Soporte técnico/Problemas

necesito solo el correo para poder volver a activar mi cuenta que no recuerdo con que correo fue reguistrado para poder solicitar una clave de cambio y si bien recuerdo esa cuenta le cambie el correo por eso seria muy agradecido id XXXXX es un hp fue creado mas menos el 2014 aprox en el pais de chile

Hola amigo o amiga ayer compre una incubus su nombre es incubus y esta lvl en magmar f2 y esta alimenta mi incubus y hoy me conecte y no estaba en más pj y tampoco en prontera y desapareció de arte de magia quería saber si me pueden darme una o reponer mi pets ya que me costo tenerla y que no este es raro por eso le ago la consulta era nueva Nombre del pj Silversonicpistolero Foto ayer en la noche

hola buenas soy javier de chile 4ta region y queria pedirles ayuda despues de mucho logro instalar atlantis a mi note y no puedo creer que mi cuenta caduco o no se racxtivarla ayudenme

Hice un Soul Linker para ayudar como soporte para mi guild, pero no logro aplicar los Spirit a nadie, solo me consumen maná, pero no aplican el efecto ¿qué me hace falta?

Buenas, cada vez que abro el juego me aparece el siguiente mensaje, cuando logro loguear no pasa bien 1 minuto y vuelve a aparecer el mismo mensaje, intente solucionarlo desinstalando el juego y volviéndolo a instalar, pero sigue igual que se podría hacer en este caso?

Quiero consultar si la skill Mystical amplificatión del warlock debiera cancelarse al activarse un efecto de reflect. Me pasa específicamente que con el escudo "Mad Bunny" al recibir daño anula la amplificación, pensé desde un principio que pudiera ser el efecto del mismo escudo, el cual permite reflejar magias con un bajo porcentaje, pero despues de ponerme a probar un poco, resultó ser que con cualquier ataque físico que reciba anula la skill por completo. Hice un par de pruebas mas y el problema solo me ocurre en PVE, pues en PVP ni reflejando físicos ni activándose el reflect de magia (el cual si impactó al atacante en mis pruebas) no afectaron el funcionamiento …

Buenas! Acabo de descargar el server del juego y ya configuré todo para iniciar (originalmente me daba problemas por el dll.) pero ahora me encuentro con que cuando intento conectar me dice que no puede conectarse al servidor. Ya agregué la excepción al firewall por lo que no es esto lo que lo detiene. ¿Alguien más ha tenido problemas para ingresar últimamente?, no entiendo a que se deba.

Bueno, vengo intentando validar una donación por mercado pago y no me la reconoce (a 7 horas de haber hecho la operación). Ya envié un correo electrónico a puntos@atlantis-ro.net donde están todos los datos de la operación. Agradezco desde ya la atención. Edit: Por lo que he detectado, el tipo de código de transacción ha cambiado. Ahora no es simplemente numérico sino que el campo es alfanumérico. Esto significa que en la página que permite la validación de las donaciones hay que cambiar el tipo de campo de número a string (alfanumérico), es decir, corresponde a una pequeña tarea de programación.

Hola, buen dia, estoy tratando de entrar al mapa "cmd_fild05",pero ni el portal del lado izquierdo ni el de la parte inferior estan habilitados, fue bloqueado por alguna razon?

Hola amigo o amiga ayer compre una incubus su nombre es incubus y esta lvl en magmar f2 y esta alimenta mi incubus y hoy me conecte y no estaba en más pj y tampoco en prontera y desapareció de arte de magia quería saber si me pueden darme una o reponer mi pets ya que me costo tenerla y que no este es raro por eso le ago la consulta era nueva Nombre del pj Silversonicpistolero

cuando me logueo me aparece una ventana diciendo no se puede conectar con el servidor

Hola! estoy intentando volver al juego luego de varios años y tengo un problema al instalar con Mac. Estoy utilizando Wineskin (según el tutorial de este mismo foro de 2019) pero al abrir los ajustes avanzados, herramientas y dar click a wine tricks el programa crashea y dice que no puedo abrir los wine tricks con el wrapper abierto.. aunque lo tenga cerrado, al dar click a wine tricks el wrapper abre solo y estoy estancado en este punto hace unos días :C Desde ya muchas gracias al que pueda ayudar !

