Soporte técnico/Problemas

Buenas! Acabo de descargar el server del juego y ya configuré todo para iniciar (originalmente me daba problemas por el dll.) pero ahora me encuentro con que cuando intento conectar me dice que no puede conectarse al servidor. Ya agregué la excepción al firewall por lo que no es esto lo que lo detiene. ¿Alguien más ha tenido problemas para ingresar últimamente?, no entiendo a que se deba.

hola buenas soy javier de chile 4ta region y queria pedirles ayuda despues de mucho logro instalar atlantis a mi note y no puedo creer que mi cuenta caduco o no se racxtivarla ayudenme

Hola, ayer, estaba por conectarme luego de bastante tiempo, y una vez que se actualizo el launcher, al intentar conectarme, me salta esta ventanita y no me abre el juego. Ayuda, por favor

Buenas, cada vez que abro el juego me aparece el siguiente mensaje, cuando logro loguear no pasa bien 1 minuto y vuelve a aparecer el mismo mensaje, intente solucionarlo desinstalando el juego y volviéndolo a instalar, pero sigue igual que se podría hacer en este caso?

hola descargue el juego lo instale bien lo abri ingrese mi usuario y contraseña pero me sale en espera y al final un mensaje que dise no se pudo conectar al servidor me puede ayudar??

cuando me logueo me aparece una ventana diciendo no se puede conectar con el servidor

Desde ayer cada vez que intento abrir el juego me aparece el error Gepard, me deja abrir el juego pero se me cierra después de unos minutos. Al final decidí borrar el archivo, esperando que se solucionara el problema, sin embargo, ahora no me deja instalar el juego. Me salen más errores en la lectura de los archivos del mismo juego. ¿A alguien más le pasa?

Hice un Soul Linker para ayudar como soporte para mi guild, pero no logro aplicar los Spirit a nadie, solo me consumen maná, pero no aplican el efecto ¿qué me hace falta?

Hola, buen dia, estoy tratando de entrar al mapa "cmd_fild05",pero ni el portal del lado izquierdo ni el de la parte inferior estan habilitados, fue bloqueado por alguna razon?

Bueno, vengo intentando validar una donación por mercado pago y no me la reconoce (a 7 horas de haber hecho la operación). Ya envié un correo electrónico a puntos@atlantis-ro.net donde están todos los datos de la operación. Agradezco desde ya la atención. Edit: Por lo que he detectado, el tipo de código de transacción ha cambiado. Ahora no es simplemente numérico sino que el campo es alfanumérico. Esto significa que en la página que permite la validación de las donaciones hay que cambiar el tipo de campo de número a string (alfanumérico), es decir, corresponde a una pequeña tarea de programación.

necesito solo el correo para poder volver a activar mi cuenta que no recuerdo con que correo fue reguistrado para poder solicitar una clave de cambio y si bien recuerdo esa cuenta le cambie el correo por eso seria muy agradecido id XXXXX es un hp fue creado mas menos el 2014 aprox en el pais de chile

Hola amigo o amiga ayer compre una incubus su nombre es incubus y esta lvl en magmar f2 y esta alimenta mi incubus y hoy me conecte y no estaba en más pj y tampoco en prontera y desapareció de arte de magia quería saber si me pueden darme una o reponer mi pets ya que me costo tenerla y que no este es raro por eso le ago la consulta era nueva Nombre del pj Silversonicpistolero

Hola! estoy intentando volver al juego luego de varios años y tengo un problema al instalar con Mac. Estoy utilizando Wineskin (según el tutorial de este mismo foro de 2019) pero al abrir los ajustes avanzados, herramientas y dar click a wine tricks el programa crashea y dice que no puedo abrir los wine tricks con el wrapper abierto.. aunque lo tenga cerrado, al dar click a wine tricks el wrapper abre solo y estoy estancado en este punto hace unos días :C Desde ya muchas gracias al que pueda ayudar !

señor gm me podria decir sobre un trade de una mochila +9 con wak wak quisiera saber a quie se la tradearon fue ase 2 dias el trade la mochila estaba en mi cuenta i desaparecio gracias caunta XXXXXXXXXX estaba en el gx XXXXXXXXXX gracias lo podre recurear ai alguien que me saca las cosas de miescuetas i nos e como cambiarle los codes ya que clos correos qcon los que los cree ya no tengo acceso son mio pero me cambiaron las contraseñas gracias alguna solucion par apoder cambiarlos de correo asi ese mal amigo em deja de robar

buenas tardes disculpen no apárese un cartel de misiones en hugel es el de las misiones de los dragones si no mal recuerdo es misión de 140 a 160 porfa chequenlo es con el unico que e estado subiendo nivel a 160 prfavor

La skill Howling of Lion de la Clase Sura no está aplicando el efecto de quitar las canciones o buffos otorgados por las clases bard/dancer y sus respectivos 3rd job.

Hola buenas noche esta lvl mi incubus y esta en neutral y justo pase a cordial y desconecte mi pj y entre de nuevo la intente llamar pero desaperacion no entiendo porque necesito ayudaaaaa lleva casi 4 semana lvl mi incubus ayuda porfaaaa y vine aprontera y no esta me dice

olvide mis datos, pero el link para recuperar datos me aparece que no existe

El problema es que emos echo 6 veces la micion de kiel en party y deveria darnos el anillo a los 4 pero no lo dio. solo a uno y el resto perdimos los items para hacer nuevamente la micion que podemos hacer ya que es una micion muy larga

a las 01:00 am(chile) aprox me desconecto del server, estaba planificado o fue un error del server?

Bueno aqui estamos de vuelta despues de alrededor de 4 años, y con la sorpresa de que me habian robado 2 cuentas que usaba con frecuencia, por mas que he solicitado ayuda en soporte tardan 2 a 3 dias en contestar los tickets y algunas cosas incluso tenian el @protegido y muchisimas cosas de donacion que seguramente tambien estaban protegidas, y me dicen que es imposible recuperarlas, al parecer en ambas incluso cambiaron los correos no se como pero lo hicieron, solamente solicito un poco de atencion por este medio para tratar de agilisar las cosas y si es posible recuperar algo, pues ojala, porque ya tengo 2 semanas solicitando por tickets y aun no hay una respuesta de es…

Hola, buen día. Hace algunos días mientras realizábamos una party de "hocus" nos percatamos de un error al usar la habilidad Dispell sobre otro personaje causando un crash al juego y arrojando el siguiente error

Buenas, tengo un problema , cuando quiero ejecutar el juego en pantalla completa me salta este error y no me deja entrar "cannot init d3d OR grf file has problem"

hola bueno dias mi problema es el siguiente tengo el homunculo dieter y no me tira ni el ni me deja tirarla manual la skill volcanic ash y también me sale este mensaje a cada rato there no target in attack range vaciniti y aparte en la barra de poderes solo me deja usar los F pero los otros no funcionan si alguien me pudiera ayudar deade ya muchas gracias

Hola escribo esto primero que nada por que encuentro que el servidor tanto como el discord estan bastante abandonados si tienes un problema o algo dificilmente alguien te ayuda o te da soporte . tengo un problema con discord me dice que para poder comentar en el canal de atlantis ro debo ser miembro 10 minutos pero sale un tiempo de espera de 5 horas. independiente de que no sea algo grave que mal que uno se mete a discord y tenga que esperar 5 horas para poder sacarse una duda o buscar algo de ayuda tanto como con el staff o con los usuarios que siempre tienen muy buena disposicion para ayudar. bueno solo eso espero obtener ayuda antes de las 5 hora…