Soporte técnico/Problemas

Pues el problema que tengo es que todo tipo de notificación, mensaje privado, mensajes de guild, loot, exp, etc. Me aparece únicamente en la ventana "Public", y no en las ventanas correspondientes. Le busque en las configuraciones o comandos, sin encontrar nada. Agradecería bastante su ayuda. Saludos!!

Buenas tardes, quería saber si hay algún problema con el instalador, porque no me funciona. Quiero descargar el programa desde 0 así que le doy al angeling (https://www.atlantis-ro.net/descargas/) pero me sale esto:

Buenas Tardes Noto que varias veces cuando el servidor supera los 1300 jugadores en linea, toma mucho tiempo para poder logear una cuenta y sino se logea... te menciona con un cuadro de chat que ''No se puede conectar al servidor'' ; esto se sobre entiendo por todo esto de la cuarentena por COVID-19, ya que aumento los jugadores y buscan un medio de pasar el tiempo. Lo menciono no como una ''queja''; lo menciono para ver si pueden buscar alguna solución para este problema. Saludos.

Saludos, mi problema empieza con mi cahser que posee 5 items de peso 0 que son inremovibles que aprecen marcados en mi contador de peso, la npc rechaza el conteo de estatus para el precio por esto. por favor solucionenlo rapido y revisen que no sea un bug general que tengo varios pj con items inremovinles de peso los cuales planeo resetear. Posdata: porque quitaron el primer reset gratis de estatus y skills que les pasa!! D:K los quiero mucho besitos ?

Quería ver si pueden revisar el funcionamiento de la torreta mágica del mechanic ya que jamás hace ataques mágicos cuando se supone que debe tirar bolts constantemente

he identificado un problema con la mochila, la he probado con dos personajes diferentes y en diferentes cuentas (un Rune Knight y un Ranger) pero al parecer a ninguno de los dos le esta dando el bono de aspd que da cuando se tiene agi de 90 o más, la mochila esta a +7 y no tiene carta equipada. hay algo que pase por alto o si es un problema con la mochila?

tengo un problema con la pespectiva de la camara, antes se veia desde arriba pero ahora se ve diferente la pespectiva y me cuesta controlar al personaje cuando entro a las dungeon

Hola ayer hice la quest de Cursed Spirits sin problema para luego poder hacer la quest de Dangerous Rumors para poder entrar a bio 4 pero al querer hablar con el primer npc Giacomo que esta junto al tubo por donde se entra a bio2, este no me da los diálogos para la quest si no que solo da los comunes en donde coquetea, es primera vez que estoy haciendo esta quest así que no se si están bien los pasos que estoy haciendo, necesito ayuda T-T

Buenas noches lo que pasa es que tuve un problema con el cambio de mantas de faceworm tenia una manta de facewrom+9 con noxius card expecial dex con 6 de int 4 dex el cual a la 08:30 del dia de hoy estaba cambiando mis mantas por eden y me tomo mi manta por 7 medallas el cual se me hace rraro porque la tenia protegida porque pertenece a mi equipo de woe les agradeceria su colaboracion. porque fue una manta que me prestaron para woe lo cual estaba protegida inclusive estan las flechitas de cambio de equipo

hola GMS tuve un problema, nose que paso con mi homunculo, lo guarde para ponerme a vender y ahora despues de 2 o 3 dias voy levelear mi gene y no puedo sacarlo con las skills, ya probe todo y no me deja, era un homunculo s dieter lvl 100 mi gene se llama IntErmInAbLe PoTioN lvl 109/21 espero que puedan ayudarme muchas gracias

Hace un tiempo que ando perdido y me di cuenta que no tengo informacion en mi carpeta de Navigationdata, solo me aparece una info de la ciudad de alberta, pero nada mas entonces al momento que necesito buscar algun npc o para guiarme con alguna Quest, me dice que no existe informacion en navigation. Si alguien pudiera enviarme de alguna forma el navigation completo de atlantis ro se lo agradeceria mucho.

Buenas! Me encuentro haciendo la quest para New World, pero al momento de hacer el registro con Sikaiz, me pone el mensaje de que el nombre está mal escrito, y está tal cual lo tiene el personaje. ¿El NPC no reconoce símbolos?¿Cómo podría solucionarlo? En Eden Group también hice un registro y no tuve problema alguno.

