Soporte técnico/Problemas

...

Hola, quise instalar el cliente en mi computadora y, para empezar me arrojó el Gepard Shield un error con Razer Synapse (software del mouse que uso) que tenía que cerrarlo. Se me hizo raro y sin sentido pero al final lo cerré e intenté abrir nuevamente el cliente. Para mi sorpresa el cliente abrió pero ahora, la interfaz gráfica no funciona; el juego se queda completamente en blanco (más puedo interactuar con el juego, pues presiono enter y se escucha el sonido de confirm). ¿Qué estará causando esto? ¿Es acaso problema del Gepard Shield? Ya intenté reinstalar el juego, aplicarle el parche, y todo. Cabe mencionar que el juego se encuentra instalado en una partición SS…

Buenas noches! Espero alguno me pueda ayudar. Estaba haciendo la Quest Attitude to the new World de Ash Vaccum y surgió un error. Estaba en el paso 4: hable con Terris Block (Botanist) y me pide matar 30 Pinguiculas. Sinceramente hasta este punto no recuerdo si apareció la evolución de la quest en la lista de quest iniciadas (Alt+U). Aprovechando la situación, ya que tenía que matar Pinguiculas, decidí ir a Eden y hacer la Quest de Cacería de Pinguiculas al mismo tiempo. Hice la caza, mate las 30 y fui a Eden para que me de la experiencia. Volvi al Camp de Ash Vaccum y al hablar con Botanist de nuevo me sigue diciendo que vaya a matarlas. Ya en este punto la quest NO…

Hola buenas tardes, tengo un problema con el juego, he querido entra desde hace tiempo pero no puedo debido a que me aparece una leyenda en donde me menciona que no me deja entrar porque menciona que no se encuentra el punto de entrada, ¿me podrian ayudar?

resetearon todo?

Hola buenas, iré directo al grano, tengo una cuenta antigua de unos 7 o 8 años, no recuerdo con que correo la hice, estoy en blanco. Al momento de borrar un personaje en mi cuenta me pide un correo y dice que es sensible a las mayúsculas, solo eh tenido 2 correos en toda mi vida y ninguno de los 2 funciona para borrar personajes, jugué mucho con las mayúsculas y con esos 2 correos, pero no funciono. es una cuenta muy importante para mi, y enserio me gustaría eliminar esos personajes que tengo que borrar para poder seguir haciendo mas. Hay muchas cosas en esa cuenta que no se pueden reemplazar en otra. ojala haya una solución, la que sea la acepto. me despid…

Hola, hoy compre un warrior moon clan hat que da probabilidad de dar un 10% del daño en vida al hacer un ataque fisico, pero lo estuve probando un rato largo y en ningun momento me cura. No se si es un bug o mala suerte. Gracias

Hola, hace unos días hice la quest de reborn, y venía subiendo lv, stats y skillspoints lo más bien hasta que fui a cambiar de Job en donde esta la Valkyria a Champion(era un Acolito), y ahora estoy pudiendo poner puntos de skill pero no me muestra el numero que tengo y aparece como si no los pusiera, osea, se aplican pero no veo que nivel esta y como aparece que no le puse ningún punto no puedo arrastrarlos a mis shortcuts ¿hay alguna forma de arreglarlo? porque no voy a poder usar mis skills si no :c

buenas tarde tengo un pequeñito problema en la ultima parte de geffenia de npc d ela reyna que le entriega The Sing

Hola a tod@s a ver si alguien me puede contestar a este problema : he tenido problemas con la tarjeta gráfica e ya lo he solucionado por mediación de lo explicado aquí : https://www.atlantis-ro.com/foro/topic/1224-error-con-gráfica-ati-atiumdagdll/ antes de este error en la ventana general me salia la exp que yo hacia y la del homunculo y ahora sin embargo solo me sale una experiencia la mía lo que hace el homunculo no parece y no se si me esta dando alguna o no aun que sea 0 de expe subo una imagen para ver si a si me explico mejor.

