Soporte técnico/Problemas

hola, pues me gustaria reportar un par de problemas en el nuevo Bg 1-. Al empezar BG aveces te cierra en el inicio 2,. respwan despues de morir aveces aparecen juntos enemigos y aliados y pues te pueden matar en el instante por que dentro de esa zona tambien esta activado el pvp 3.- teleport a un area de donde no puedes salir, me toco un par de veces que me envio a un area de donde no podia salir hasta que termino el bg

Ando en la torre de Aldebaran matando los 150 Big Bell por la Bounty de esa misma ciudad. Pero a veces no me los cuentan cuando los mato. Tengo que matar 230 (que compruebo con el drop de las manecillas) para tener los 150 en el contador. No se si es Bugg o algo pero a ver si se resuelve porque así el libro no me rinde para matar y cobrar. Gracias ._.

Estoy tratando de iniciar abrir el juego y cuando estar cargando el Gepard Shiel, marca un error y muestra este mensaje de un archivo llamado game_crash_log.txt The game has been crashed! UTC Time: 22/08/2024 19:32:29 Local Time: 22/08/2024 13:32:29 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2024042091 OS version: Windows 11 0x6797a316 igc32.dll 0x67506972 igc32.dll 0x67506762 igc32.dll 0x67506932 igc32.dll 0x674eadc9 igc32.dll 0x6748a632 igc32.dll 0x6747f244 igc32.dll 0x6717f559 igc32.dll 0x6738807a igc32.dll 0x67388abb igc32.dll 0x67388267 igc32.dll 0x67388921 igc32.dll 0x67388821 igc32.dll 0x679d5954 …

Acabo de comprar el ship captain hat + 9 y captains´s pipe, al probarlo noté lo siguiente: - Al equipar solo el hat si se incrementa el daño de rango. - Al equipar el hat con la pipe, el daño de rango es el mismo que equipar solo el hat sin el pipe, no se aumenta en 9% por el refine de hat. Espero sus comentarios. Gracias.

tengo un problema con la quest para entrar en rachel sanctuary. la hice hasta hablar con nemma la ultima vez. despues voy a hablar con high priest Zhed y me sale un cartel "May Freya be with you". suponiendo que ya hable con el voy a hablar con el guardia del papa y me dice el papa esta ocupado vuelva mas tarde... Ayuda por favor

Buenas Tardes Noto que varias veces cuando el servidor supera los 1300 jugadores en linea, toma mucho tiempo para poder logear una cuenta y sino se logea... te menciona con un cuadro de chat que ''No se puede conectar al servidor'' ; esto se sobre entiendo por todo esto de la cuarentena por COVID-19, ya que aumento los jugadores y buscan un medio de pasar el tiempo. Lo menciono no como una ''queja''; lo menciono para ver si pueden buscar alguna solución para este problema. Saludos.

ps nose que paso aqui XDDD, ayer estaba de lo mas tranquila jugando y de repente se me crasheo el juego y hasta el el dia de hoy no me deja loguear ;v Ya cheque e intente todo lo que se me ocurrio: cheque si no era mi lento internet tercermundista, el antivirus, hasta golpear la pc y nomas nada de nada ewe Ragnarok has been crashed! UTC Time: 07/08/2021 15:53:59 Local Time: 07/08/2021 10:53:59 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2021040201 OS version: Windows 10 0x0596f1c0 ---------- 0x7a5f59e9 gepard.dll 0x7a91e4c4 gepard.dll 0x7a71d2d0 gepard.dll 0x77b5cf39 KERNEL32.DLL 0x77c226a5 ntdll.…

Buenas tardes, tengo un problema y es que no recuerdo mi cuenta anterior y tampoco el hotmail con la que cree esa cuenta, solo recuerdo el nombre de usuario, que puedo hacer?? ayuda por favor.

Buenas a todos. Yo jugaba hace ya un tiempo, y pues hace unos días decidí regresar a jugar con mi hermano. Pero al entrar y querer abrir mi depot de Kafra, me pedia un codigo. Intente restaurarlo pero no recuerdo el correo que puse para esa cuenta.. Existe alguna posibilidad de recuperar la contraseña ? Gracias de antemano.

Hola!, creo encontré un error en uno de los pasos del quest, estoy hablando con el manager y cuando me pide que ponga la respuesta (¡Sé lo que hiciste el verano pasado!) no quiere avanzar el siguiente dialogo ya intente cerrando y volviendo a logear. alguna ayuda?

ocurre un problema al instalar el cliente completo , me aparece el mismo problema con el .grf , le puse omitir y en varias oportunidades me aparece el mismo error https://ibb.co/4VmrJys Saludos.

Bueno, desde que subí lvl con la Ranger he querido hacer las misiones de Glast Heim, Ash vaccum, magma, y las demás, pero le doy click a magma dugeon nightmare terror o delete y las demás menos las de ice dugeon y en glast la de Carat, pero todas las demás no me sale que se me otorgó misión. Mi Ranger es lvl 107 y no he podido hacer esas misiones desde que soy 101 Podrían por favor ayudarme con esto ?