Saludos. Recientemente he estado teniendo problemas a la hora de crear un nuevos personaje. Si bien estos los puedo crear de manera satisfactoria, el problema radica a la hora de seleccionarlo. El tiempo de espera entre las screen de carga tarda demasiado llegando a superar incluso el minuto o más. Este problema no se presenta con otros personajes que ya tenía creados con anterioridad solo con los nuevos.

Resulta que no puedo poner el juego en FULLSCREEN, cuando lo hago me aparece este error "CANNOT INIT d3d OR GRF file has problem" algúna solucion?

Hola tengo un problema con la configuración de la pantalla de ro, al intentar poner fullscream me sale este error en imagen adjunta. Y la otra opción para entrar al juego sale demasiado largo verticalmente y no puedo escribir o ver lo que me escriben. Espero me puedan ayudar desde ya muy agradecido.

Estimados, Tengo un problema con la quest que da este ring. No tengo idea porque al momento de hablar con el mechanic que da la quest, me agradece por la ayuda y me dice q el ring me servira y blabla, no recuerdo si la hice en algun momento, esa cuenta es muy antigua. El problema es que no encuentro el ring por ninguna parte y este no se puede tradear, dropear, ni vender al npc. Entonces no se donde diablos esta jajaja. Si pudieran ayudarme con esto, les agradeceria mucho

buenas, al intentar hacer la quest del policia creo la instancia y cuando voy a entrar me tira error. alguien sabe porque pudiera ser?

Estimados, acabo de realizar la serie principal de The Royal Banquet, terminando, hice la dungeon Room of Consciousness Instance, hablé con Kronecker, me dio los Honor token. Luego continué con "THE TRUTH" hablé con Nerius pero posteriormente no me deja seguir con Terra Gloria, dado que no aparece Nihil en mi habitación, por lo que no puedo seguirla. No se que me falta por realizar, dado debería poder aparecer. Revisé más de una guia e incluso algunos videos y parece que hice el procedimiento correcto. Algo que me puedan ayudar/orientar? gracias. (Basándome en esta guia: https://www.atlantis-ro.com/wiki/index.php?title=The_Royal_Banquet ) + https://irowik…

Quiero poner un replay y me crashea, lo intente de mil maneras y no hay manera. Les dejo el game_crash_log para ver si de algo sirve. game_crash_log.txt

Estimados, tengo problemas para visualizar juego no reconoce tipos de medidas no me deja manipular y se ven pantalla chica, y cuando pongo full screen me manda un error.

Buenas, pues acabo de instalar el juego luego de muchos años fuera pero resulta que no puedo hacer nada porque el ante cheat me cierra el juego y me manda a la chingada :v Hay alguna manera de reparar esto o solo tener que quitar el programa cada vez que quiera jugar?

Hola buenas a todos, volví a jugar por la cuarentena, y me acordé que tengo un problema con algunos warps que arrastro hace tiempo. Hay warps que no me aparecen, y por esto mismo no puedo entrar a algunos dungeons. Adjunto dos ejemplo (no son los únicos), espero pueda ayudarme.?

Buenos días, tengo un problema con el acceso de Gepard Shield, ¿alguien sabe como puedo solucionar este problema? parece ser un bloqueo del firewall así que creo que será fácil de solucionar. De antemano, muchas gracias ?

Saludos Queria informar de un aparente bug del los scrolls de Level 5 Aspersio de la tienda de Golden Coin, ya que al usarlo aun con Holy Water en inventario no sale el buff. Esto es con mi pj Mechanic en mado. Espero puedan arreglar este problema.

escribo basicamente por un problema para obtener mi Clave de Cambio. El problema es el siguiente, hace años que borré el correo electrónico con el cual la cuenta sigue homologado y no puedo cambiar dicho correo electrónico porque nunca setié una Palabra Secreta. Esto lo necesitaba hacer para primero actualizar mi cuenta con mi actual correo electronico y poder así hacer modificaciones basicas de la cuenta y tambien para poder tener acceso a mi storage ya que no recuerdo la pw. Saludos!