Dohko

Hola, el servidor sufrió una caida, Atlas ya se encuentra revisando lo sucedido.

Solo da doble click a los archivos, aunque debe abrirlos de 1 en 1 ya que no pueden instalarse 2 drivers al mismo tiempo. Claro mañana nos contacta nuevamente.

Pareciera como si le faltaran los drivers... y se están usando los genéricos, pero por favor contáctenos a través del chat para analizar el caso en detalle: https://www.atlantis-ro.net/portal/ayuda/

En el opensetup deberian aparecer las 2 opciones, ¿si lo ejecuta como administrador? ¿da click derecho y selecciona ejecutar como administrador?

Solo debe abrir atlantisro.exe (dentro de la nueva carpeta) y esperar a que termine de actualizar.

Pues el cliente completo trae todo, asi que sería todo.

En ese caso recomiendo una instalación en limpio con el cliente completo descargado por torrent (que todos son iguales, pero por torrent permite pausar y continuar la descarga): https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/1171-guía-como-descargar-el-cliente-completo-mediante-torrent/ Una vez instalado, intenta de nuevo cambiar la resolución en el opensetup y me dice si lo pudo hacer.

¿cuánto pesa la carpeta? ¿por cuál medio descargó el cliente completo?

Exacto, tal y como lo indicó Javii.Val, para poder recuperarlo se debe realizar el pago del servicio con el npc de servicios especiales.

Hola, ¿podría mandar una foto de los items que lleva para la quest por favor? puede tomar la foto con el botón de imprimir pantalla de su teclado (impr, ps, el nombre puede variar), la foto se guardará dentro de su carpeta de Atlantis.

Por favor mueva la carpeta de dicha ubicación, que no sea ni escritorio ni archivos de programas, (por ejemplo puede ser C:\Programas\AtlantisRO) y me dice si el error persiste. Las ubicaciones de escritorio y archivos de programa suelen ocasionar problemas, por eso no se recomienda usar dichos lugares como instalación.

¿En que parte instaló la carpeta de AtlantisRO? ¿fue en archivos de programa o escritorio? ¿cuánto pesa la carpeta? ¿por cuál medio hizo la descarga?

Hola, por favor abra el opensetup dentro de su carpeta de juego como administrador (da click derecho y selecciona ejecutar como administrador si usa windows 7 o superior), ajuste el dispositivo gráfico y el tamaño de la pantalla a su elección y vea si el error persiste después de hacerlo.

Hola, en el panel de control puede ver el "cementerio" de personajes, si su personaje aparece en el cementerio, y no es clase bard/dancer o baby, puede que tenga la posibilidad de recuperarlo. Para ver el cementerio debe loguear en el panel de control: https://www.atlantis-ro.info/rocp/ Enseguida selecciona la opción de opciones especiales, luego recuperación de personajes borrados y alli se mostrarán los personajes borrados.

Hola, nope, cuando se puso el lineamiento era más para excluir a los personajes que no necesitan "maquillaje" por asi decirlo, pero tecnicamente si todos son humanoides (inclusive unos son humanos literales). Muchas gracias a los que votaron y a los participantes, en breve serán contactados los ganadores.

Hola, bueno si es bloqueo por falta al reglamento, indica la fecha cuando será desbloqueada (salvo que sea permanente la sanción). Si la cuenta dice "inactiva", solo ocupa reactivarla y para ello basta con loguear en el panel de control.

Muy reñidos los puestos como siempre, inclusive se tuvo que hacer un desempate para una de las posiciones, bastante creativos y unos sorprendieron bastante con el parecido, fue dificil escoger un ganador entre todos pero al final quedaron las posiciones de la siguiente manera: Categoría individual: 1er lugar: Puddingcess con su disfraz de Piamette 2do lugar: Mamá coco <3: con su disfraz de ghost rider 3er lugar: Neredisse con su disfraz de Mavka Categoría grupal: 1er lugar: Natsumi* con los disfraces de Belzeebub, Sedora y Owl Duke 2do lugar: betosura4078 con su disfraz de "ESO" y "Jorge" (Pennywise ft. Georgie) 3er lugar: ºJuanPaº. y su disfraz de Payday The Purge Bueno ya anunciados a los ganadores de la votación interna del staff, ahora es turno de los usuarios de elegir a otro ganador, desgraciadamente no todos pueden resultar ganadores pero estamos muy agradecidos con todos los participantes. Algunos participantes notarán que solo se puso 1 imagen, pero es por el hecho de que solo 1 es la evaluada, no obstante dado que la idea de hacer escenas parece es popular entre los usuarios seguramente tomaremos ese formato para una actividad futura ya que nos mandaron unas muy creativas. ¿Cómo votar? a continuación se pondrán los disfraces que mandaron los usuarios en las diferentes categorías, estarán en spoiler y tendrán un número, simplemente deben seleccionar el número del disfráz de la encuesta y dan votar, al final el que tenga más votos recibirá un premio. La encuesta estará abierta hasta el día 5 de Noviembre a las 23:59 horas, horario servidor. Categoría individual 1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.- 12.- 13.- 14.- 15.- 16.- 17.- 18.- 19.- Categoría grupal: 1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- Esperamos los participantes se diviertieran mientras elaboraban su disfraz y esperamos seguir contando con su participación para futuras actividades, a los ganadores se les contactará vía pm para hacer la entrega de los premios

El servidor ya está en linea pero el evento estará desactivado temporalmente en lo que se revisan unos detalles.

Atlas ya se encuentra revisando lo sucedido, disculpen las molestias ocasionadas.

Gracias a todos los participantes, entre el 1 y el 2 anunciaremos a los ganadores de la actividad.

Hola, ¿instaló el cliente completo? ¿cuánto pesa la carpeta de atlantis? ¿si lo instaló como se explica a continuación? https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/1168-guía-como-instalar-atlantisro/ Si no ha descargado el cliente completo, en el siguiente enlace se explica el como instalarlo mediante torrent:

En ese caso lo ideal es que nos contacte a través del chat de soporte para iniciar una sesión remota y tratar de identificar el error.

Ok, ¿podría poner una foto del error por favor? porque quizás sea algo que se solucione solo cambiando el nombre del archivo como se indica a continuación: Este error se debe al nvidia geforce experience, se puede resolver de 2 formas, la primera es renombrando el archivo dbghelp.dll que se encuentra de la carpeta de Atlantis (un nombre de ejemplo podría ser Atlantisdbghelp.dll): Una vez renombrado el archivo deberían poder ingresar sin problemas. En caso de que el error persista será necesario desinstalar el nvidia geforce experience.

Por favor abra el opensetup.exe como administrador (da click derecho y selecciona ejecutar como administrador) y elija un dispositivo gráfico y tamaño de pantalla, si no le aparece algún dispositivo verifique que la casilla de "emulador rgb" no esté señalada. Si el problema persiste favor de mostrar una foto con el error.

Hola, pueden enviar 1 participación en las 2 diferentes categorias, pero solo pueden ser premiados 1 sola vez (se les daría el premio del mejor lugar en caso de resultar seleccionados como ganadores en ambas categorías).