Me aparece la leyenda de que no puedo crear una sala de chat en este mapa, en este caso una tienda en prontera. Si me pueden decir como soluciono el esto ya que en ningun lado me deja poner salas ni vending.

Holaa!, estaba haciendo la quest para cambiar a tercer job de lord knight a Rune knight y en la parte donde debo resistir en una camara, se me glicheo el juego y me expulso del servidor, luego entre y apareci en morroc, que es onde tengo guardado, alguien sabe como solucionar esto?

Buenas tardes. Yo de nuevo, molestando. Disculpen. Estaba tratando de fabricar flechas, tengo muchos ítems en mi inventario que pueden ser convertidos en flechas, la habilidad aprendida y cuando la quiero usar no pasa nada. Ni reconoce que la estoy usando. Traté de solucionarlo haciendo la quest de la habilidad de nuevo pero no se puede. Cuando quiero hablar con Roberto en Morroc Ruins me dice "Uy qué bueno ver a alguien de mi hometown!" Y cosas por el estilo pero nada más. ¿Ideas? Desde ya perdón y gracias.

Hola que tal? Hace unos días por error regresé mi pet (incubus) al huevo, y no se encuentra en mi inventario. Investigué y leí que hay un npc en prontera, pero cuando fui a hablarle me devolvió un green petit. Y ahora me dice que no tengo ningun pet para que me regrese.. Mi consulta es, hay algo que pueda hacer? o ya se perdió? Pasa lo mismo con todos los pets que volves a su huevo o es un bug? Gracias y saludos.

Hola buena queria reportar un problema con el sistema de rodex, envie un Queen Anne Revenge+9 de mi cuenta principal a una secundaria, al momento de enviarla me encontraba en payon bajo el NPC de Kafra, y esta no llego, ahora no tengo el objeto en ninguna cuenta, al momento de enviar el equipo salio error al añadir el objeto y se "duplico" el objeto en mi inventario lo intente enviar de nuevo junto a otras cosas y al momento de abrir rodex en la otra cuenta solo llegaron las otras cosas y no el Queen Anne +9, reloguie un par de veces en ambas cuentas por si era un bug visual o algo similar pero no esta, me gustaria que resolvieran esto lo antes posible porfavor. mi Pj en …

buenas tardes quería reportar que hoy hace unos momentos me envié entre mis cuentas un rodex con un Elephant model hat y al verificar en la cuenta destino veo que no me ha llegado dicho correo con el hat revise que haya sido el nombre correcto de mi pj y si lo fue gracias y a la espera de sus respuestas srs GM´s PD: al momento de enviar dicho correo veo que en la ventana de chat me salieron estas palabras item successfully attached

Buenas, Hace poco renaci a mi alchemist y ahora tratando de subir la skill bioetchis, la cual ya tengo la quest realizada desde alchemist, no me deja me dice "incluye habilidades (Bioethics) que no puedes aprender" alguna solucion para esto? tengo que ir a hacer la quest nuevamente? saludos

Buenas Noches. Creo el Costume Baphomet Hat tiene un error en los sprites. Cuando lo miras de una direccion se ve de la siguiente forma: Entiendo esta es la correcta ahora cuando la miramos desde el otro lado: Me imagino es algun error que esta llamando el sprite equivocado pero quisiera saber si es asi, gracias.

SE CAYO EL SERVER??? O SOY YO?? disculpen era mi net solucionado

Amigos, estoy intentando jugar luego de muchos años inactivo, pero el lag es impresionante. Tengo buen ancho de banda y con otros juegos no había tenido este problema. Alguna solución que me puedan sugerir? O el servidor esta lag desde hace tiempo? No encontré info en ningún hilo del foro.

hola. he estado tratando de entrar a mis cuentas que tengo desde hace años... creo que la ultima vez que pude entrar fue hace como 2 o 3 años, y no tuve problema, de ahi volvi a dejar de jugar, y hoy que quiero regresar, instale el cliente completo, pero cuando pongo mi usuario y contraseña me dice que no se puede conectar al servidor. lo he hecho: 1. instale varias veces el cliente completo para ver si era el problema 2. Reactive mi cuenta en el Foro, y aparecio que ya esta activa de nuevo. 3. ya deje pasar 18 horas desde que la reactive y sigue apareciendo que no se puede conectar al servidor. espero me puedan ayudar. …

llevo un tiempo haciendo las quest para ser rebellion y cuando llegue a la de odin's temple se detuvo todo, me pide 5 Rune of Darkness para entregárselos al npc laura y cuando vuelvo del templo para entregárselas me habla como si no las tuviera por lo que no me permite terminar la quest, hay solución?

al intentar adivinar la contraseña de mi cuenta anterior me banearon la ip, solicito ayuda.