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Soporte técnico/Problemas

  1. Started by telah,

    Hola gente, ya que Atlas me ignora en twitter, quiero preguntar por qué presento lag si tengo internet bien. Hace una semana que intento jugar y es como si tuviera un Snap constante en el juego, imposible que sea mi tarjeta grafica, espero que me ayuden con el problema porfas! Gracias

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  2. hola buenas, el costume royal alberta navy beret en la descripcion pone el bono que tiene, pero no es aplicable podrian mirar ese error.

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  3. Started by SlowGenius,

    Estoy volviendo al juego y pues al intentar iniciar me aparece esto

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  4. Started by DARKDEVIL8679,

    buenas tarde tengo un pequeñito problema en la ultima parte de geffenia de npc d ela reyna que le entriega The Sing

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  5. Started by miguelbenitez,

    Hola a toda la comunidad de este gran juego.... Soy un ex jugador de hace 10 años y que nuevamente quiero volver a estar entre ustedes... La duda concreta es esta: Entro a su web, descargo el archivo completo de 2GB de espacio, se instala y entro desde el acceso directo que se crea en el escritorio pero no puedo entrar. Adjunto foto de pantalla para que vean que es y como lo soluciono.

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  6. Started by Zhio,

    bueno el motivo de mi mensaje es por 2 razones [17:35] la primera y la mas importante es que estaba tratando de recuperar una cuenta vieja que tenia porque me di cuenta que el pj no estaba borrado por lo cual me alegre de nombre Redencion pero mientras intentaba recuperar a memoria ya que el correo con el que esta registrado no lo tengo llego un punto en el que la aplicacion para entra ya no me dejo entrar ni a mi cuenta actual …

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  7. Invitado Eliud Damian
    Started by Invitado Eliud Damian,

    Buenas noches ya hize todas las quest y las pre quest para nameless, pero en la quest de the curse of gaebol se buggeo en la parte final. la vdd no se que opcion le di , pero hablo con RODAFRAIN en morroc y me manda con un tal NPC MONDO en mjolrin ,2 mapas arriba d geffen ... cuando llego con El npc Mondo le hablo y me IGNORA siendo que ya habkle con otodos nuevamente con el padre , con el niño con la mama recorri toda la quest pero esta buggeado ... rodafrain claramentre me dice busca a MONDO para corroborar la cancion pero cuiando hablo con MONDO me ignora. ya no puedo seguir por que esta bugggeado.. de antemano si pudieran ayuudarme solo me falta eso para poder empezar…

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  8. Invitado ERICK
    Started by Invitado ERICK,

    Hola :D! Hace un tiempo deje de jugar ro y ahora estoy retomando, pero al instalar el game en mi notebook me va todo lento. Al iniciar el ro, el puntero del mouse se relentiza mucho, tanto así que no puedo hacer clic en el Login. Tengo un notebook con estas características, i5 7300 HQ, nvidia 1050, ssd, 12 de ram. tengo la configuración como la tenia siempre en Ragnarok setup. Ojo no es problema de lag si no del game en si. Desde ya, agradezco su ayuda.

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  9. Started by End,

    lanza un problema a la hora de abrir el server, primero me lanza unos cuadros de error , seguidamente el juego crashea, aca salen los errores con el crash me tira un .txt con el siguiente mensaje de error: Ragnarok has been crashed! UTC Time: 12/02/2021 02:04:18 Local Time: 11/02/2021 20:04:18 EXE version: 2018-06-20 Gepard version: 2020121702 OS version: Windows 10 0x008397e0 aROexe.exe 0x00a8b48c aROexe.exe 0x00b137a3 aROexe.exe 0x00b14cd1 aROexe.exe 0x77a68914 ntdll.dll 0xffffffffffffffff ---------- 0x77a8a0c9 ntdll.dll EAX: 0x00000000 | 0000000000 ECX: 0x00000000 | 0000000000 EDX: 0x0274000…

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  10. Started by Etzel009,

    El Gepard no me deja abrir el cliente, hay alguna forma de solucionar esto sin cerrar el iCUE?

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    • 2.9k visitas
  11. Started by Lutencio,

    Curiosamente, desde que apareció el evento, mas precisamente desde el último sábado, he experimentado caídas del cliente. El cliente antes del evento me funcionaba perfecto sin ningún tipo de problema. Puede que quizás sea algo referente a que uso una máquina vieja con Win7 64bits. Digo esto porque supongo que puede que sea que haya alguna clase de script que Win7 no reconoce que Win10 sí. Bueno, esto es solo una posibilidad que se me ocurre. ¿Alguna solución? Aclaro, la carpeta donde está A-Ro tiene todos los permisos. También me pregunto si habrá otros usuarios con el mismo problema.

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    • 2.9k visitas
  12. Started by Zilas,

    Saludos Al momento de llegar a la ciudad de Prontera, arroja una serie de errores: Luego de eso el juego queda en pantalla negra con la musica sonando. Espero me puedan ayudar con esto.