señor gm me podria decir sobre un trade de una mochila +9 con wak wak quisiera saber a quie se la tradearon fue ase 2 dias el trade la mochila estaba en mi cuenta i desaparecio gracias caunta XXXXXXXXXX estaba en el gx XXXXXXXXXX gracias lo podre recurear ai alguien que me saca las cosas de miescuetas i nos e como cambiarle los codes ya que clos correos qcon los que los cree ya no tengo acceso son mio pero me cambiaron las contraseñas gracias alguna solucion par apoder cambiarlos de correo asi ese mal amigo em deja de robar

a las 01:00 am(chile) aprox me desconecto del server, estaba planificado o fue un error del server?

Bueno aqui estamos de vuelta despues de alrededor de 4 años, y con la sorpresa de que me habian robado 2 cuentas que usaba con frecuencia, por mas que he solicitado ayuda en soporte tardan 2 a 3 dias en contestar los tickets y algunas cosas incluso tenian el @protegido y muchisimas cosas de donacion que seguramente tambien estaban protegidas, y me dicen que es imposible recuperarlas, al parecer en ambas incluso cambiaron los correos no se como pero lo hicieron, solamente solicito un poco de atencion por este medio para tratar de agilisar las cosas y si es posible recuperar algo, pues ojala, porque ya tengo 2 semanas solicitando por tickets y aun no hay una respuesta de es…

Hola, buen día. Hace algunos días mientras realizábamos una party de "hocus" nos percatamos de un error al usar la habilidad Dispell sobre otro personaje causando un crash al juego y arrojando el siguiente error

El problema es que emos echo 6 veces la micion de kiel en party y deveria darnos el anillo a los 4 pero no lo dio. solo a uno y el resto perdimos los items para hacer nuevamente la micion que podemos hacer ya que es una micion muy larga

buenas tardes disculpen no apárese un cartel de misiones en hugel es el de las misiones de los dragones si no mal recuerdo es misión de 140 a 160 porfa chequenlo es con el unico que e estado subiendo nivel a 160 prfavor

olvide mis datos, pero el link para recuperar datos me aparece que no existe

La skill Howling of Lion de la Clase Sura no está aplicando el efecto de quitar las canciones o buffos otorgados por las clases bard/dancer y sus respectivos 3rd job.

Hola escribo esto primero que nada por que encuentro que el servidor tanto como el discord estan bastante abandonados si tienes un problema o algo dificilmente alguien te ayuda o te da soporte . tengo un problema con discord me dice que para poder comentar en el canal de atlantis ro debo ser miembro 10 minutos pero sale un tiempo de espera de 5 horas. independiente de que no sea algo grave que mal que uno se mete a discord y tenga que esperar 5 horas para poder sacarse una duda o buscar algo de ayuda tanto como con el staff o con los usuarios que siempre tienen muy buena disposicion para ayudar. bueno solo eso espero obtener ayuda antes de las 5 hora…

Buenas, tengo un problema , cuando quiero ejecutar el juego en pantalla completa me salta este error y no me deja entrar "cannot init d3d OR grf file has problem"

¿Como arreglo este error?

Hola buenas noche esta lvl mi incubus y esta en neutral y justo pase a cordial y desconecte mi pj y entre de nuevo la intente llamar pero desaperacion no entiendo porque necesito ayudaaaaa lleva casi 4 semana lvl mi incubus ayuda porfaaaa y vine aprontera y no esta me dice

Buenas. Apenas empecé a hacer HTF y solo la única vez que entre ayer anduvo sin problemas, hoy intente hacerla con 3 personajes diferentes y se me craseho las 3, no detecte patrón como tal, mas que tal vez en 2 ocasiones intentar espamear skill. Gepard::NDL Code: 7::23330140::23317718 EDIT. Este ultimo intento (el cuarto) no se que paso que deje de poder atacar y de utilizar skills (pensándolo creo que fue con ranger y tal vez estaba en warg pero por el disfraz no distinguí) después de seguir picando teclas se crasheo, todos los crash han sido en el primer piso, y me dio otro código, no se si realmente significa algo diferente. Gepard::NDL…