Hola, quiero volver al juego despues de años ... descargo el cliente y despues de actualizar me arroja este error cual seria la solucion? gracias

Hice todos los pasos correctamente, pero cuando llegue a la parte de la mansion donde hay que matar al priest me mataron los poodle y ahora el npc que me deberia enviar me dice que debo esperar un momento que se haga de noche pero esto nunca ocurre, estoy hace varias horas haciendo la quest entre los tiempos de espera y todo y no quiero volverla a inicar ? ayudaaaaa ?

Hola, soy nueva en este server, bueno en realidad hace como 10 años que no jugaba ro y bueno aprovechando la cuarentena quería regresar. El chiste es que baje lo que venía en la página, se instaló y todo pero cuando lo abro me sale este mensaje : Cannot init d3d OR grf file has problem. Saben si necesito instalarlo de nuevo? o algún parche o actualización? Ayuda plis :3

Desde ayer en ka noche que me intente conectar y me sale este mensaje, no se pudo conectar al servodor. Lo exyraño es que ademas no me permite revisar el panel de control en la pagina de atlantis.

Viendo haber quien me puede ayudar el juego se me paraliza , se queda en algunos momentos quedó atento a un comentario

Buenas tardes, tengo un problema y es que no recuerdo mi cuenta anterior y tampoco el hotmail con la que cree esa cuenta, solo recuerdo el nombre de usuario, que puedo hacer?? ayuda por favor.

Estimados, estoy teniendo problemas en el Founding of the Nation Myth Quest, que es parte del Nameless Island Entrance Quest. Lo que sucede es que al pasar frente a "Busy Boy" el pop up del dialogo en elq ue le boto los libros no aparece, no recuerdo haber tomado antes esta quest, además de que no aparece en mi ventada de quests activos, tampoco perdí los libros, por lo que ir a la library no soluciona en nada el problema (ya lo intenté), ¿hay alguna forma de solucionar esto?

Buenas! cumplo en avisar que el skill "light of moon" que aumenta el daño de la "full moon Kick" apaga el "universal stance". No se si pasa lo mismo con "Light of the sun" pero es molesto tener que reactivar el stance cada 60 segundos... Gracias por la atención!

Module Name: C:\AtlantisRO\aROexe.exe Time Stamp: 0x00000000 - Wed Dec 31 16:00:00 1969 Exception Type: 0xc0000005 0x004cf779 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x004e6a38 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x007511c0 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x009110f5 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x0090fe5c C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00834278 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00832f90 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00668349 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x007797a8 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00779248 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00661c24 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x008a8848 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x00b473c5 C:\AtlantisRO\aROexe.exe 0x75cafcc9 C:\Windows\System32\KERNEL32.DLL 0x77e382ae C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll 0x77e3827e C…

el launcher ese se cierra en el momento de la imagen y no me lanza ningun mensaje

NO ME SALEN LAS RESPUESTAS CORRECTAS DESPUES DE HABLAR CON MORGASTEIN HACIENDO MI QUEST PARA SER UN ALCHEMIST

Buenas Bajé el cliente con torrent y el antivirus me detecta que es una amenaza, es un falso positivo o ke?

Hola hace tiempo deje de jugar, y recupere la cuenta hace unos dias. Y me di cuenta que mi storage tiene password y no recuerdo cual es. Si puedo verificar mis datos algun GM podra resetear aquello? desde ya gracias.

BUENAS TARDES ESTIMADOS (AS) JUNTO CON SALUDARLOS, HOY INGRESANDO AL JUEGO ME ENCONTRE CON ESTE PROBLEMA. EL CUAL DICE. (NO SUPER COLOCAR LA IMAGEN) "La ejecución de código no puede continuar porque no se encontró Binkw32. este problema se puede solucionar reinstalando el programa". solicito solución pronta porfavor . estoy atento a sus comentarios Muchas gracias

Hola buenas noches foro .. Se lo ultimo que intento para recuperar una cuenta puedo logear en atlantis ro pero no me acuerdo la contraseña del correo . me han dicho que puedo pedir un ticket para cambiar el usuario. si me pueden ayudar y tmb tampoco se el kafra code para guardar mis items .. los espero para solucionar mis problemas gracias...