado o es el touchpad? en caso de que sea un mouse conectado, ¿qué marca es? ¿ha probado usar la opción de mouse exclusive del setup?