Soporte técnico/Problemas

Acabo de comprar el ship captain hat + 9 y captains´s pipe, al probarlo noté lo siguiente: - Al equipar solo el hat si se incrementa el daño de rango. - Al equipar el hat con la pipe, el daño de rango es el mismo que equipar solo el hat sin el pipe, no se aumenta en 9% por el refine de hat. Espero sus comentarios. Gracias.

Hola buenas tardes Quisiera pedir ayuda para recuperar mis cuentas antiguas en el servidor. Jugué mucho en este servidor y me gustaría retomar porfavor ayuda muchas gracias

Tengo un problema he vuelto del logeo del juego he entrado para revisar mis objetos pero la kafra me pide contraseña y yo recuerdo que se podia quitar en panel de control pero me uno y me dice algo que no tengo conexion y no me carga la pagina como podria conctarme con algun GM o alguna ayuda para quitar esa contraseña?

Buenas, Hace poco renaci a mi alchemist y ahora tratando de subir la skill bioetchis, la cual ya tengo la quest realizada desde alchemist, no me deja me dice "incluye habilidades (Bioethics) que no puedes aprender" alguna solucion para esto? tengo que ir a hacer la quest nuevamente? saludos

Hola muy buenas, pues hace unos dias que unos amigos y yo decidimos volver a jugar a Atlantis y bueno, resulta que una cuenta de las que tenia un HP, no recuerdo el kafra code ni el correo, es una cuenta que siempre he usado yo con un amigo y hace como 7 años que no jugaba y me gustaria saber si hay alguna forma de cambiar el correo de la cuenta para poder utilizar al 100% la cuenta. Muchas gracias!

hola. he estado tratando de entrar a mis cuentas que tengo desde hace años... creo que la ultima vez que pude entrar fue hace como 2 o 3 años, y no tuve problema, de ahi volvi a dejar de jugar, y hoy que quiero regresar, instale el cliente completo, pero cuando pongo mi usuario y contraseña me dice que no se puede conectar al servidor. lo he hecho: 1. instale varias veces el cliente completo para ver si era el problema 2. Reactive mi cuenta en el Foro, y aparecio que ya esta activa de nuevo. 3. ya deje pasar 18 horas desde que la reactive y sigue apareciendo que no se puede conectar al servidor. espero me puedan ayudar. …

Me aparece este mensaje de error al iniciar el juego "Cannot init d3d OR grf file has problem" que puedo hacer para solucionarlo?

Hola señores Eso mismo; Habrá Neutral Barrier este año? Casi no juego ahora, pero veo que cada que entro le falta algo al servidor cuando debería ser al contrario. Pienso que es como quitarle el Rolling Cutter a un GC Como mi Main es Mecha, pregunto esto ya que para lo que queda del año tengo tiempo para jugar y si no lo arreglan prefiero jugar en otro servidor u otro juego para aprovechar el tiempo Saludos,

Hola, como están, tuve que formatear mi pc, y no tengo el archivo que estaba colgado en el foro, para remover el zoom de ciertos mapas. Alguna persona tiene el link para compartir? Muchas gracias

Hola! El día de hoy me percaté que el precio de venta de los ítems Glast Decayed Nail y Glast Horrendous Mouth tienen un error respecto a la información de Divine-pride. Ya que el valor de cada ítem debería de ser de 1400z y 1600z respectivamente. Mientras que en el server se encuentran a 41z y 195z.

Holaa!, estaba haciendo la quest para cambiar a tercer job de lord knight a Rune knight y en la parte donde debo resistir en una camara, se me glicheo el juego y me expulso del servidor, luego entre y apareci en morroc, que es onde tengo guardado, alguien sabe como solucionar esto?

