Soporte técnico/Problemas

Existe una manera de que elija especificamente que items tomo con el autoloot?

Buenas. Hacia mucho que no jugaba y decidí volver a instalar para jugar en la nueva pc pero no logro iniciar el programa. Y seguí las instrucciones del tema de "Problemas comunes" y hasta volví a descargar el instalador (desactivando antivirus y firewall) pero no estoy teniendo suerte. Lo malo que ni siquiera me tira un error. Abro el programa, se abre la ventana inicial, le doy click a "Jugar", abre una ventana (se ve todo negro) y a los dos segundos se cierra todo. Si me podrían ayudar seria genial. Hace mucho que juego en este servidor u.u. Tengo Windows 10 Home. Desde ya muchas gracias!!

EStoy teniendo un problema, al principio no le daba mucha importancia, quizas el problema soy yo, u otra excusa... Lo que me viene pasando lamentablemente, es que el juego me saca en medio de una instancia... hoy dia 8/9 sin ir mas lejos estaba haciendo charleston, disipamos todos los virus, matamos todos los monstruos, solo quedaba el charles n0. 3 y zas.... DAWN!! que bronca, inimaginable... va varios lo pueden comprender.... 1 hr despues ya pasada la bronca, sale instancia piano... se nos cae uno, y la veniamos peliando... llegamos jitel... y zas... DAWN!!! mi consulta es, si sabemos que esto es algo que pasa, no se puede poner un npc o dar alg…

Hola, no puedo crear partys, salirme de la party (puedo con el comando /leave) ni agregar personas a la party cuando soy lider, aprieto los botones y no sucede nada, quizas active algun comando en un momento, o no se, si alguien sabe como solucionar esto lo agradeceria mucho T.T

hola, la verdad en las tardes es IMPOSIBLE jugar ... será por mi localidad? soy de Chile hay algun programa o algun parche que me baje el lag? es demasiado y tengo buen internet y buen pc saludos

Buenas! Acabo de descargar el server del juego y ya configuré todo para iniciar (originalmente me daba problemas por el dll.) pero ahora me encuentro con que cuando intento conectar me dice que no puede conectarse al servidor. Ya agregué la excepción al firewall por lo que no es esto lo que lo detiene. ¿Alguien más ha tenido problemas para ingresar últimamente?, no entiendo a que se deba.

Hola, Tengo un problema, detecte que cada vez que un rebelion hace el poder Fire Rain me bota el juego. Que debo hacer?. seguramente con algunos otros skills tambien podria pasarme. Ayuda por favor muchas gracias. Saludos

hola, volvi a instalar el juego, segui paso por paso como viene en las guias pero al iniciar me sale ese mensaje, como si no tuviera internet o como si el servidor estuviera en mantenimiento, alguien sabe como solucionarlo?

hola! espero que esta sea una duda valida ;( tengo un problema con la quest para hacer flechas, fui con el npc y todos los items que pide. sin embargo me repite el mismo dialogo una y otra vez y nunca me entrega l a habilidad...que puedo hacer? hay otra quest para sacar el making arrow o con el npc que hay en las ruinas de morroc esta bien? ese npc es el que no me entrega la quest ;(

el problema es que me pide la frase... y la puse de todas maneras. SHADOW WORKSHOP IN PRONTERA SHADOWWORKSHOPINPRONTERA shadowworkshopinprontera shadow workshop in prontera shadow/workshop/in/prontera taller de sombras en prontera TALLER DE SOMBRAS EN PRONTERA TALLERDESOMBRASENPRONTERA tallerdesombrasenprontera y nada funciona... alguna ayuda¡?

tengo un problema con la pespectiva de la camara, antes se veia desde arriba pero ahora se ve diferente la pespectiva y me cuesta controlar al personaje cuando entro a las dungeon

Hola buenas noches foro .. Se lo ultimo que intento para recuperar una cuenta puedo logear en atlantis ro pero no me acuerdo la contraseña del correo . me han dicho que puedo pedir un ticket para cambiar el usuario. si me pueden ayudar y tmb tampoco se el kafra code para guardar mis items .. los espero para solucionar mis problemas gracias...

Hola, quiero volver al juego despues de años ... descargo el cliente y despues de actualizar me arroja este error cual seria la solucion? gracias

Quiero dejar constatación de un lag excesivo en el Server con fecha del 02/08/2020, agradeceria solución para poder jugar con normalidad.

tengo un problema con la quest para entrar en rachel sanctuary. la hice hasta hablar con nemma la ultima vez. despues voy a hablar con high priest Zhed y me sale un cartel "May Freya be with you". suponiendo que ya hable con el voy a hablar con el guardia del papa y me dice el papa esta ocupado vuelva mas tarde... Ayuda por favor

Hola amigos y amigas: Por favor ayuda, no puedo activar el alt + s, no entiendo por qué. Además en la barra de herramientas, solo tengo dos espacios. No puedo poner mas habilidades para mi pequeña acolita ¿Qué puedo hacer? Soy nueva en el juego

Buen dia. pasa que estaba realizando la quest para second job a hunter y entre al ugar donde se realiza la prueba y no puedo mover el personaje. Ayuda por favor. Gracias.

Lo que pasa yo tengo un ranger la cuenta es ***. Le pase un amigo exprestado el equipo y no lo quiere pasar pero esta protegido, es un equipo eccencial de un ranger el trade fue hace 20 dias o 15 aproxidamente muchas gracias

Ayudaaaa me quedo la pantalla en negro solo se ve el personaje y no puedo hacer nada

Buenas tardes. Quisiera saber que procedimiento debo llevar para poder recuperar mi cuenta en el server, cabe mencionar que tiene al menos unos 7 años que no entro al server y no recuerdo la contraseña de la cuenta. Agradezco los consejos.

Hola foro os voy a hacer una consulta ya que no se si este tema se ha creado algún post con ellos : si abro el mapa ( con el icono de mapa ) y cojo el mapa de localizing 02 y elijo el mapa de malaya al mirar la mob que hay se me abre el navigator y me sale que hay shinobys -firelock -Miyabi Dol ( osea mob de amatsu ) en lugar de salirme la del propio mapa (Jejeling- Bungisngis-Mankukulam ) , subo una imagen para a ver si a si se me entiende mas a lo que me refiero. lo he probado con 2 cuentas distintas y con las dos pasa igual ¿ esto es un error del mapa ? ¿ Le pasa a alguien mas ? Muchas gracias y si es un error para que tomen nota por si lo …

Saludos Queria informar de un aparente bug del los scrolls de Level 5 Aspersio de la tienda de Golden Coin, ya que al usarlo aun con Holy Water en inventario no sale el buff. Esto es con mi pj Mechanic en mado. Espero puedan arreglar este problema.

La skill Howling of Lion de la Clase Sura no está aplicando el efecto de quitar las canciones o buffos otorgados por las clases bard/dancer y sus respectivos 3rd job.

Hola soy un high wiz lvl 99/70 intente comenzar la ques te cambio de job a warlock mismo que no me lo permite ya que se supone que te da dos accesorios (Magic Stone y Magic Stone Ring) mismo que no me da me pudieras ayudar para seguir con mi quest gracias

buenos tardes ante todo como se ve en las imágenes, pincho en la casilla para poner usuario y contraseña pero no aparece nada por mas que tipee. si alguien me puede ayduar gracias de antemano y algo mas que olvide uso win 10 recien cambie de pc y copie el ro de otra pc una vieja que tenia pero si corria sin problemas era windows 7