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    • 2.9k visitas
  13. Buenas noches estoy teniendo problemas con el Ceres control, literalmente no me deja entrar y cuando activo el Psiphon es como unico me deja entrar al Panel, con el juego ya es diferente ni con la VPN me deja entrar para jugar y es algo que me esta preocupando bastante, un saludo

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    • 2.8k visitas
  14. Invitado Maiy
    Started by Invitado Maiy,

    ? Ayudame GMs o comunidad de atlantis ro , plz tengo windows 10 pro el doy a la opcion jugar, luego me aparece un cuadrito pidiendo acceso le digo k si y NO hace nada ni siquiera sale la portada de un tigre que salia antes de abrirse atlantis ro. plzzzz ayudeme no se enlaza atlantis ro?

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    • 2.8k visitas
  15. Started by carlos_s744,

    Buenas, como se está configurando actualmente el AI? Intente apretando el MirAi que aparece en el cliente pero me sale ese mensaje.. que sucede? o se configura desde otro lugar?

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    • 2.8k visitas
  16. Invitado Neko3
    Started by Invitado Neko3,

    Hola, estoy tratando entrar desde el servidor proxy, porque de otra manera tengo mucho lag, pero a pesar de seguir todo los pasos para ingresar, me sale el aviso de "Desconectado del Servidor"

    • 2 respuestas
    • 2.8k visitas
  17. Invitado davidaleuribeaguilar@gmail
    Started by Invitado davidaleuribeaguilar@gmail,

    que onda el laaaaggg aiuda¡¡¡¡¡

    • 1 respuesta
    • 2.8k visitas
  18. Started by Arhansan,

    Señor @Atlas o algun Admin, se pueden romper Dead Branches en alb2trea, es legal o es bug?, no se si ya se notifico pero de no ser asi pues ahi esta, saludos!

  19. Invitado coe1
    Started by Invitado coe1,

    como se puede recuperar unas cuentas del juego?no recuerdo ni la direccion de correo ni contraseña(puedo dar nombres de pj,es lo unico que recuerdo!jejeje)

    • 2 respuestas
    • 2.7k visitas
  20. Invitado JavyMetal
    Started by Invitado JavyMetal,

    Buenas, por favor si alguien me puede ayudar, estoy haciendo la quest Rachel Sanctuary Quest para ir a la dungeon, y cuando llego a hablar con el priest, nunca me pedi ningun favor ni me da nada solo me dice "may freya be with you.", eh seguido los pasos al pie de la letra, y no se que mas hacer, AYUDA!!!

  21. Ok amm... No sé si esto vaya tema de foro pero seré breve. Me ha ocurrido ya casi 8 veces que al estar haciendo la instance del torneo de Geffen, repentinamente al estar junto al npc que se convierte en combatiente, el juego se crashea. Pone un mensaje que dice "Atlantis Ro ha dejado de funcionar correctamente" y se cierra. Esto ocurre justo cuando la ronda comienza. No sé a que se deba, pero como no hay reingreso a la instance, este error evita que pueda completarse correctamente. Muchas veces ocurre en las rondas iniciales y pues no se puede sacar monedas así. Adjunto una Screenshot. Ahi puede verse en el texto de abajo, que justo el npc anuncia "Ready, …

  22. Invitado Ktalix
    Started by Invitado Ktalix,

    Desde hace unos 3 días que no me aparece el inventario. He hecho de todo para solucionarlo, desde apretar el ícono, cambiar las teclas de la interface, desinstalar e instalar de nuevo el juego, modificar la resolución de la pantalla, cambiarla a pantalla completa y apretar f12. También la he buscado en las esquinas si es que por alguna razón se movió la ventana del inventario, pero nada. Ya no sé que más puedo hacer. Este problema es solo con el inventario, todos los demás íconos me funcionan bien (status, skills, banco, equipo, etc.)

  23. Started by Chrisarco3186,

    Buenas, después de muchos años volví a jugar y cuando lo hacía (hace 6 años) solía jugar en una Pc de escritorio y todo normal, pero resulta q ahora lo estoy haciendo desde una laptop y al entrar en el juego y utilizar los comandos (del F1 al F9), o uso de las skills resulta q lo q acciona son las funciones de la laptop! X ejemplo al usar F1 me saca del juego y abre el explorer, al darle F3 x ejemplo le baja el brillo a la laptop F12 le quita la opción de wifi y así sucesivamente! Ya probe buscando opciones en internet pero aún no encuentro nada! No se si alguna configuración en el set up del juego o algo así este haciendo mal! Agradecería la ayuda!

  24. Invitado choli
    Started by Invitado choli,

    Por no han puesto mi punto de donación nunca me había pasado esto y hoy han durado más k nunca para ponerlo

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    • 2.6k visitas
  25. Started by Tekila,

    Paso 1: Tener solo un cliente abierto (solo para poder configuarar) Ir a opciones de Shortcuts y acomodar a gusto sus teclas rapidas, luego guardar o ok, en mi caso es el siguiente: Paso 2: Sin cerrar el cliente, ir a donde tengan instalado el Atlantis ro, en mi caso C:\AtlantisRO, luego buscar la carpeta SaveData y entrar. Paso 3: En esta carpeta habrá algunos archivos lua, busquen ‘UserKeys_s’ debería ser el último Paso 4: Dar Clic derecho sobre UserKeys_s, luego clic en propiedades, marcar la casilla ‘Solo Lectura’; aplicar y aceptar Paso 5: Cerrar el juego, al volver abrir el juego tendrán sus shortcuts acomodad…

    • 0 respuestas
    • 2.6k visitas

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