Tengo una duda, estaba jugando con un swordman y no hice ninguna de las Quest de Skills y cuando pasé a Knight me aparecieron todas activas automáticamente. Esto siempre es así? pasa con algunas? es necesario hacerlas para obtenerlas?

tengo un high acolito 50 de job y para pasarlo a higih priiest tengo q gastar todos los skill points pero por alguna razon no me deja pasar el teleport de nivel 1 a niivel 2, ya trate de reloguear, trate miinimizando la ventana de skill y pues todo lo que se me ocurrio pero a la hora de aplicar los puntos no pasa nada, ayuda por favor!

Hola!, creo encontré un error en uno de los pasos del quest, estoy hablando con el manager y cuando me pide que ponga la respuesta (¡Sé lo que hiciste el verano pasado!) no quiere avanzar el siguiente dialogo ya intente cerrando y volviendo a logear. alguna ayuda?

Buenas tardes ! Tiempo atras jugue en el server, todavia tengo mis cuentas (el gran cantante Freddy Mercury, y la devota Virgen Maria), y en estos dias de cuarentena me dieron ganas de volver a distraerme un rato. Ayer pude ingresar sin problemas, pero hoy ya no puedo. Al parecer tengo varios problemas: 1 - Me tira carteles carteles con error de sprite y otro de algo ilegal elijo el personaje y se carga el mapa 2 - Si no me tira carteles con error de sprite y otro de algo ilegal, o despues de los carteles, se queda trabado en 100% el loading y muere ahi Alguien sabe que puede llegar a ser ?

tengo un problema con la quest para entrar en rachel sanctuary. la hice hasta hablar con nemma la ultima vez. despues voy a hablar con high priest Zhed y me sale un cartel "May Freya be with you". suponiendo que ya hable con el voy a hablar con el guardia del papa y me dice el papa esta ocupado vuelva mas tarde... Ayuda por favor

Hola buenos/nas dias/tardes/noches disculpen, después de el nuevo update seme presento un problema con las capturas de pantalla del juego, cuando cierro el ro y lo abro empiezan de ScreenAtlantis000.jpg , no se guardan para nada o si cambio la configuración vuelven a empezar de 0 pero voy a la carpeta y pum vacía reinstale e incluso descargue el juego y nada tampoco tengo otro servidor en la misma carpeta ni nada, No se a que se deba me gustaría saber si tienen existe o tiene solución.

Despues de años quiero regresar pero quiero recuperar mis personajes pero no recuerdo ni el usuario ni la contraseña

buenas, al intentar hacer la quest del policia creo la instancia y cuando voy a entrar me tira error. alguien sabe porque pudiera ser?

Me aparece la leyenda de que no puedo crear una sala de chat en este mapa, en este caso una tienda en prontera. Si me pueden decir como soluciono el esto ya que en ningun lado me deja poner salas ni vending.

SE CAYO EL SERVER??? O SOY YO?? disculpen era mi net solucionado

llevo un tiempo haciendo las quest para ser rebellion y cuando llegue a la de odin's temple se detuvo todo, me pide 5 Rune of Darkness para entregárselos al npc laura y cuando vuelvo del templo para entregárselas me habla como si no las tuviera por lo que no me permite terminar la quest, hay solución?

Hay un bug que ya me paso a mi y un amigo, en Old Glast Heim: Si 2 personas intentan hablar con una de las estatuas al final de la instancia en la sala de recomensas al mismo tiempo uno de los 2 se le crashea el juego

Buenas tardes, tengo un problema y es que no recuerdo mi cuenta anterior y tampoco el hotmail con la que cree esa cuenta, solo recuerdo el nombre de usuario, que puedo hacer?? ayuda por favor.

buenas tardes quería reportar que hoy hace unos momentos me envié entre mis cuentas un rodex con un Elephant model hat y al verificar en la cuenta destino veo que no me ha llegado dicho correo con el hat revise que haya sido el nombre correcto de mi pj y si lo fue gracias y a la espera de sus respuestas srs GM´s PD: al momento de enviar dicho correo veo que en la ventana de chat me salieron estas palabras item successfully attached