Soporte técnico/Problemas

Buenas. Tengo problemas con la resolucion de pantalla despues de haber actualizado el juego. Jugaba con una pantalla de 800x600x16 creo que era ,ahora solo me deja con una pantalla de 1024x768x32 ,por mas que cambio el tamaño por setup sigue igual. Alguien sabe como hacer para solucionarlo o alguien le paso algo parecido con esta actualizacion. Gracias.

Hola que tal, les cuento, eh tratado de crear una guild, tengo el empe y todo, pero al escribir el comando /guild "nombre de la guild" me tira "comando invalido" lo probe con varios pj y un amigo tambien lo probo y le tira el mismo error, ojala me puedan ayudar, se los agradeceria

Hola! Muchos años sin jugar RO y hoy lo instalé, pero me indica error en la instalación: Error al descomprimir: 17_44_EXE.7z [EFOpenError,Unable to open file "Install\aROInstall\17_44_EXE.7z"] Error al instalar: Install\aROInstall\17_44_EXE.7z Algún consejo?

Buenas noches. Quisiera que me ilustren ya que desde hoy no se por que razón al oprimir jugar en el launcher me sale este mensaje y sin importar que opción le oprima (Ok, Abort) simplemente no abre el cliente. Si lo abro directamente de la carpeta si deja pero como pense que reinstalando el cliente se iba a arreglar se me descuadro la configuración de la resolución del cliente. Ahora al abrir el setup no me sale ninguna opción de resolución y no la puedo volver a poner. Aun despues de reinstalar el cliente sigue saliendo el mensaje desde el launcher. Muchas gracias.

Buenas! Me regalaron un par de pet: un poring y un scatleton. El poring lo incubé normalmente, pero el Scatleton no me permite seleccionarlo para sacarlo de la caja. pasos: 1.- deposité el Scatleton's portable cage en kafra 2.- cambié de personaje 3.- lo saqué de kafra a mi inventario 4.- dobleclick en el pet incubator -> se abre la ventana de seleccion de pet a incubar 5.- dobleclick en el Scatleton's portable cage -> no ocurre nada. La ventana permanece. 6.- click en el Scatleton's portable cage y presiono boton OK -> no ocurre nada y al aventana permanece. 7.- presiono cancelar y el Scatleton's portable cage permanece en mi inventario, pero s…

buenos dias descargo el cliente full cuando voy a instalar me genera problemas nisiquiera abre... tengo windows 10 pro edition 64 bits

el launcher ese se cierra en el momento de la imagen y no me lanza ningun mensaje

Hola! tengo un problema al intentar renombrar mi Homunculo y es que... pues no me deja renombrarlo! Cuando lo intento me aparece el cartel de dialogo para confirmar o cancelar el cambio pero luego no pasa nada y sigue quedando con el nombre por defecto. También intente cambiarlo, darle Rest y luego llamarla de nuevo pero sigue sin funcionar. Alguna sugerencia o solución? Muchas gracias!

Hola! Al intentar loguear en el Test server me arroja el mensaje "No se pudo conectar al servidor". Alguno de ustedes sabe cual podría ser la causa? Lo he intentado desde ayer y no he podido entrar, sin embargo en el server normal no me da problema. Gracias!

Hola buenas me surgió un problema al renacer. Hice la quest tal cual, entre al portal y finalmente hablé con la hada, y esta después me devuelve donde el libro y sigo siendo hunter, Qué podría estar pasando? agradezco sus aportes saludos chiquillos

Cada vez que intento iniciar el juego me aparece esto y cuando intento logear solo se queda en "no se pudo conectar al servidor" x3.bmp

Buenos días, el día de ayer puse a la venta una Orc Archer Card a 24.500.000 zenys y lo hice con el comando @at por lo que el personaje se desconectó y quedo vendiendo desconectado. Hoy cuando logeo no tengo ni la card ni los zenys, la verdad me estuve fijando porque no sé si cuando vendes por medio de @at los zenys los reclamas por otro lado o simplemente se bugeó en mi caso. Me fije en la pagina de control de precios y justamente aparece esa card al mismo precio que la vendía yo por lo que infiero que la venta se concretó: Ojala puedan ayudarme, les agradesco: 4 4094 Archer Skeleton Card …

Activo el Battle Mode con el comando /bm, pero no me funciona, osea las teclas del tecaldo no se asigan a las skills ¿alguna solución? Saludos !

