Soporte técnico/Problemas

Estoy volviendo a jugar y no recuerdo la contraseña, el tema es que el mail de la cuenta esta bloqueado y no lo puedo desbloquear. Hay alguna forma de recuperar esa cuenta?

Buenas, cada vez que abro el juego me aparece el siguiente mensaje, cuando logro loguear no pasa bien 1 minuto y vuelve a aparecer el mismo mensaje, intente solucionarlo desinstalando el juego y volviéndolo a instalar, pero sigue igual que se podría hacer en este caso?

Hola, trate de hacer unas Modified LUK Boots con mi Rebellion y dio la casualidad que luego de tener todos los enchants que queria, cuando fui a hacer el slot me concedio el slot pero perdi todos los enchants, algo que se pueda hacer al respecto, ya gaste muchisimo zeny en esto , para perderlo asi.

...

@Dohko Hola, cómo estás? Sabes tengo una duda... no sé si yo estoy viendo visiones o mi mouse estará malo =F ..pero resulta que el White imprison en PvP, cuando lo tiro en otro usuario, me lo castea a mi mismo. Tu sabes porqué? ?

Desde ayer cada vez que intento abrir el juego me aparece el error Gepard, me deja abrir el juego pero se me cierra después de unos minutos. Al final decidí borrar el archivo, esperando que se solucionara el problema, sin embargo, ahora no me deja instalar el juego. Me salen más errores en la lectura de los archivos del mismo juego. ¿A alguien más le pasa?

Ya verifique la cuenta sin embargo al momento de ingresar me sale que el usuario no esta verificado.

Bueno aqui estamos de vuelta despues de alrededor de 4 años, y con la sorpresa de que me habian robado 2 cuentas que usaba con frecuencia, por mas que he solicitado ayuda en soporte tardan 2 a 3 dias en contestar los tickets y algunas cosas incluso tenian el @protegido y muchisimas cosas de donacion que seguramente tambien estaban protegidas, y me dicen que es imposible recuperarlas, al parecer en ambas incluso cambiaron los correos no se como pero lo hicieron, solamente solicito un poco de atencion por este medio para tratar de agilisar las cosas y si es posible recuperar algo, pues ojala, porque ya tengo 2 semanas solicitando por tickets y aun no hay una respuesta de es…

despues de la actualizacion del dia de hoy, me percate que mi lista de amigos fue borrada y quisiera saber si esto se puede arreglar

El problema es que emos echo 6 veces la micion de kiel en party y deveria darnos el anillo a los 4 pero no lo dio. solo a uno y el resto perdimos los items para hacer nuevamente la micion que podemos hacer ya que es una micion muy larga

Según la descripción de la skill esta incrementa el daño, cuando la uso se supone que tengo el daño incrementado pero, cuando uso Cart Termination no veo un incremento de daño, la duda es: solo es para golpes normales? ninguna skill se ve beneficiada por : Maximum power-thrust?

Hola! Muchos años sin jugar RO y hoy lo instalé, pero me indica error en la instalación: Error al descomprimir: 17_44_EXE.7z [EFOpenError,Unable to open file "Install\aROInstall\17_44_EXE.7z"] Error al instalar: Install\aROInstall\17_44_EXE.7z Algún consejo?

Buen día me quiero reintegrar a jugar Atlantis ro y quiero recuperar mi cuenta pero no me acuerdo de mi usuario solamente de mi correo (correo). Se puede hacer algo. gracias

Buen día desde ayer cada vez que intento loguear un personaje que tengo en Verus mí cliente se cierra y lanza informe de errores. Tengo varios chars en Verus, en findspot y en optatio y pasa lo mismo.

Estoy usando el mad bunny +12, con set judgement de priest, pero el casteo de mi Adoramus es interrumpido cuando me golpean

La skill Howling of Lion de la Clase Sura no está aplicando el efecto de quitar las canciones o buffos otorgados por las clases bard/dancer y sus respectivos 3rd job.

hola descargue el juego lo instale bien lo abri ingrese mi usuario y contraseña pero me sale en espera y al final un mensaje que dise no se pudo conectar al servidor me puede ayudar??

No se puede poner a comprar las WOE White potion con el merchat, sabe alguin porque @Dohko?

a las 01:00 am(chile) aprox me desconecto del server, estaba planificado o fue un error del server?

Buenas! Acabo de descargar el server del juego y ya configuré todo para iniciar (originalmente me daba problemas por el dll.) pero ahora me encuentro con que cuando intento conectar me dice que no puede conectarse al servidor. Ya agregué la excepción al firewall por lo que no es esto lo que lo detiene. ¿Alguien más ha tenido problemas para ingresar últimamente?, no entiendo a que se deba.

Hice un Soul Linker para ayudar como soporte para mi guild, pero no logro aplicar los Spirit a nadie, solo me consumen maná, pero no aplican el efecto ¿qué me hace falta?

Hola! estoy intentando volver al juego luego de varios años y tengo un problema al instalar con Mac. Estoy utilizando Wineskin (según el tutorial de este mismo foro de 2019) pero al abrir los ajustes avanzados, herramientas y dar click a wine tricks el programa crashea y dice que no puedo abrir los wine tricks con el wrapper abierto.. aunque lo tenga cerrado, al dar click a wine tricks el wrapper abre solo y estoy estancado en este punto hace unos días :C Desde ya muchas gracias al que pueda ayudar !

Saludos señor Dohko o a quien corresponda :D, el motivo de este post es realizar una consulta acerca de la posible devolución de medallas debido a un error al momento de comprar un objeto de BG. Resulta que anoche estaba recolectando medallas en BG y al momento de juntar las 1.000 para comprar mi arma, cometí el error de comprar la equivocada, malgastando así 1.000 valiosas medallas :(, por lo tanto quiero consultar si es que existe la posibilidad de que me devuelvan las medallas y me remuevan el ítem, el cual es la Glorious Lance, o al menos cambiar la lanza por la armadura, botas, muffler o accesorio para Royal Guard. De antemano muchas gracias por considerar mi post in…

Hola, buen dia, estoy tratando de entrar al mapa "cmd_fild05",pero ni el portal del lado izquierdo ni el de la parte inferior estan habilitados, fue bloqueado por alguna razon?

Hola escribo esto primero que nada por que encuentro que el servidor tanto como el discord estan bastante abandonados si tienes un problema o algo dificilmente alguien te ayuda o te da soporte . tengo un problema con discord me dice que para poder comentar en el canal de atlantis ro debo ser miembro 10 minutos pero sale un tiempo de espera de 5 horas. independiente de que no sea algo grave que mal que uno se mete a discord y tenga que esperar 5 horas para poder sacarse una duda o buscar algo de ayuda tanto como con el staff o con los usuarios que siempre tienen muy buena disposicion para ayudar. bueno solo eso espero obtener ayuda antes de las 5 hora…