Tengo un problema desde que actualice el juego, mis capturas de pantalla se ven a blanco y negro y bastante distorsionadas

Buenas, después de muchos años volví a jugar y cuando lo hacía (hace 6 años) solía jugar en una Pc de escritorio y todo normal, pero resulta q ahora lo estoy haciendo desde una laptop y al entrar en el juego y utilizar los comandos (del F1 al F9), o uso de las skills resulta q lo q acciona son las funciones de la laptop! X ejemplo al usar F1 me saca del juego y abre el explorer, al darle F3 x ejemplo le baja el brillo a la laptop F12 le quita la opción de wifi y así sucesivamente! Ya probe buscando opciones en internet pero aún no encuentro nada! No se si alguna configuración en el set up del juego o algo así este haciendo mal! Agradecería la ayuda!

No se puede poner a comprar las WOE White potion con el merchat, sabe alguin porque @Dohko?

Holis :d hace poco volvi al server despues de muchos años y quisiera saber si podria recuperar mis cuentas antiguas... no recuerdo ningun nombre usuario, pero si tengo mis nicks dentro del juego :c Aiuda!! ?

Hola escribo esto primero que nada por que encuentro que el servidor tanto como el discord estan bastante abandonados si tienes un problema o algo dificilmente alguien te ayuda o te da soporte . tengo un problema con discord me dice que para poder comentar en el canal de atlantis ro debo ser miembro 10 minutos pero sale un tiempo de espera de 5 horas. independiente de que no sea algo grave que mal que uno se mete a discord y tenga que esperar 5 horas para poder sacarse una duda o buscar algo de ayuda tanto como con el staff o con los usuarios que siempre tienen muy buena disposicion para ayudar. bueno solo eso espero obtener ayuda antes de las 5 hora…

Bueno, vengo intentando validar una donación por mercado pago y no me la reconoce (a 7 horas de haber hecho la operación). Ya envié un correo electrónico a puntos@atlantis-ro.net donde están todos los datos de la operación. Agradezco desde ya la atención. Edit: Por lo que he detectado, el tipo de código de transacción ha cambiado. Ahora no es simplemente numérico sino que el campo es alfanumérico. Esto significa que en la página que permite la validación de las donaciones hay que cambiar el tipo de campo de número a string (alfanumérico), es decir, corresponde a una pequeña tarea de programación.

Buenas Bajé el cliente con torrent y el antivirus me detecta que es una amenaza, es un falso positivo o ke?

Pues el problema que tengo es que todo tipo de notificación, mensaje privado, mensajes de guild, loot, exp, etc. Me aparece únicamente en la ventana "Public", y no en las ventanas correspondientes. Le busque en las configuraciones o comandos, sin encontrar nada. Agradecería bastante su ayuda. Saludos!!

Buenas tardes, quería saber si hay algún problema con el instalador, porque no me funciona. Quiero descargar el programa desde 0 así que le doy al angeling (https://www.atlantis-ro.net/descargas/) pero me sale esto:

Buenas Tardes Noto que varias veces cuando el servidor supera los 1300 jugadores en linea, toma mucho tiempo para poder logear una cuenta y sino se logea... te menciona con un cuadro de chat que ''No se puede conectar al servidor'' ; esto se sobre entiendo por todo esto de la cuarentena por COVID-19, ya que aumento los jugadores y buscan un medio de pasar el tiempo. Lo menciono no como una ''queja''; lo menciono para ver si pueden buscar alguna solución para este problema. Saludos.

Saludos, mi problema empieza con mi cahser que posee 5 items de peso 0 que son inremovibles que aprecen marcados en mi contador de peso, la npc rechaza el conteo de estatus para el precio por esto. por favor solucionenlo rapido y revisen que no sea un bug general que tengo varios pj con items inremovinles de peso los cuales planeo resetear. Posdata: porque quitaron el primer reset gratis de estatus y skills que les pasa!! D:K los quiero mucho besitos ?

Quería ver si pueden revisar el funcionamiento de la torreta mágica del mechanic ya que jamás hace ataques mágicos cuando se supone que debe tirar bolts constantemente